- Visão geral
- Glossário
- Produtos do Automation Suite
- Comparação de funcionalidade de implantação cruzada
- Segurança e conformidade
- Visão geral dos certificados
- Requisitos
- Modelos de implantação
- Manual: preparando a instalação
- Manual: preparando a instalação
- Etapa 2: configuração do registro compatível com OCI para instalações offline
- Etapa 3: configuração do objectstore externo
- Etapa 4: configuração do High Availability Add-on
- Etapa 5: configuração de bancos de dados SQL
- Etapa 6: configuração do balanceador de carga
- Etapa 7: configuração do DNS
- Etapa 8: configuração dos discos
- Etapa 9: configuração dos ajustes do nível do kernel e do sistema operacional
- Etapa 10: configuração das portas do nó
- Etapa 11: aplicação de configurações diversas
- Etapa 12: validação e instalação dos pacotes RPM necessários
- Etapa 13: geração de cluster_config.json
- Configuração de Certificados
- Configuração do Banco de Dados
- Configuração externa do Objectstore
- Configuração de URL pré-assinada
- Configuração da autenticação do Kerberos
- Configuração de registro externo compatível com OCI
- Disaster Recovery: configurações Ativo/Passivo e Ativo/Ativo
- Configuração do High Availability Add-on
- Configuração específica do Orchestrator
- Configuração específica do Insights
- Process Mining-specific configuration
- Configuração específica do Document Understanding
- Automation Suite Robots-specific configuration
- Configuração do monitoramento
- Opcional: configuração do servidor proxy
- Opcional: habilitação da resiliência a falhas zonais em um cluster de produção pronto para alta disponibilidade de vários nós
- Opcional: transmitindo resolv.conf personalizado
- Optional: Increasing fault tolerance
- Parâmetros do install-uipath.sh
- Adicionando um nó de agente dedicado com suporte a GPU
- Adição de um nó de agente dedicado ao Task Mining
- Conexão do aplicativo Task Mining
- Adicionando um nó de agente dedicado para robôs do Automation Suite
- Etapa 15: configuração do registro temporário do Docker para instalações offline
- Etapa 16: validação dos pré-requisitos para a instalação
- Manual: realizando a instalação
- Pós-instalação
- Administração de cluster
- Gerenciando produtos
- Introdução ao portal de administração do cluster
- Migração do High Availability Add-on no cluster para externo
- Migração de um registro no cluster para um registro externo compatível com OCI
- Mudança para o cluster secundário manualmente em uma configuração Ativo/Passivo
- Disaster Recovery: executando operações pós-instalação
- Convertendo uma instalação existente para configuração multi-local
- Diretrizes sobre atualização de uma implantação Ativo/Passivo ou Ativo/Ativo
- Diretrizes sobre backup e restauração de uma implantação Ativo/Passivo ou Ativo/Ativo
- Redirecionamento do tráfego dos serviços não compatíveis para o cluster principal
- Escalando uma implantação de nó único (avaliação) para uma implantação de vários nós (HA)
- Monitoramento e alertas
- Migração e atualização
- Etapa 1: mover os dados da organização do Identity, de independente para o Automation Suite
- Etapa 2: restauração do banco de dados de produtos independente
- Etapa 3: backup do banco de dados da plataforma no Automation Suite
- Etapa 4: mesclando organizações no Automation Suite
- Etapa 5: atualização das strings de conexão do produto migradas
- Etapa 6: migração do Orchestrator independente
- Etapa 7: migração do Insights independente
- Etapa 8: migração do Test Manager independente
- Etapa 9: exclusão do tenant padrão
- Executando uma migração de único tenant
- Migração do Automation Suite no Linux para o Automation Suite no EKS/AKS
- Atualizando o Automação Suite
- Download dos pacotes de instalação e obtenção de todos os arquivos no primeiro nó do servidor
- Recuperação da mais recente configuração aplicada do cluster
- Atualização da configuração de cluster
- Configuração do registro compatível com OCI para instalações offline
