SAP Cloud for Customer コネクタについて

Integration Service Connector for SAP Cloud for Customer - CRM オートメーションを可能にし、すべてのコミュニケーション チャネルにわたって顧客とのやり取りとエンゲージメントを実現します。

SAP Cloud for Customer (C4C) は、営業担当者がより有意義な方法で顧客と対話し、すべてのコミュニケーションチャネルでエンゲージメントを向上させる強力な個人的つながりを構築できるようにするクラウド CRM です。

重要:

SAP Cloud for Customer (レガシ) はコネクタ カタログでも利用できます。これは古いコネクタであり、一部のオブジェクトまたはイベントをサポートしているわけではありません。すべてのオブジェクトとイベントの最新の更新とサポートを入手するには、新しい SAP Cloud for Customer コネクタを使用してください。

注:

このコネクタは UiPath によって構築されたものであり、公式の選択的サポートが受けられます。このコネクタでは、対象のアプリケーションで一般的に使用される API の一部の限られたセットがサポートされており、ほとんどの一般的なユース ケースがカバーされています。また、新しいバージョンのリリース要件が満たされるまで、安定版の状態で保持されます。詳細を確認

インスタンスを追加するには、SAP Cloud for Customer (C4C) のアカウント情報が必要です。

認証

SAP Cloud for Customer インスタンスのコネクションの作成方法の詳細については、「SAP Cloud for Customer の認証」をご覧ください。

イベント

SAP Cloud for Customer コネクタはポーリングを介してイベントをサポートします。SAP Cloud for Customer コネクタでサポートされているイベントの詳細については、「SAP Cloud for Customer のイベント」をご覧ください。

アクティビティ パッケージ

コネクションを使用して、UiPath® Studio で SAP Cloud for Customer アクティビティを有効化することで、SAP Cloud for Customer のデータを処理するオートメーションを作成できます。

プロバイダーのドキュメント

UiPath コネクタは、SAP Cloud for Customer OData API v2 に対応しています。詳細については、SAP API のドキュメントをご覧ください。