- Visão geral
- Requisitos
- Recomendado: modelos de implantação
- Manual: preparando a instalação
- Manual: preparando a instalação
- Etapa 1: Configuração do registro compatível com OCI para instalações offline
- Etapa 2: configuração do objectstore externo
- Etapa 3: configuração do High Availability Add-on
- Etapa 4: configuração do Microsoft SQL Server
- Etapa 5: configuração do balanceador de carga
- Etapa 5: configuração do DNS
- Etapa 7: configuração dos discos
- Etapa 8: ajuste das configurações no nível do kernel e do sistema operacional
- Etapa 9: configuração das portas do nó
- Etapa 10: aplicação de configurações diversas
- Etapa 12: validação e instalação dos pacotes RPM necessários
- Etapa 13: geração de cluster_config.json
- Configuração de Certificados
- Configuração do Banco de Dados
- Configuração externa do Objectstore
- Configuração de URL pré-assinada
- Configuração de registro externo compatível com OCI
- Disaster Recovery: configurações Ativo/Passivo e Ativo/Ativo
- Configuração do High Availability Add-on
- Configuração específica do Orchestrator
- Configuração específica do Insights
- Process Mining-specific configuration
- Configuração específica do Document Understanding
- Automation Suite Robots-specific configuration
- Configuração do monitoramento
- Opcional: configuração do servidor proxy
- Opcional: habilitação da resiliência a falhas zonais em um cluster de produção pronto para alta disponibilidade de vários nós
- Opcional: transmitindo resolv.conf personalizado
- Optional: Increasing fault tolerance
- Parâmetros do install-uipath.sh
- Adicionando um nó de agente dedicado com suporte a GPU
- Adição de um nó de agente dedicado ao Task Mining
- Conexão do aplicativo Task Mining
- Adicionando um nó de agente dedicado para robôs do Automation Suite
- Etapa 15: configuração do registro temporário do Docker para instalações offline
- Etapa 16: validação dos pré-requisitos para a instalação
- Manual: realizando a instalação
- Pós-instalação
- Administração de cluster
- Gerenciando produtos
- Introdução ao portal de administração do cluster
- Migrating objectstore from persistent volume to raw disks
- Migração do High Availability Add-on no cluster para externo
- Migrating data between objectstores
- Migrating in-cluster objectstore to external objectstore
- Migração para um registro externo compatível com OCI
- Mudança para o cluster secundário manualmente em uma configuração Ativo/Passivo
- Disaster Recovery: executando operações pós-instalação
- Convertendo uma instalação existente para configuração multi-local
- Diretrizes sobre atualização de uma implantação Ativo/Passivo ou Ativo/Ativo
- Diretrizes sobre backup e restauração de uma implantação Ativo/Passivo ou Ativo/Ativo
- Redirecionamento do tráfego dos serviços não compatíveis para o cluster principal
- Monitoramento e alertas
- Migração e atualização
- Etapa 1: mover os dados da organização do Identity, de independente para o Automation Suite
- Etapa 2: restauração do banco de dados de produtos independente
- Etapa 3: backup do banco de dados da plataforma no Automation Suite
- Etapa 4: mesclando organizações no Automation Suite
- Etapa 5: atualização das strings de conexão do produto migradas
- Etapa 6: migração do Orchestrator independente
- Etapa 7: migração do Insights independente
- Etapa 8: exclusão do tenant padrão
- B) Migração de um único tenant
- Migração do Automation Suite no Linux para o Automation Suite no EKS/AKS
- Atualizando o Automação Suite
- Download dos pacotes de instalação e obtenção de todos os arquivos no primeiro nó do servidor
- Recuperação da mais recente configuração aplicada do cluster
- Atualização da configuração de cluster
- Configuração do registro compatível com OCI para instalações offline
- Execução da atualização
- Realização de operações pós-atualização
- Configuração específica do produto
- Uso da ferramenta de configuração do Orchestrator
- Configuração de parâmetros do Orchestrator
- Configurações de aplicativo do Orchestrator
- Configuração do AppSettings
- Configuração do tamanho máximo da solicitação
- Substituição da configuração de armazenamento no nível do cluster
- Configuração dos repositórios de credenciais
- Configuração da chave de criptografia por tenant
- Limpeza do banco de dados do Orchestrator
- Melhores práticas e manutenção
- Solução de problemas
- Como solucionar problemas dos serviços durante a instalação
- Como desinstalar o cluster
