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重要 :
このコンテンツの一部は機械翻訳によって処理されており、完全な翻訳を保証するものではありません。
Integration Service で提供されるコネクタ パッケージの一部は機械翻訳で処理されています。
新しいコンテンツの翻訳は、およそ 1 ～ 2 週間で公開されます。
Integration Service ユーザー ガイド
前提条件
コネクションを作成するには、次の資格情報が必要です。
- サブドメイン
- API キー
資格情報を取得する
サブドメイン
Freshdesk を使用してサポートポータルを作成すると、デフォルトで subdomain.freshdesk.com URL が割り当てられます。 URL から subdomain 部分をコピーします。
API キー
API キーを取得するには、以下の手順を実行する必要があります。
-
サポート ポータルにログインします。
-
右上隅のプロフィール写真を選択し、[ プロフィール設定]に移動します。
-
API キーは、[Delegate Approvals] セクションで確認できます。
API キーの詳細については、 Freshservice のドキュメントをご覧ください。
Freshservice コネクションを追加する
お使いの Freshservice インスタンスへのコネクションを作成するには、次の手順を実行する必要があります。
-
製品ランチャーから [Orchestrator] を選択します。
-
フォルダーを選択して [ コネクション ] タブに移動します。
-
[ コネクションを追加] を選択します。
-
コネクション作成ページを開くには、リストからコネクタを選択します。検索バーを使用してコネクタを検索できます。
-
サブドメインと API キーを入力し、[ 接続] を選択します。
どのような種類のシークレット フィールドでも、値を直接入力する代わりに、フィールドの横にあるメニューを選択して [ 資格情報アセット を使用] を選択し、外部コンテナーにリンクされている Orchestrator 資格情報アセットを参照できます。詳細については、「 コネクションに資格情報アセットを使用する」をご覧ください。