automation-suite
2023.10
true
Guia de instalação do Automation Suite no Linux
Last updated 4 de nov de 2024

Usando a ferramenta de pacote de suporte do Automation Suite

Visão geral

Observação:

Você pode obter a ferramenta Automation Suite Support Bundle das seguintes maneiras:

Antes de executar a ferramenta Pacote de suporte do Automation Suite, navegue até a pasta do instalador. Você pode encontrar o instalador no seguinte local ou naquele em que o baixou:

cd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installercd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installer

Para começar a usar a ferramenta Pacote de suporte do Automation Suite, execute os seguintes comandos:

cd ./Support-Tools/support-bundle
./support-bundle.shcd ./Support-Tools/support-bundle
./support-bundle.sh
Observação: no Azure, certifique-se de que seu IP seja adicionado no Grupo de Segurança de Rede.

A imagem a seguir mostra uma saída típica para esse comando:



Parâmetros da ferramenta do pacote de suporte do Automation Suite

  • A execução apenas do bash support-bundle.sh coleta logs dos últimos 2 dias do objectstore compatível com S3, se você usar um objectstore externo ou do Ceph, se você usar o objectstore no cluster.
  • Para definir a data de início do processo de coleta de logs, use o argumento -F e insira a data no formato YYYY-MM-DD . Para definir o número de dias para os quais você deseja coletar logs, calculados a partir da data de início, use o argumento -D e insira o número de dias como um número inteiro. Por exemplo, para coletar logs para o intervalo entre 20 de julho de 2024 e 24 de julho de 2024, execute bash support-bundle.sh -F 2024-07-20 -D 5.
    Para coletar logs para uma data específica, use o argumento -F para especificar a data e o argumento -D para definir o intervalo de um dia. Por exemplo, para coletar logs para 20 de julho de 2024, execute bash support-bundle.sh -F 2024-07-20 -D 1.
    Se você não definir o número de dias para os quais deseja coletar logs, a ferramenta usará um intervalo padrão de 7 dias, calculado a partir da data de início. Por exemplo, a execução de bash support-bundle.sh -F 2024-07-20 coleta logs para o intervalo entre 20 de julho de 2024 e 26 de julho de 2024.
  • Coletamos logs para quase todos os namespaces usados no Automation Suite. Para coletar logs apenas para namespaces específicos, execute bash support-bundle.sh -N uipath,uipath-infra. Use -N como uma lista dos namespaces para os quais você deseja coletar os logs.
  • Os pacotes do RKE2, uipath, Redis e Longhorn são gerados por padrão.
    • Para desabilitar o pacote do RKE2, execute o comando support-bundle.sh -e.
    • Comandos de longa duração no pacote do RKE estão desabilitados. Para habilitá-los, execute o comando scripts/rke2-support-bundle.sh -a.
    • Para desabilitar a geração de pacotes do Redis, execute o comando support-bundle.sh -s.

Estrutura do pacote de suporte do Automation Suite

O arquivamento .zip contém os seguintes arquivos e pastas:


Arquivo/Pasta

Description

logs

Contém logs coletados do repositório do S3.

events

Contém descrições de eventos de todos os namespaces.

nodes.info

Contém descrições de todos os nós no cluster.

jobs/deployments/pods/daemonsets

Contém descrições dos objetos correspondentes de todos os namespaces.

current-logs

Contém logs das últimas quatro horas dos pods em execução no momento. Estamos coletando isso para lidar com o cenário no qual o repositório do Ceph S3 está inativo.

Se for passada uma lista de namespaces específicos para o comando, a estrutura seria semelhante àquela mostrada na seguinte imagem:



Exploração de logs

Como estamos fornecendo um link para download público para a ferramenta Automation Suite Support Bundle, você pode baixá-lo em qualquer máquina e abri-lo em qualquer editor, como o VS Code, para usá-lo.

Para obter os logs dos últimos 30 dias, execute support-bundle.sh -F 2023-09-18 -D 30.

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