- Como limpar os artefatos offline para melhorar o espaço em disco
- Como limpar os dados do Redis
- Como habilitar o registro em log do Istio
- Como limpar logs manualmente
- Como limpar logs antigos armazenados no bucket do sf-logs
- Como desabilitar os logs de streaming para o AI Center
- Como depurar instalações do Automation Suite com falha
- Como excluir imagens do instalador antigo após a atualização
- Como desabilitar o descarregamento de soma de verificação do TX
- Como atualizar do Automation Suite 2022.10.10 e 2022.4.11 para 2023.10.2
- Como definir manualmente o nível de log do ArgoCD como Info
- Como expandir o armazenamento do AI Center
- Como gerar o pull_secret_value codificado para registros externos
- Como lidar com cifras fracas no TLS 1.2
- Não é possível executar uma instalação offline no SO RHEL 8.4
- Erro ao baixar o pacote
- A instalação offline falha devido a um binário ausente
- Problema de certificado na instalação offline
- First installation fails during Longhorn setup
- Erro de validação da string de conexão ao SQL
- Verificação de pré-requisito para o módulo iscsid do selinux falha
- Azure disk not marked as SSD
- Falha após a atualização do certificado
- Antivírus causa problemas de instalação
- Automation Suite not working after OS upgrade
- O Automation Suite requer que backlog_wait_time seja definido como 0
- Não é possível montar o volume devido a não estar pronto para cargas de trabalho
- Falha na coleta de logs do pacote de suporte
- A cadeia de caracteres de conexão SQL da Automação de Teste é ignorada
- A atualização de nó único falha no estágio de malha
- Cluster unhealthy after automated upgrade from 2021.10
- Upgrade fails due to unhealthy Ceph
- RKE2 não é iniciado devido a um problema de espaço
- O volume não pode ser montado e permanece no estado de loop anexar/desanexar
- A atualização falha devido a objetos clássicos no banco de dados do Orchestrator
- Um cluster do Ceph foi encontrado em um estado degradado após atualização lado a lado
- Um componente sem integridade do Insights causa uma falha na migração
- A atualização do serviço falha para o Apps
- Tempos limite de atualização no local
- Migração de registro do Docker presa no estágio de exclusão do PVC
- Falha no provisionamento do AI Center após a atualização para a 2023.10
- Falha de atualização em ambientes offline
- A validação de SQL falha durante a atualização
- pod snapshot-controller-crds no estado CrashLoopBackOff após a atualização
- Erro de upgrade/reinstalação do endpoint da API REST do Longhorn
- Configurando um intervalo de tempo limite para os portais de gerenciamento
- Autenticação não funciona após migração
- kinit: não é possível encontrar o KDC para o realm <AD Domain> ao obter credenciais iniciais
- kinit: o Keytab não contém chaves adequadas para *** ao obter credenciais iniciais
- Falha na operação GSSAPI devido a código de status inválido
- Alarme recebido para trabalho com falha do Kerberos-tgt-update
- Provedor de SSPI: servidor não encontrado no banco de dados Kerberos
- Falha de login para usuário do AD devido a conta desabilitada
- ArgoCD login failed
- Atualizar as conexões de diretório subjacentes
- Falha ao obter a imagem do sandbox
- Os pods não são exibidos na UI do ArgoCD
- Falha de teste do Redis
- O servidor RKE2 falha ao iniciar
- Segredo não encontrado no namespace da UiPath
- O ArgoCD entra em estado Em andamento após a primeira instalação
- Pods de MongoDB em CrashLoopBackOff ou provisionamento de PVC pendente após exclusão
- Unhealthy services after cluster restore or rollback
- Pods presos em Init:0/X
- Métricas Ceph-rook ausentes nos painéis de monitoramento
- Os pods não podem se comunicar com o FQDN em um ambiente de proxy
- O Document Understanding não está no menu de navegação esquerdo do Automation Suite
- Status de Falha ao criar uma sessão de rotulagem de dados
- Status de Falha ao tentar implantar uma habilidade de ML
- Trabalho de migração falha no ArgoCD
- Reconhecimento de escrita com o Extrator de formulários inteligente não está funcionando
- Execução de alta disponibilidade com o Process Mining
- Falha na ingestão do Process Mining ao fazer logon usando o Kerberos
- Após a recuperação de desastres, o Dapr não está funcionando corretamente para Process Mining e Task Mining
- Não é possível conectar-se ao banco de dados AutomationSuite_ProcessMining_Warehouse usando uma string de conexão em formato pyodbc.