- Execução da atualização
- Realização de operações pós-atualização
- Configuração específica do produto
- Uso da ferramenta de configuração do Orchestrator
- Configuração de parâmetros do Orchestrator
- Configurações de aplicativo do Orchestrator
- Configuração do AppSettings
- Configuração do tamanho máximo da solicitação
- Substituição da configuração de armazenamento no nível do cluster
- Configuração dos repositórios de credenciais
- Configuração da chave de criptografia por tenant
- Limpeza do banco de dados do Orchestrator
- Melhores práticas e manutenção
- Solução de problemas
- Como solucionar problemas dos serviços durante a instalação
- Como desinstalar o cluster
- Como limpar os artefatos offline para melhorar o espaço em disco
- Como limpar os dados do Redis
- Como habilitar o registro em log do Istio
- Alterando o modo somente leitura do Ceph
- Como limpar logs antigos armazenados no bucket do sf-logs
- Como desabilitar os logs de streaming para o AI Center
- Como depurar instalações do Automation Suite com falha
- Como excluir imagens do instalador antigo após a atualização
- Como desabilitar o descarregamento de soma de verificação do TX
- Como atualizar do Automation Suite 2022.10.10 e 2022.4.11 para 2023.10.2
- Como definir manualmente o nível de log do ArgoCD como Info
- Como expandir o armazenamento do AI Center
- Como gerar o pull_secret_value codificado para registros externos
- Como lidar com cifras fracas no TLS 1.2
- Como trabalhar com certificados
- Como encaminhar logs do aplicativo para o Splunk
- Como limpar imagens do Docker não usadas dos pods de registro
- Como coletar dados de uso de DU com objectstore (Ceph) no cluster
- Como instalar o RKE2 SELinux em ambientes air-gapped
- Como limpar backups diferenciados antigos em um servidor NFS
- Não é possível executar uma instalação offline no SO RHEL 8.4
- Erro ao baixar o pacote
- A instalação offline falha devido a um binário ausente
- Verificação de pré-requisito para o módulo iscsid do selinux falha
- Azure disk not marked as SSD
- Falha após a atualização do certificado
- Antivírus causa problemas de instalação
- Automation Suite not working after OS upgrade
- O Automation Suite requer que backlog_wait_time seja definido como 0
- Não é possível montar o volume devido a não estar pronto para cargas de trabalho
- Falha na coleta de logs do pacote de suporte
- A cadeia de caracteres de conexão SQL da Automação de Teste é ignorada
- Configurações de DNS não honradas pelo CoreDNS
- Perda de dados ao reinstalar ou atualizar o Insights após a atualização do Automation Suite
- A atualização de nó único falha no estágio de malha
- Upgrade fails due to unhealthy Ceph
- O volume não pode ser montado e permanece no estado de loop anexar/desanexar
- A atualização falha devido a objetos clássicos no banco de dados do Orchestrator
- Um cluster do Ceph foi encontrado em um estado degradado após atualização lado a lado
- Um componente sem integridade do Insights causa uma falha na migração
- A atualização do serviço falha para o Apps
- Tempos limite de atualização no local
- Migração de registro do Docker presa no estágio de exclusão do PVC
- Falha no provisionamento do AI Center após a atualização para a 2023.10 ou posterior
- Falha de atualização em ambientes offline
- A validação de SQL falha durante a atualização
- pod snapshot-controller-crds no estado CrashLoopBackOff após a atualização
- Erro de upgrade/reinstalação do endpoint da API REST do Longhorn
- Falha de atualização devido aos tamanhos de PVC do Insights substituídos
- Falha de atualização de serviço durante a execução de script pré-serviço
- Configurando um intervalo de tempo limite para os portais de gerenciamento
- Autenticação não funciona após migração
- kinit: não é possível encontrar o KDC para o realm <AD Domain> ao obter credenciais iniciais
- kinit: o Keytab não contém chaves adequadas para *** ao obter credenciais iniciais
- Falha na operação GSSAPI devido a código de status inválido
