よくある質問

[ライセンス] ページに表示される使用量を超えた場合はどうなりますか?

v2023.10 より、Automation Cloud の [管理] ライセンス ダッシュボードには、顧客ごとに割り当てられた API 呼び出しと使用状況が表示されます。これにより、次のメリットがもたらされます。

情報に基づいたライセンスの選択: 使用状況の分析情報へのアクセスは、現在および将来のライセンスのニーズを検討する際に、十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
使用状況の監視と管理: これにより、使用パターンを追跡し、API の使用を制御できます。

この新機能を最大限に活用して、API の使用状況を追跡し、ライセンスに必要な調整を加えることをお勧めします。追加の API 呼び出しが必要になることが予想される場合は、専任のアカウントマネージャーまたは営業担当者にお問い合わせください。

万が一、フェアユース API の制限を超えた場合でも、UiPath は制限を課さないため、顧客の業務を中断することなく継続できます。これまたは商用サービスに対する変更は、スムーズでシームレスなエクスペリエンスを提供するために事前に通知されます。

割り当てられた API 呼び出しが何であるかを知るにはどうすればよいですか?

API 呼び出しの割り当ては、Flex プラン内でライセンスされている SKU によって異なります。 UiPath ライセンスプラットフォームには、Integration Service の API 呼び出しに関連するすべての SKU が一覧表示されます。

たとえば、 UiPath - Flex - Attended - Named User のライセンスを取得している場合、1 か月あたりライセンスあたり 3,000 件の API 呼び出しが付与されます。同様に、 UiPath - Flex - Automation Developer - Named User からは 1 か月あたりライセンスあたり 5,000 件の API 呼び出しを利用できます。 UiPath - Flex - Unattended ロボット へのライセンス付与では、1 か月あたりライセンスあたり 5,000 件の API 呼び出しを利用できます。

例: 2 つの SKU に基づいて計算する

SKU	ライセンス済み	API 呼び出し (月当たり)
UiPath - Flex - Attended - Named User	25	25 * 3,000 = 75,000
UiPath - Flex - Automation Developer - ネームドユーザー	100	100 * 5,000 = 500,000
UiPath - Flex - Unattended ロボット	50	50 * 5,000 = 250,000
この顧客に割り当てられた月ごとの API 呼び出しの合計数		825,000

また、以下のいずれかのプラットフォーム個別 SKU のライセンスを取得している場合は、前述の API 呼び出しを 1 年ごとに受け取ることができます。

SKU	API 呼び出し数 (年間)
UiPath - Flex - Integration Service API Calls Bundle - 3M	3M
UiPath - Flex - Integration Service API Calls Bundle - 6M	6M

さらに質問がある場合、または追加の説明が必要な場合は、専任のアカウントマネージャーまたは営業チームにお問い合わせください。

オートメーションの数が限られているのに、API 呼び出しの数が多いのはなぜですか?

UiPath Integration Service を介して外部のサードパーティアプリケーションに対して要求が行われた場合、1 回の API 呼び出しが消費済みとして判断されます。消費量は、通話の開始方法 (手動、Attended、Unattended) に関係なく、サードパーティアプリケーションに対して発信された通話の合計回数に基づいて計算されます。

たとえ単一のオートメーションと 1 つのコネクタであっても使用率が高くなる主な要因の 1 つは、トリガーの設定です。非常に低い頻度でトリガーを構成すると、API の使用が大幅に増加する可能性があります。 API の使用を最適化するには、オートメーションのニーズに合わせてトリガーの設定を確認および調整できます。これにより、API の使用をより効果的に管理できます。トリガーの設定を編集する方法については、トリガーに関するドキュメントの「ポーリング間隔の変更」をご覧ください。

次の例では、1 つの組織に複数のテナントがあり、各テナントに Microsoft Outlook 365 接続があり、トリガー構成は 5 分ごとに実行されています。

組織	テナント	コネクタ	トリガー	トリガーの頻度 (既定値は 5 分)	API 実行回数
サンプル組織	テナント 1	Microsoft Outlook 365	トリガーの設定	5 ミン	~288
サンプル組織	テナント 2	Microsoft Outlook 365	トリガーの設定	5 ミン	~288
サンプル組織	テナント 3	Microsoft Outlook 365	トリガーの設定	5 ミン	~288
サンプル組織	テナント 4	Microsoft Outlook 365	トリガーの設定	5 ミン	~288
サンプル組織	テナント 5	Microsoft Outlook 365	トリガーの設定	5 ミン	~288
サンプル組織	テナント 6 (開発)	Microsoft Outlook 365	ロボット/マニュアル	なし	~100
指定した日の API 呼び出しの合計数					1540