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Integration Service ユーザー ガイド
コネクタ
Integration Service は、UiPath Platform 上のすべての製品間 (UiPath® 製品および他社製品間) での連携/接続を可能にし、連携するシステムの認可および認証を標準化します。
コネクタについて
コネクタは、UiPath と外部のアプリケーションとの間にセキュリティで保護されたコネクションを作成します。コネクタは構築済みの強力な API 連携機能で、連携プロセスを簡素化すると共に、一貫性のある開発エクスペリエンスを提供します。
コネクタのライフサイクルにおけるステージは、タグで表示されます。 コネクタに応じて、[新規]、[プレビュー]、[更新済み] のいずれかのステージが使用されます。
プレビューとしてリリースされたコネクタは、運用環境での使用ではなく、主にテストとフィードバックを目的として推奨されます。これらのコネクタは、事前の通知なしにカタログから変更または削除される場合があります。機能を評価し、今後の開発のための貴重な情報を提供するために、重要ではないシナリオでのみ使用することを強くお勧めします。
コネクタにアクセスする
利用可能なコネクタには、以下の手順でアクセスできます。
- Automation Cloud プラットフォームにアクセスします。
- 左側の製品ランチャーで [ Integration Service] を選択します。このウィンドウには 3 つのタブがあります。
- コネクタ
- コネクション
- トリガー
- [ コネクタ] タブで、新しい接続を作成するか、既存の接続を更新するコネクタを選択します。
または、画面の左上隅にある [検索 ] ボックスを使用して、目的のコネクタを簡単に検索できます。検索しやすくするために、コネクタの名前と説明の両方で検索できます。たとえば、「marketing」と入力すると、マーケティング向けのサービス用のコネクタのリストが表示されます。
以下のコネクタは、公共部門固有の URL への接続をサポートしています。 これらのコネクタの認証画面では、特定の公共部門ドメインへのアクセス権があれば、そのドメインに接続できます。 詳細については、個々のコネクタの認証ページを参照してください。
- アマゾン ウェブ サービス、Coupa、Datadog、Microsoft Azure、Microsoft One Drive & SharePoint、Microsoft Outlook 365、Okta、ServiceNow、Snowflake、VMware、Zendesk、Workday
コネクタ カタログ フィルターを使用して、画面に表示するコネクタを選択することもできます。利用可能なチェックボックスは、以下の種類のコネクタに対応しています。
- 作成者: UiPath パブリック コネクタ、または組織が作成したカスタム コネクタを表示します。
- リリース: ライフサイクル ステージ (新規、更新済み、またはプレビュー) に基づいてコネクタを表示します。
- カテゴリ: 会計、人工知能、コンテンツ管理、財務、生産性、セールス、マーケティングなど、多数の業務カテゴリから選択できます。
作成/更新されるコネクションは、ユーザーおよびプラットフォームに固有です。 プロセスはモダン フォルダーにデプロイされる必要があります。クラシック フォルダーはサポートされていません。
コネクタを使用する
コネクタのページには、[ コネクション]、[ トリガー]、[ アクティビティ] の 3 つのタブがあります。
コネクション
[コネクション] タブでは、そのコネクタのコネクションを表示、編集、管理できます。
2026 年 3 月より、接続の管理は Orchestrator に移行されます。詳細については、『Orchestrator ガイド』の「 接続 」をご覧ください。
トリガー
[トリガー] タブでは、そのコネクタのトリガーを表示、編集、管理できます。
トリガーの管理を Orchestrator に移行しました。詳細については、『Orchestrator ユーザー ガイド』の「 イベント トリガー 」をご覧ください。
Activities (アクティビティ)
[ アクティビティ ] タブには、そのコネクタで利用可能なすべてのアクティビティとトリガーが一覧表示されます。詳しくは、「 Integration Service のアクティビティについて」をご覧ください。
コネクタのガバナンス ポリシー
コネクタ カタログとコネクタ認証のオプションは、UiPath® Automation Ops のポリシーを使用して管理できます。
ポリシーを使用すると、認証設定 ([独自のアプリ (BYOA) を使用する] など) を上書きまたは事前定義したり、テナントまたは組織に対する特定の認証の詳細を指定したりできます。