- Alarme recebido para trabalho com falha do Kerberos-tgt-update
- Provedor de SSPI: servidor não encontrado no banco de dados Kerberos
- Falha de login para usuário do AD devido a conta desabilitada
- ArgoCD login failed
- Falha ao obter a imagem do sandbox
- Os pods não são exibidos na UI do ArgoCD
- Falha de teste do Redis
- O servidor RKE2 falha ao iniciar
- O ArgoCD entra em estado Em andamento após a primeira instalação
- Migreção manual do ArgoCD NetworkPolicy (GHSA-47m3-95c7-g2g8)
- Unhealthy services after cluster restore or rollback
- Métricas Ceph-rook ausentes nos painéis de monitoramento
- Os pods não podem se comunicar com o FQDN em um ambiente de proxy
- Falha ao configurar alertas por e-mail após a atualização
- Nenhum problema upstream íntegro
- Falha ao adicionar nós de agente em ambientes offline
- O acesso ao FQDN retorna RBAC: erro de acesso negado
- O Document Understanding não está no menu de navegação esquerdo do Automation Suite
- Status de Falha ao criar uma sessão de rotulagem de dados
- Status de Falha ao tentar implantar uma habilidade de ML
- Trabalho de migração falha no ArgoCD
- Reconhecimento de escrita com o Extrator de formulários inteligente não está funcionando
- Falha na implantação de habilidade de ML devido à expiração do token
- Execução de alta disponibilidade com o Process Mining
- Falha na ingestão do Process Mining ao fazer logon usando o Kerberos
- Após a recuperação de desastres, o Dapr não está funcionando corretamente para Process Mining
- Configurando o Dapr com o Redis no modo de cluster
- Não é possível conectar-se ao banco de dados AutomationSuite_ProcessMining_Warehouse usando uma string de conexão em formato pyodbc.
- A instalação do Airflow falha com sqlalchemy.exc.ArgumentError: não foi possível analisar o URL rfc1738 da string ''
- Como adicionar uma regra de tabela de IP para usar a porta 1433 do SQL Server
- O certificado do Automation Suite não é confiável para o servidor em que o CData Sync está sendo executado
- Execução da ferramenta de diagnóstico
- Usando o pacote de suporte do Automation Suite
- Exploração de logs
Visão geral dos certificados
Certificados exigidos por uma instalação do Automation Suite, incluindo padrões autoassinados e o processo de rotação de certificados.
Esta página descreve todos os certificados exigidos por uma instalação do Automation Suite, bem como o princípio do processo de rotação de certificados.
Para obter detalhes sobre os certificados que você deve fornecer ao substituir os certificados autoassinados, consulte Requisitos de certificado.
Entendendo como os certificados de confiança funcionam
A comunicação entre serviços entre produtos dentro do Automation Suite é feita por meio do FQDN do cluster. Os produtos não podem usar URLs internos para se comunicarem. Por exemplo, o Orchestrator pode se conectar ao Identity Server para autenticação de usuário via https://automationsuite.mycompany.com/identity.
Embora dois produtos diferentes do Automation Suite devam usar o FQDN do cluster, eles também podem conter vários microsserviços. Esses microsserviços podem usar URLs internos para se comunicarem.
Entenda como a comunicação funciona
O diagrama e o fluxo a seguir explicam como o cliente se conecta a um serviço e como a autenticação é feita por meio do Serviço de Identidade.
-
O cliente faz uma conexão com o serviço usando o URL, como Orchestrator, Apps, Insights, etc. usando o seguinte URL:
https://automationsuite.mycompany.com/myorg/mytenant/service_. -
O Istio intercepta a solicitação e, com base no caminho do
service_, encaminha a solicitação para o serviço específico. -
O serviço aciona o Serviço de Identidade para autenticar a solicitação recebida do cliente via
https://automationsuite.mycompany.com/myorg/mytenant/identity_. -
O Istio intercepta a solicitação e, com base no caminho
identity_, encaminha a solicitação para o Serviço de Identidade. -
O Serviço de Identidade retorna a resposta com o resultado para o Istio.
