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Guia do usuário do Communications Mining

Última atualização 20 de dez de 2024

Treinamento

O treinamento, ou Treinamento do modelo, é o processo pelo qual um usuário ensina ao Communications Mining™ quais rótulos e campos gerais se aplicam a mensagens, para que ele possa aplicar esse entendimento em escala em todo o conjunto de dados.

Um usuário treina revisando manualmente as mensagens e aplicando todos os rótulos e campos gerais que são relevantes.

Sempre que um usuário gasta algum tempo revisando mensagens, ele dispara um evento de retreinamento no qual a plataforma usa as mensagens recém- revisadas para melhorar sua compreensão dos conceitos de rótulo e campos gerais.

Após cada evento de retreinamento, o modelo revisa novamente todas as mensagens não revisadas no conjunto de dados e atualiza os rótulos e campos gerais previstos e suas pontuações de confiança associadas (e o sentimento para rótulos se o sentimento do rótulo estiver habilitado).

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