詳しくは、『Automation Ops ガイド』の 「 Integration Service ポリシーの設定 」をご覧ください。
ポリシーのデプロイは、既存のコネクションとワークフローには影響しません。新しいポリシーは、新しく作成されたコネクションにのみ影響します。
選択的にサポートされるコネクタ
選択的サポート コネクタは UiPath が構築したコネクタで、サードパーティ システムとの安全で信頼性の高い連携を提供します。
選択的サポート コネクタに含まれるすべてのアクティビティとトリガーは、運用環境での使用がサポートされており、セキュリティ、コンプライアンス、問題解決に関する他の UiPath コネクタと同じ UiPath 基準に従います。既存のオートメーションに影響する問題は、標準のサポート プロセスを通じて処理され、他のコネクタと同じ方法で優先順位が付けられます。
選択的サポートの指定は、将来の機能強化の優先順位を反映しています。新しいアクティビティ、トリガー、機能に対するリクエストはケースバイケースで評価され、顧客への影響、業務上の正当な理由、戦略的な整合性などの要因によって優先度が決定されます。
Integration Service でコネクタを選択したときに、コネクタが選択的にサポートされている場合は、コネクタのホーム ページの説明の下に次のメッセージが表示されます 。 このコネクタは UiPath によって構築され、選択的に公式なサポートを受けています。このコネクタは、対象のアプリケーションで一般的に使用される API の限られたセットをサポートしており、最も一般的なユース ケースをカバーすることができます。また、新しいバージョンのリリースの要件を満たすまで、安定した状態に保持されます。 詳細情報
選択的サポート コネクタに関してよく寄せられる質問
選択的サポート付きのコネクタを使用すると、会社にとってどのような意味がありますか?
コネクタの使用方法に変更はありません。コネクタによって提供される既存のアクティビティとトリガーはすべてサポートされており、設計どおり機能します。
変更点は、新しい機能強化の優先順位です。
- 新しいアクティビティまたはトリガーの要求は、既定では優先度が低いものとして扱われます。
- このようなリクエストは、業務上の妥当性、顧客への影響、緊急性に基づいて UiPath チームによって評価されます。
サポート範囲に変更はありますか?
いいえ。サポート範囲は、他の UiPath コネクタの場合と同じです。
- サポート チケットは通常どおり提出できます。
- 既存の機能に影響する問題は、標準のサポート プロセスを通じて処理されます。
- サポートの権利は、常に顧客のサポート オプション (ブロンズ、ゴールド、その他のプランなど) と一致します。
選択的サポート コネクタを使用する場合、セキュリティ上のリスクはありますか?
いいえ。セキュリティへの影響はありません。
UiPath が構築および管理するすべてのコネクタ (選択的サポート コネクタを含む) は、同じ UiPath のセキュリティ標準、ポリシー、コンプライアンス要件に準拠します。
何かが壊れた場合、UiPath はそれを修正しますか?
はい (サポートされているアクティビティまたはトリガーを使用する既存のオートメーションに影響する破損がある場合は):
- すべての UiPath コネクタで、問題に対する優先順位は同じです。
- 選択的サポート コネクタは、運用環境に影響を与える問題の修正に関しては、他のコネクタと同様に扱われます。
選択的サポート コネクタの修正や解決は遅れますか?
課題の優先順位付けは、課題の性質によって異なります。
- 既存のオートメーションが破損する原因となる問題は、優先度が「高」として扱われます。
- オートメーションの既存の動作に影響を与えない問題は、既定では優先度が低いとして扱われます。優先度は、ビジネスへの影響と緊急性を考慮して、ケースバイケースで評価されます。
機能リクエストを送信すると、選択的サポート コネクタは機能強化を受けられますか?
はい、ただし優先順位は異なります。
- 新しい機能強化 (新しいアクティビティ、トリガー、機能) の優先度は既定では低です。
- 各リクエストは、ビジネス ニーズ、顧客への影響、戦略的な整合性に基づいて UiPath チームによって評価されます。
選択的なサポートを持つコネクタは品質が低いことを示しますか?
いいえ。選択的サポートは、セキュリティやベースラインの信頼性には影響しません。
-
セキュリティ標準:
選択的サポートの有無にかかわらず、すべてのコネクタは同じ UiPath セキュリティ基準に従います。
-
運用アプローチ:
選択的サポート コネクタの場合、UiPath は事前対応型サポート モデルではなく、事後対応型サポート モデルに従います。
これは、以下を意味します。
- UiPath では、API の健全性を事前に監視したり、トリガーやアクティビティを検証したりすることはありません。
- お客様から問題が報告された場合、問題を調査して修正します。