-
O Istio retorna a resposta ao serviço. Como a solicitação é feita usando o protocolo HTTPS, o Istio retorna a resposta com o certificado TLS para que a conexão seja segura. Se o serviço confiar no certificado do servidor retornado pelo Istio, ele aprova a resposta. Caso contrário, o serviço rejeita a resposta.
-
O serviço prepara a resposta e a envia de volta ao Istio.
-
O Istio encaminha a solicitação de volta ao cliente. Se a máquina cliente confiar no certificado, toda a solicitação será bem-sucedida. Caso contrário, a solicitação falha.
Entendendo como os robôs e o Orchestrator se comunicam
Esta seção descreve um cenário em que um robô tenta se conectar ao Orchestrator no Automation Suite. O diagrama e o fluxo a seguir explicam como o robô se conecta ao Orchestrator e como a autenticação é feita por meio do Identity Server.
-
O robô faz uma conexão com o Orchestrator usando o seguinte URL:
https://automationsuite.mycompany.com/myorg/mytenant/orchestrator_ -
O Istio intercepta a solicitação e, com base no caminho
orchestrator_, encaminha para o serviço do Orchestrator. -
O serviço do Orchestrator aciona o Identity Server para autenticar a solicitação recebida do robô via
https://automationsuite.mycompany.com/myorg/mytenant/identity_. -
O Istio intercepta a solicitação e, com base no caminho
identity_, encaminha a solicitação para o Identity Server. -
O Identity Server retorna a resposta com os resultados para o Istio.
-
O Istio retorna a resposta ao Orchestrator. Como a solicitação é feita usando o protocolo HTTPS, o Istio retorna a resposta com o certificado TLS, para que a conexão seja segura. Se o Orchestrator confiar no certificado do servidor retornado pelo Istio, ele também aprova a resposta. Caso contrário, o Orchestrator rejeita a resposta.
-
O Orchestrator prepara a resposta e a envia de volta ao Istio.
-
O Istio encaminha a solicitação de volta para o robot. Se a máquina do robô confiar no certificado, toda a solicitação será bem-sucedida. Caso contrário, a solicitação falha.
Entendendo a arquitetura de contêiner relacionada a certificados
Nível do contêiner
O diagrama a seguir mostra um contêiner com seu próprio sistema operacional e armazenamento de confiança do certificado.
Neste exemplo, o contêiner tem seu próprio sistema operacional (RHEL OS) e o Serviço pode representar um Orchestrator em execução no RHEL OS.
Cada sistema operacional tem seu próprio armazenamento de certificados. No caso do RHEL OS, o Armazenamento de certificados confiáveis está localizado em /etc/pki/ca-trust/ca/.
Este caminho é onde o RHEL OS armazena todos os certificados. Cada contêiner terá seu próprio Armazenamento de certificados confiáveis.
Como parte da configuração do Automation Suite, injetamos todo o certificado da cadeia que contém o certificado raiz, todos os certificados intermediários, bem como o certificado leaf, e os armazenamos nesse caminho. Como os serviços confiam nos certificados raiz e intermediários, eles confiam automaticamente em quaisquer outros certificados criados pelos certificados raiz e intermediários.
Nível de Pod
Existem centenas de contêineres em execução no Automation Suite. A adição manual de certificados para cada um desses contêineres para todos os serviços seria uma tarefa exigente. No entanto, o Automation Suite inclui um volume compartilhado e um contêiner Init cert-trustor para ajudar nessa tarefa. O Init é um contêiner especializado que é executado antes dos contêineres de aplicativo em um pod e seu ciclo de vida termina assim que ele conclui seu trabalho.
No exemplo a seguir, o serviço Orchestrator está sendo executado em um pod. Como lembrete, um pod pode conter mais de um contêiner.
-
O pod inclui um contêiner Init chamado Cert-trustor, que contém o certificado raiz, os certificados intermediários e o certificado leaf.