- A instalação do Airflow falha com sqlalchemy.exc.ArgumentError: não foi possível analisar o URL rfc1738 da string ''
- Como adicionar uma regra de tabela de IP para usar a porta 1433 do SQL Server
- Execução da ferramenta de diagnóstico
- Usando a ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite
- Exploração de logs
Usando a ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite
Você pode obter a ferramenta Automation Suite Support Bundle das seguintes maneiras:
- Descompactando o pacote do instalador do as-installer.zip
- Baixando o supportability-tools.zip
Antes de executar a ferramenta Pacote de suporte do Automation Suite, navegue até a pasta do instalador. Você pode encontrar o instalador no seguinte local ou naquele em que o baixou:
cd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installer
cd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installer
Para começar a usar a ferramenta Pacote de suporte do Automation Suite, execute os seguintes comandos:
cd ./Support-Tools/support-bundle
./support-bundle.sh
cd ./Support-Tools/support-bundle
./support-bundle.sh
A imagem a seguir mostra uma saída típica para esse comando:
-
A execução apenas do
bash support-bundle.sh
coleta logs dos últimos 2 dias do objectstore compatível com S3, se você usar um objectstore externo ou do Ceph, se você usar o objectstore no cluster. -
Para definir a data de início do processo de coleta de logs, use o argumento
-F
e insira a data no formatoYYYY-MM-DD
. Para definir o número de dias para os quais você deseja coletar logs, calculados a partir da data de início, use o argumento-D
e insira o número de dias como um número inteiro. Por exemplo, para coletar logs para o intervalo entre 20 de julho de 2024 e 24 de julho de 2024, executebash support-bundle.sh -F 2024-07-20 -D 5
.Para coletar logs para uma data específica, use o argumento-F
para especificar a data e o argumento-D
para definir o intervalo de um dia. Por exemplo, para coletar logs para 20 de julho de 2024, executebash support-bundle.sh -F 2024-07-20 -D 1
.Se você não definir o número de dias para os quais deseja coletar logs, a ferramenta usará um intervalo padrão de 7 dias, calculado a partir da data de início. Por exemplo, a execução debash support-bundle.sh -F 2024-07-20
coleta logs para o intervalo entre 20 de julho de 2024 e 26 de julho de 2024. - Coletamos logs para quase todos os namespaces usados no Automation Suite. Para coletar logs apenas para namespaces específicos, execute
bash support-bundle.sh -N uipath,uipath-infra
. Use-N
como uma lista dos namespaces para os quais você deseja coletar os logs. - Os pacotes do RKE2, uipath, Redis e Longhorn são gerados por padrão.
- Para desabilitar o pacote do RKE2, execute o comando
support-bundle.sh -e
. - Comandos de longa duração no pacote do RKE estão desabilitados. Para habilitá-los, execute o comando
scripts/rke2-support-bundle.sh -a
. - Para desabilitar a geração de pacotes do Redis, execute o comando
support-bundle.sh -s
.
- Para desabilitar o pacote do RKE2, execute o comando
.zip
contém os seguintes arquivos e pastas:
Arquivo/Pasta |
Description |
---|---|
|
Contém logs coletados do repositório do S3. |
|
Contém descrições de eventos de todos os namespaces. |
|
Contém descrições de todos os nós no cluster. |
|
Contém descrições dos objetos correspondentes de todos os namespaces. |
|
Contém logs das últimas quatro horas dos pods em execução no momento. Estamos coletando isso para lidar com o cenário no qual o repositório do Ceph S3 está inativo. |
Se for passada uma lista de namespaces específicos para o comando, a estrutura seria semelhante àquela mostrada na seguinte imagem:
Como estamos fornecendo um link para download público para a ferramenta Automation Suite Support Bundle, você pode baixá-lo em qualquer máquina e abri-lo em qualquer editor, como o VS Code, para usá-lo.
support-bundle.sh -F 2023-09-18 -D 30
.