- Introdução
- Balanceamento
- Clusters
- Desvio de conceito
- Cobertura
- Conjuntos de dados
- Campos gerais (anteriormente entidades)
- Rótulos (previsões, níveis de confiança, hierarquia etc.)
- Modelos
- Transmissões
- Classificação do Modelo
- Projetos
- Precisão
- Lembrar
- Mensagens revisadas e não revisadas
- Fontes
- Taxonomias
- Treinamento
- Previsões positivos e negativos verdadeiros e falsos
- Validação
- Mensagens
- Administração
- Gerencie origens e conjuntos de dados
- Entender a estrutura de dados e permissões
- Create or delete a data source in the GUI
- Carregar um arquivo CSV para uma origem
- Preparando dados para carregamento de .CSV
- Criar um conjunto de dados
- Origens e conjuntos de dados multilíngues
- Habilitando o sentimento em um conjunto de dados
- Corrigir configurações de conjunto de dados
- Excluir mensagens por meio da interface do usuário
- Excluir um conjunto de dados
- Exportar um conjunto de dados
- Usando integrações do Exchange
- Treinamento e manutenção do modelo
- Noções Básicas sobre rótulos, campos gerais e metadados
- Hierarquia de rótulo e práticas recomendadas
- Definição dos seus objetivos de taxonomia
- Casos de uso de análise versus automação
- Transformando seus objetivos em rótulos
- Criação da sua estrutura taxonômica
- Práticas recomendadas de design de taxonomia
- Importando sua taxonomia
- Visão geral do processo de treinamento do modelo
- Anotação Generativa (Novo)
- Status do conjunto de dados
- Treinamento de modelos e práticas recomendadas de anotação
- Treinamento com análise de sentimento de rótulo habilitada
- Compreensão dos requisitos de dados
- Treinamento
- Introdução ao Refine
- Precisão e recall explicados
- Precisão e recall
- Como funciona a Validação?
- Compreender e melhorar o desempenho do modelo
- Por que um rótulo pode ter uma precisão média baixa?
- Treinamento usando Check label e Perda de rótulo
- Treinamento usando Ensinar rótulo (Refinar)
- Treinamento usando a Pesquisa (Refinamento)
- Noções Básicas e Aumentando a Cobertura
- Melhorando o balanceamento e usando o Rebalanceamento
- Quando parar de treinar seu modelo
- Uso dos campos gerais
- Extração generativa
- Uso de análise e monitoramento
- Automations e Communications Mining
- Informações de licenciamento
- Perguntas frequentes e mais
Guia do usuário do Communications Mining
Status do conjunto de dados
Cada vez que você aplicar rótulos ou revisar campos gerais em seu conjunto de dados, seu modelo será retreinado e uma nova versão de modelo será criada. Para entender mais sobre o uso de diferentes versões do modelo, consulte aqui.
Quando o modelo é treinado novamente, ele leva as informações mais recentes que lhe foram fornecidas e recalcula todas as suas previsões em todo o conjunto de dados. Esse processo começa quando você inicia o treinamento e, muitas vezes, quando o Communications Mining termina a aplicação das previsões para uma versão do modelo, ele já está recalculando as previsões para uma versão de modelo mais recente. Quando você para de treinar após um período de tempo, o Communications Mining irá recuperar em breve e aplicar as previsões que refletem o treinamento mais recente concluído no conjunto de dados.
Esse processo pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de treinamento concluído, do tamanho do conjunto de dados e do número de rótulos na taxonomia. O Communications Mining tem um recurso de status útil para ajudar os usuários a entender quando seu modelo está atualizado ou se está sendo retreinado e quanto tempo isso deve levar.
Quando você estiver em um conjunto de dados, um desses dois ícones na parte superior da página indicará seu status atual:
Este ícone indica que o conjunto de dados está atualizado e que as previsões da versão mais recente do modelo foram aplicadas. | |
Isso indica que o modelo está sendo retreinado e as previsões podem não estar atualizadas. |
Se você passar o mouse sobre o ícone com o mouse, verá mais detalhes sobre o status, conforme mostrado abaixo:
- Treinamento do modelo
Esse processo envolve o retreinamento da versão do modelo atual para criar uma nova, incorporando quaisquer alterações recentes, como atualizações de taxonomia ou anotações de dados. O treinamento do modelo geralmente é rápido, embora a duração possa variar com base em vários fatores
- Aplicando previsões
Esse processo ocorre após o treinamento do modelo, no qual a plataforma recupera e aplica previsões da versão do modelo treinado a cada mensagem. A aplicação de previsões normalmente é mais lenta e a duração é influenciada principalmente pelo tamanho e complexidade do conjunto de dados.
- Complexidade da taxonomia de rótulos e campos
Impacto: quanto mais rótulos e campos em seu conjunto de dados, mais tempo leva para treinar o modelo e aplicar previsões em todas as mensagens.
- Uso de extração generativa
Impacto: a extração generativa requer a compreensão de relações complexas entre rótulos e campos, necessitando de um modelo maior e mais poderoso, o que pode desacelerar o treinamento.
- Tamanho do seu conjunto de dados (dados anotados e não anotados)
Impacto: grandes volumes de mensagens anotadas aumentam os pontos de dados que o modelo deve considerar durante o treinamento, estendendo o processo. Da mesma forma, grandes volumes de mensagens não anotadas podem estender o tempo necessário para aplicar previsões.
Observação: as previsões são exibidas assim que ficam disponíveis, portanto, você não precisa esperar que elas terminem de ser aplicadas durante a anotação. A plataforma passará a aplicar previsões da versão mais recente do modelo treinado se treinar antes que as previsões da versão anterior estejam concluídas. - Número de conjuntos de dados treinados simultaneamente
Impacto: se vários modelos estiverem treinando simultaneamente em seu ambiente do Communications Mining, isso pode causar lentidão temporária conforme a plataforma balanceia a carga dos serviços necessários.
- Quando entrar em contato com o suporte
- Treinamento: se nenhum dos motivos acima explicar a lentidão do treinamento e ele estiver em andamento por mais de 4 horas, entre em contato com o Suporte.
- Aplicando Previsões: para conjuntos de dados grandes e complexos, espere que a aplicação de previsões leve um longo tempo. Entre em contato com o Suporte apenas se esse processo estiver ocorrendo por mais de 24 horas para uma única versão do modelo.
Observação: isso não deve bloquear a anotação de dados, pois você sempre se beneficiará de novas previsões à medida que estiverem disponíveis
Se seu modelo não iniciar o treinamento dentro de uma hora após a conclusão de uma ação que deve acionar o treinamento (como anotar mensagens com rótulos ou campos), entre em contato com o Suporte.
Verificação do status de treinamento: você pode verificar se seu modelo está treinando verificando o status do conjunto de dados no canto superior direito de qualquer página dentro de um conjunto de dados