Conexão do aplicativo Task Mining

Saiba como conectar o cliente do Task Mining a uma instância do Automation Suite, incluindo requisitos de hardware e software do cliente.

Esta página orienta você pelas etapas para conectar o cliente do Task Mining à instância do Automation Suite.

Pré-requisitos

Para requisitos específicos do Task Mining, consulte os requisitos de hardware e software do cliente do Task Mining.

Criar seu primeiro projeto

1. A página inicial do Task Mining permite que administradores de tenants criem várias iniciativas de descoberta, chamadas de projetos. Crie um novo selecionando o botão Adicionar projeto .

   

2. A página Adicionar projeto é exibida, permitindo que você nomeie o projeto e forneça uma descrição. Preencha o nome do projeto e selecione Salvar.

   

3. O novo projeto aparecerá na lista de projetos. Selecione o projeto recém-criado para abrir a experiência de configuração e gerenciamento.

   

É onde você define suas configurações de projeto, incluindo quais membros da equipe participarão e quais aplicativos deverão ser gravados.

Convidar usuários para o projeto

Observação:

Para que as notificações de convites por e-mail sejam enviadas, certifique-se de configurar as notificações por e-mail do sistema. Caso as notificações por e-mail do sistema não estejam configuradas, os usuários ainda serão adicionados com sucesso ao projeto, mas eles não receberão um e-mail com o link para o aplicativo de computador e instruções de login. Certifique-se de comunicar as instruções aos usuários.

Siga estas etapas para enviar um convite por e-mail para o(s) usuário(s) selecionado(s). O e-mail resultante conterá instruções para cada usuário baixar e instalar o aplicativo do cliente do Task Mining.

1. Na guia Equipe do projeto do Task Mining, selecione o botão Enviar instalador e convidar (ou o botão + Convidar se os usuários já tiverem sido convidados).

   

2. No formulário Enviar convite e instaladores , insira um endereço de e-mail comercial do(s) usuário(s) que você deseja convidar para coletar gravações.

   Observação:

   Você só pode convidar usuários que aceitaram convites para o Automation Suite.

   

   Observação:

   Observe que o seletor de pessoas na tela de convite relaciona apenas contas de usuários em suas organizações que têm um endereço de e-mail especificado.

3. Selecione Enviar.

Cada usuário que você especificou receberá um e-mail contendo instruções e o link para baixar o cliente do Task Mining.

Configuração do ambiente do usuário final

Instalação do certificado autoassinado

Observação:

Essa etapa só é necessária para os certificados autoassinados, que são uma opção padrão durante a instalação.

É possível obter mais informações aqui: Configuração dos certificados.

Se, durante a instalação, você tiver optado por um certificado confiável do CA, você poderá pular essa etapa.

1. Baixe o certificado no Automation Platform usando as etapas descritas na Configuração dos certificados.

2. Copie o certificado na máquina do usuário final.

3. Abra o arquivo do certificado.

   Você verá as informações sobre o certificado. Prossiga selecionando Instalar certificado.

   

4. No Assistente de importação de certificados, selecione Máquina local como a opção de repositório. Essa etapa requer permissões de administrador.

   

5. Depois que o acesso de administrador for concedido, você será solicitado a selecionar um repositório de certificados.

   Selecione o repositório de certificados explicitamente e selecione Autoridades de certificação de raiz confiáveis.

   

6. Revise os detalhes de importação e complete a instalação dos certificados selecionando Finalizar.

   

7. Navegue até o arquivo que você acabou de exportar e abra o arquivo. Você verá as informações sobre o certificado. Selecione o botão Instalar certificado....

   

8. No Assistente de importação de certificados, selecione Máquina local como o local do repositório.

   Observação:

   Essa etapa requer permissões de administrador.

   

9. Depois que o acesso de administrador for concedido, você será solicitado a selecionar um repositório de certificados. Selecione Navegar para selecionar o repositório de certificados explicitamente e selecione Autoridades de certificação de raiz confiáveis.

   

10. Revise os detalhes de importação e complete a instalação dos certificados selecionando Finalizar.

    

    Observação:

    Você deve fechar o navegador no qual o certificado foi aberto e visitar a URL do serviço para ver se há avisos mostrados na guia Segurança da URL.

Atualize o arquivo hosts com valores específicos para sua instalação

Siga as mesmas etapas usadas para configurar o DNS durante a instalação do Automation Suite para tornar o FQDN de sua instalação do Automation Suite acessível a partir da máquina local.

Observação:

O host do repositório de objetos (por exemplo, objectstore.dns-123.eastus.cloud.azure.com) é necessário para os seguintes fluxos do Task Mining:

• O aplicativo cliente do Task Mining requer que o host envie por push os dados capturados para o Portal do Administrador.
• O Portal do Administrador utiliza o host para baixar os dados relevantes para visualizar os resultados da análise. Se o host não for especificado, os fluxos não funcionarão.

Instale e execute o aplicativo cliente do Task Mining

1. Depois de instalar o aplicativo cliente do Task Mining a partir do link no e-mail ou do link direto, inicie o aplicativo a partir do aplicativo Task Mining no menu Iniciar do Windows.

2. Quando o aplicativo for iniciado, ele exibirá a tela de boas-vindas. Selecione o botão Personalizar URL do serviço na parte inferior direita.

   

3. Insira a URL do FQDN para a instalação do Automation Suite e selecione Entrar.

   

Resultado: o cliente do Task Mining conecta-se à sua instância do Automation Suite usando a URL de serviço configurada.

Solução de problemas

Problemas de conexão à URL do serviço do Automation Suite

• Para garantir que as alterações do certificado funcionem, certifique-se de que a URL do serviço e o certificado usado para o SSL tenham permissão na rede de sua empresa (firewall, configuração de proxy etc.).
• Certifique-se de colar a URL do serviço sem o "/" no final da string, pois ela não vai funcionar com a barra no link.

Não foi possível encontrar um serviço da Web referente à UiPath® no endereço fornecido.

Observação:

The application is not able to connect to the Task Mining service.

1. Certifique-se de que você possa se conectar ao serviço do Task Mining no Automation Suite usando o navegador de sua escolha.
   1. Se estiver em seguir, siga as seguintes etapas.
   2. Se o serviço do Task Mining não estiver habilitado: certifique-se de prosseguir
   3. Em caso negativo: certifique-se de capturar a tela e garantir que os pré-requisitos para conexão do aplicativo cliente do Task Mining (instalação de certificados, edição do arquivo dos hosts) sejam atendidos.
2. Se houver qualquer empresa para direcionar o tráfego por meio de um serviço de proxy: certifique-se de configurar o serviço de proxy no aplicativo Task Mining explicitamente.
3. Se as etapas anteriores não ajudarem a resolver o problema, colete os logs do aplicativo e entre em contato com o suporte.