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Process Mining

Letzte Aktualisierung 1. Dez. 2025

KPIs

In der folgenden Tabelle werden die KPIs beschrieben, die in Purchase-to-Pay – SAP -App-Vorlage definiert und in verschiedenen Dashboards dargestellt werden.

KPIBeschreibungDashboardProzess
Maverick-BestellelementeGesamtzahl der Bestellelemente, die an mindestens einem Maverick Buying-Szenario beteiligt sind:
  • Bestellelement ohne Vertrag
  • Erstellung von PO-Elementen ohne PR-Erstellung
  • Wareneingang vor der Erstellung des Bestellelements
  • Wareneingang vor Bestellgenehmigung
  • Waren ohne PO-Genehmigung erhalten
  • Rechnung vor Wareneingang erhalten
  • Rechnung ohne Wareneingang erhalten
  • Rechnung vor der PR-Erstellung erhalten
  • Rechnung vor der PO-Erstellung erhalten
  • Rechnung vor Bestellgenehmigung erhalten
  • Rechnung ohne Bestellgenehmigung erhalten
Kauf von Maverick   Kaufprozess 
Rate der Maverick-Bestellelemente             Prozentsatz der Bestellelemente, die am Maverick-Buying beteiligt sind      Kauf von Maverick   Kaufprozess 
Gesamtwert des Maverick-PO-ElementsGesamt Geldwert der Bestellelemente, die an Maverick-Buying beteiligt sind.Kauf von Maverick   Kaufprozess 
Durchschn. Maverick-PO-ElementwertDurchschnittlicher Geldwert der Bestellelemente, die an Maverick-Buying beteiligt sind.Kauf von Maverick   Kaufprozess 
Maverick-Ausgabenrate                Prozentsatz des gesamten Geldwerts der Bestellung, der auf Maverick-Buying zurückzuführen istKauf von Maverick   Kaufprozess 
Gesamtausgaben ohne VertragGesamtwert der Bestellelemente, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisenKauf von Maverick   Kaufprozess 
Ausgaben ohne VertragsrateProzentsatz der Bestellelementwerte, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisenKauf von Maverick   Kaufprozess 
Bestellelemente ohne VertragGesamtzahl der Bestellelemente, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisenKauf von Maverick   Kaufprozess 
Bestellelemente ohne Vertragsrate      Bestellelemente ohne VertragsrateKauf von Maverick   Kaufprozess 
Bestellelemente ohne MaterialGesamtanzahl der Bestellelemente ohne zugewiesenes MaterialKauf von Maverick   Kaufprozess 
Bestellelemente ohne MaterialrateProzentsatz der Bestellelemente ohne zugewiesenes MaterialKauf von Maverick   Kaufprozess 
Rate des beim ersten Mal richtigen Bestellelements (PR zu WE)Prozentsatz der Bestellelemente, die von der Erstellung der Bestellanforderung zum ordnungsgemäßen Beleg übergegangen sind, ohne dass Überarbeitungen erforderlich warenProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Bestellelemente mit ÜberarbeitungGesamtzahl der Bestellelemente, die mindestens einer Überprüfung unterzogen wurden (z. B. Ändern, Widerrufen, Ablehnung)ProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Überarbeitungsereignisse pro PO-Element   Durchschnittliche Anzahl von Überarbeitungsereignissen pro BestellelementProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit von PR-Erstellung bis PR-GenehmigungDurchschnittliche Zeit von der Erstellung der Bestellanforderung bis zur Genehmigung der BestellanforderungProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit PR-Erstellung bis PO-GenehmigungDurchschnittliche Zeit von der Erstellung der Bestellanforderung bis zur Genehmigung der BestellungProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit PR-Genehmigung bis zur Erstellung von PO-ElementenDurchschnittliche Zeit von der Genehmigung der Bestellanforderung bis zur Erstellung des BestellelementsProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit von PR-Genehmigung bis PO-GenehmigungDurchschnittliche Zeit von der Genehmigung der Bestellanforderung bis zur Genehmigung der BestellungProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit von Bestellgenehmigung bis WEDurchschnittliche Zeit von der Genehmigung der Bestellung bis zum WareneingangProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit von der Erstellung des Bestellelements bis zur Genehmigung der BestellungDurchschnittliche Zeit von der Erstellung des Bestellelements bis zur Genehmigung der BestellungProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Erstellung des Bestellelements bis WEDurchschnittliche Zeit von der Bestellelementerstellung bis zum WareneingangProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
