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Process Mining
Clients est le tableau de bord où vous pouvez analyser les clients impliqués dans le processus Order-to-Cash. Il affiche des informations détaillées sur le taux de livraison en retard, les postes de commande client et le nombre de clients uniques par catégorie.
La table suivante décrit les graphiques du tableau de bord Efficacité - Clients (Efficiency - Customers ).
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Graphique |
Un graphique à barres qui affiche... |
|---|---|
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Quel est le taux de livraisons en retard ? |
le pourcentage d'éléments de commande client qui ont été livrés après la date de livraison prévue dans la période sélectionnée. Remarque: Lorsque vous survolez la barre, le pourcentage du taux de livraison en retard et le nombre d' commandes d'achat livrées sont affichés pour la catégorie sélectionnée. |
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Postes de commande client |
des informations détaillées sur les postes de commande client liés à la catégorie sélectionnée. Vous pouvez sélectionner différentes mesures et différentes catégories afin de modifier le contexte. |
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Combien de cleints uniques par catégorie ? |
informations détaillées sur le nombre de clients pour la catégorie sélectionnée. |
