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Process Mining
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Last updated 13. Nov. 2024

Hochladen von Daten

Message: utf-8 codec can't decode byte <byte> in position <position>: Invalid start byte

Die folgende Meldung wird im Aufnahmeprotokoll angezeigt.
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Mögliche Ursache

Mindestens eine von Ihnen hochgeladene Eingabedatei weist eine unerwartete Codierung auf.

Lösung

Set the encoding to UTF-8 and set CR/LF end of line characters (Windows style).

Sie können diese Einstellungen in einem Datei-Editor ändern. Zum Beispiel in Notepad++.

1. Öffnen Sie die Datenquellendatei in Notepad++.

2. Gehen Sie zu Bearbeiten -> EOL-Konvertierung und wählen Sie Windows CR LF aus.

3. Gehen Sie zu Codierung und wählen Sie In UTF-8 konvertieren aus.

4. Speichern Sie die Datei.

Meldung: Der Datei-Upload ist aufgrund des folgenden Fehlers fehlgeschlagen: Netzwerkfehler

Beim Hochladen von Daten mit CSV oder .tsv Dateien kann die folgende Fehlermeldung auftreten:
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Mögliche Ursache

Falsches oder fehlendes HTTPS-Zertifikat.

Lösung

Das vom BLOB-Speicher verwendete HTTPS-Zertifikat muss in Ihrem Browser gültig sein. Überprüfen Sie den Fehler, und stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Zertifikate erhalten.

1. Wechseln Sie zum Process Mining -Portal und drücken Sie F12 , um die Developer-Tools zu öffnen.

Überprüfen Sie die Registerkarten Konsole und Netzwerk auf den Fehler ERR: CERT_AUTHORITY_INVALID . Dies weist auf einen Fehler bei der Vertrauensstellung des HTTPS-Zertifikats hin. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.
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2. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um die Zertifikatskette der im Fehler aufgeführten Stelle zu installieren und sie dem vertrauenswürdigen Zertifikatspeicher im Betriebssystem für alle Benutzer hinzuzufügen, die das System verwenden. Zum Beispiel pmcprddatawesa.blob.core.windows.net.

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