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UiPath Studio

UiPath Studio ガイド

Firefox 拡張機能のトラブルシューティング

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注:

ブラウザー操作を自動化するには、Firefox のバージョン 52.0 およびそれ以降を使用する必要があります。

このトピックでは、UiPath Firefox 拡張機能が正しく動作しない場合に、その原因である可能性が最も高い問題と、それらの問題を解決する方法について説明します。

Firefox 旧バージョンの拡張機能

説明

Mozilla introduced an extension signing verification algorithm in Firefox, which disables add-ons for Firefox version 65.0 and lower. As such, if you install the UiPath Extension for Firefox on the browser version 65.0 or lower, the following error message is displayed:
This add-on could not be installed because it appears to be corrupt.

解決策 1

Firefox を v66.0.4 以降に更新する

解決策 2

Studio v2020.8 より Firefox 拡張機能の署名が新しくなったため、古いバージョンの Firefox ブラウザーでも適切にインストールされます。

拡張機能の確認

UiPath Firefox 拡張機能がインストールされ、有効化されているかどうかを確認します。

  1. Mozilla Firefox で、[about:addons] > [拡張機能] にアクセスします。
  2. 拡張機能がない場合は、こちらの説明に従ってインストールします。
  3. UiPath 拡張機能が最新バージョンに更新されていることを確認します。

発生の可能性がある問題を防ぐには、次の操作を実行してください。

  1. Mozilla Firefox で、[about:addons] > [拡張機能] にアクセスします。
  2. タスク マネージャーまたは Process Explorer を開きます。
  3. Check if the ChromeNativeMessaging.exe process is running.

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注:

A separate ChromeNativeMessaging instance is running for the Chrome extension, so you need to close Google Chrome when performing this check.

条件分岐 (if) ChromeNativeMessaging is not running:

  1. Mozilla Firefox で、[about:addons] > [拡張機能] にアクセスします。
  2. [削除] ボタンをクリックして、UiPath 拡張機能を手動で削除します。
  3. こちらの説明に従って再インストールします。

上記の情報で問題が解決しない場合は、トレースを表示して追加情報を取得し、UiPath 拡張機能によってスローされたエラーを分析することができます。以下は、収集して分析できるトレースの種類です。

Mozilla Firefox の一般的な拡張機能の場合は、次の操作を実行します。
メニューを開き、[ウェブ開発] < [ブラウザー コンソール] に移動します (Ctrl+Shift+J)。[ブラウザー コンソール] が表示されます。拡張機能によって生成されたすべてのエラーがここに表示されます。

自動化しようとしている Web ページによって生成されたトレースの場合は、次の操作を実行します。
メニューを開き、[ウェブ開発] > [ウェブ コンソール] に移動します (Ctrl+Shift+K)。[ウェブ コンソール] が表示されます。現在の Web ページのすべてのエラーがここに表示されます。

フルトレースの場合、(エラー対応だけでなく) 次の操作を実行します。

a. [レジストリ エディター] を開きます。
b. Navigate to the HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\UiPath key.
c. [WebExtensionTrace] REG_DWORD 値をダブルクリックします。[Edit DWORD Value] ウィンドウが表示されます。
d.[Value Data] フィールドで値を 1 に変更し、[OK] をクリックします。この値が保存されます

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注:

If the WebExtensionTrace REG_DWORD value does not exist, you have to create it, by right-clicking the right panel, selecting New > DWORD (32-bit) Value, and providing the values mentioned above.

レジストリ エディターでデータの欠落がないかを確認します。

1. レジストリ エディターを開きます。

  1. Navigate to the HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.uipath.chromenativemsg key.
  2. Open the (Default) REG_SZ value. The Edit String window is displayed and should contain a path similar to C:\Users\YOUR_USER_NAME\AppData\Local\UiPath\uipath-ff.json です。
  3. 上記のパスにある .json ファイルを Notepad++ などのテキストエディターで開きます。
  4. Check that the path property correctly points to where ChromeNativeMessaging.exe is located, similar to C:\Program Files (x86)\UiPath Studio\UiPath\BrowserExtension\ChromeNativeMessaging.exe です。

7 か月前に更新

Firefox 拡張機能のトラブルシューティング


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