-
O volume compartilhado é anexado ao contêiner Certificado-trustor e ao contêiner de serviço do Orchestrator, usando o mesmo caminho que o Armazenamento de Confiabilidade do Certificado do SO RHEL:
/etc/pki/ca-trust/ca/source/anchors. -
Antes que o Orchestrator possa ser executado, o Cert-trustor adiciona os certificados ao volume compartilhado nesse local e, em seguida, encerra.
-
Os certificados ficam disponíveis para o serviço do Orchestrator por meio do volume compartilhado.
Inventário de todos os certificados no Automation Suite
Certificados gerados durante a instalação
Como parte da instalação do Automation Suite, os seguintes certificados são gerados:
- Certificado autoassinado gerado no momento da instalação, com validade de 3 meses. Você deve substituir o certificado autoassinado por um certificado de domínio pós-instalação. Consulte Gerenciamento de certificados
- Certificado do Identity Server para assinar tokens JWT usados na autenticação. Se o certificado para assinar o token JWT não for fornecido, o Automation Suite usará o certificado TLS atualmente configurado (autoassinado ou fornecido pelo cliente), que expira em 90 dias. Se você quiser ter seu próprio certificado para assinar tokens de identidade, consulte Gerenciamento de certificados.
- Os certificados RKE2 são gerados e, por padrão, expiram em 12 meses. Se os certificados já tiverem expirado ou expirarem em menos de 90 dias, eles serão rotacionados quando o RKE2 for reiniciado.
Certificados adicionais
- Se ativado, o protocolo de autenticação SAML2 pode usar um certificado de serviço.
- Se você configurar o Active Directory usando um nome de usuário e senha, o LDAPS (LDAP pelo SSL) é opcional. Se você optar pelo LDAPS, deverá fornecer um certificado. Este certificado será adicionado às Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis do Automation Suite. Para obter detalhes, consulte a documentação da Microsoft.
Entendendo como funciona a atualização/rotação do certificado
Instalação online
Os certificados são armazenados em dois lugares:
istio-ingressgateway-certsemistio-system- Namespace
uipath
Para atualizar o certificado em istio-system e namespaces uipath, você deve executar o comando sudo ./configureUiPathAS.sh tls-cert update.
Os pods só podem acessar segredos que estão em seu namespace. Por exemplo, os pods em execução no namespace uipath não podem acessar as senhas armazenadas no namespace istio-system. Portanto, os certificados são copiados em ambos os namespaces.
Para o namespace uipath, montamos os certificados nos pods que precisam de certificados e reiniciamos os pods para que eles possam usar os novos certificados.
Para instalações de avaliação de nó único, a atualização reduzirá os pods. Todos os pods serão desligados e reiniciados. Esta operação causará tempo de inatividade.
Para instalações de produção prontas para HA de vários nós, a atualização ocorre usando o método de implantação contínua. Se os microsserviços tiverem dois pods para fins de alta disponibilidade, a atualização excluirá um dos pods e uma nova versão do pod aparecerá. Depois que o novo for iniciado com sucesso, o antigo será removido. Haverá um breve período de inatividade enquanto o pod antigo ainda não for encerrado.
Instalação offline
Além dos certificados específicos de uma instalação online, uma implantação offline tem dois locais adicionais onde rootCA.crt e tls.crt são usados. Os certificados são usados no ArgoCD e no Docker Registry e são armazenados nos namespaces do Docker e do ArgoCD.
Você pode verificar os segredos usando o seguinte comando:
# For docker registry
kubectl -n docker-registry get secrets docker-registry-tls -o yaml
# For Argocd
argocd cert list --cert-type https
# For docker registry
kubectl -n docker-registry get secrets docker-registry-tls -o yaml
# For Argocd
argocd cert list --cert-type https
- Entendendo como os certificados de confiança funcionam
- Entenda como a comunicação funciona
- Entendendo como os robôs e o Orchestrator se comunicam
- Entendendo a arquitetura de contêiner relacionada a certificados
- Nível do contêiner
- Nível de Pod
- Inventário de todos os certificados no Automation Suite
- Certificados gerados durante a instalação
- Certificados adicionais
- Entendendo como funciona a atualização/rotação do certificado
- Instalação online
- Instalação offline