Durchschn. Durchlaufzeit von PR-Erstellung bis WEDurchschnittliche Zeit von der Erstellung der Bestellanforderung bis zum WareneingangProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
ÜberarbeitungsereignisseDie Anzahl der Ereignisse enthält beliebige Form der Überarbeitung, einschließlich Änderung, Widerrufen, Ablehnung usw.ProzessgeschwindigkeitKaufprozess 
LieferantenGesamtzahl der Lieferanten, die im Purchase-to-Pay-Prozess verwendet werdenLieferantenleistung   Kaufprozess 
Einmalige LieferantenGesamtzahl der Lieferanten, die nur einmal im Purchase-to-Pay-Prozess verwendet wurdenLieferantenleistung   Kaufprozess 
Einmalige LieferantenrateProzentsatz der Lieferanten, die nur einmal im Purchase-to-Pay-Prozess verwendet wurdenLieferantenleistung   Kaufprozess 
Schließen Sie gelieferte Bestellelemente abGesamtzahl der Bestellelemente, die vollständig wie bestellt geliefert werden (in Gesamt)Lieferantenleistung   Kaufprozess 
 OTIF-Lieferrate                 Prozentsatz der vollständig gelieferten Bestellelemente, die pünktlich geliefert wurden (On-Time in Full).Lieferantenleistung   Kaufprozess 
OTIF gelieferte BestellelementeGesamtzahl der vollständig gelieferten Bestellelemente, die pünktlich geliefert wurden.Lieferantenleistung   Kaufprozess 
 Rate verspäteter Lieferung     Prozentsatz der vollständig gelieferten Bestellelemente, die nach dem erwarteten Datum geliefert wurden.Lieferantenleistung   Kaufprozess 
 Verspätet gelieferte BestellelementeGesamtzahl der vollständig gelieferten Bestellelemente, die verspätet geliefert wurden.Lieferantenleistung   Kaufprozess 
Durchschn. Dauer der verzögerten Lieferung Durchschnittliche Dauer, um die vollständig gelieferte Bestellelemente verzögert wurden.Lieferantenleistung   Kaufprozess 
Lieferant ohne VertragsrateProzentsatz der Lieferanten, die mindestens ein Bestellelement ohne Vertrag hatten.Lieferantenleistung   Kaufprozess 
 Lieferanten ohne VertragGesamtzahl der Lieferanten, die mindestens ein Bestellelement ohne Vertrag hatten.Lieferantenleistung   Kaufprozess 
BestellelementeDie Gesamtzahl der Bestellelemente, die während des ausgewählten Zeitraum erstellt wurden.ProzessübersichtKaufprozess 
Gesamtwert des BestellelementsDer Gesamtwert der erstellten Bestellelemente im ausgewählten Zeitraum.ProzessübersichtKaufprozess 
Durchschn. BestellelementwertDer durchschnittliche Wert der Bestellelemente, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.ProzessübersichtKaufprozess 
BestellungenDie Gesamtzahl der Bestellelemente, die während des ausgewählten Zeitraum erstellt wurden.ProzessübersichtKaufprozess 
 BuchhaltungsdokumenteDie Gesamtzahl der Buchhaltungsbelege, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Gesamtwert des BuchhaltungsbelegsGesamtwert aller Buchhaltungsbelege, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
RechnungenGesamtzahl der Rechnungen, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Anzahl der Kanäle zur RechnungserfassungGesamtanzahl der Kanäle zur Rechnungserfassung, die für die Rechnungserstellung verwendet werden (z. B. EDI, E-Mail, manuelle Eingabe).ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Rate des ersten Mals mit dem richtigen Buchhaltungsdokument (Rechnung zu Zahlung)Prozentsatz der Buchhaltungsdokumente, die ohne erforderliche Überarbeitungen verarbeitet wurden.ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Erstmaliges richtiges Buchhaltungsdokument (Rechnung zu Zahlung)Gesamtzahl der verarbeiteten Buchhaltungsdokumente, ohne dass Revisionen erforderlich sind.ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Überprüfungsereignisse pro BuchhaltungsbelegDurchschnittliche Anzahl von Überprüfungsereignissen pro Buchhaltungsbeleg                                            ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Buchhaltungsbeleg mit RevisionenGesamtzahl der Buchhaltungsdokumente, die während des gesamten Prozesses einer Überarbeitung unterzogen wurden ProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit der Rechnungserstellung bis zur RechnungsgenehmigungDurchschnittliche Zeit von der Rechnungserstellung bis zur RechnungsgenehmigungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit von Buchhaltungsdokumenten bis zur ersten ZahlungDurchschnittliche Zeit von der Erstellung des Buchhaltungsbelegs bis zur ersten ZahlungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit von Buchhaltungsdokumenten bis zur letzten ZahlungDurchschnittliche Zeit von der Erstellung des Buchhaltungsbelegs bis zur letzten ZahlungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit der Rechnungserstellung bis zur ersten ZahlungDurchschnittliche Zeit von der Rechnungserstellung bis zur ersten ZahlungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit der Rechnungserstellung bis zur letzten ZahlungDurchschnittliche Zeit von der Rechnungserstellung bis zur letzten ZahlungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit von Rechnungsgenehmigung bis zur ersten ZahlungDurchschnittliche Zeit von der Rechnungsgenehmigung bis zur ersten ZahlungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Durchschn. Durchlaufzeit der Rechnungsgenehmigung bis zur letzten ZahlungDurchschnittliche Zeit von der Rechnungsgenehmigung bis zur letzten ZahlungProzessgeschwindigkeitBuchhaltungsprozess
Bezahlte BuchhaltungsdokumenteGesamtzahl der bezahlten BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Bezahlter GesamtwertGesamtwert der bezahlten BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Insgesamt erfasster RabattGesamtwert der Rabatte, die für bezahlte Buchhaltungsbelege erfasst wurdenZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
RabatterfassungsrateProzentsatz des gesamten möglichen Rabattwerts, der für bezahlte Buchhaltungsbelege erfasst wurdeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Insgesamt verpasster RabattGesamtwert der Rabatte, die bei bezahlten Buchhaltungsbelegen verpasst wurdenZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Fehlender RabattsatzProzentsatz des gesamten möglichen Rabattwerts, der bei bezahlten Buchhaltungsdokumenten übersehen wurdeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Gesamter potenzieller Rabatt (bezahlt)Gesamtwert potenzieller/möglicher Rabatt auf bezahlte BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Gesamter potenzieller Rabatt (unbezahlt)Gesamtwert potenzieller/möglicher Rabatt auf unbezahlte BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Frühe Zahlungen (mit Rabatt)Gesamtzahl der Zahlungen, die vor dem Fälligkeitsdatum des Rabatts liegenZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Rate für vorzeitige Zahlungen (mit Rabatt)Prozentsatz der Zahlungen, die vor dem Fälligkeitsdatum des Rabatts warenZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Frühzeitige Zahlungen (fehlgeschlagener Rabatt)Gesamtzahl der Zahlungen, die vor dem letzten Fälligkeitsdatum, aber nach dem Ende des Rabattzeitraums geleistet wurden (fehlgeschlagener Rabatt)Zahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Rate für vorzeitige Zahlung (fehlgeschlagener Rabatt)Prozentsatz der Zahlungen, die vor dem letzten Fälligkeitsdatum, aber nach Ablauf des Rabattzeitraums geleistet wurden (fehlgeschlagener Rabatt)Zahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Verspätete ZahlungenGesamtzahl der Zahlungen, die nach dem Fälligkeitsdatum warenZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Rate verspäteter ZahlungenProzentsatz der Zahlungen, die nach dem Fälligkeitsdatum warenZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Durchschn. zahlbare ausstehende TageDurchschnittliche Tage zwischen dem Basisdatum und dem Zahlungsdatum für alle bezahlten BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Durchschn. Tage zu früh bezahltDurchschnittliche Tage zwischen dem Zahlungsdatum und dem letzten Fälligkeitsdatum für alle vorzeitig und pünktlich bezahlten BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Durchschn. Tage mit Verzug bezahlt werdenDurchschnittliche Tage zwischen dem letzten Fälligkeitsdatum und dem Zahlungsdatum für alle verspäteten bezahlten BuchhaltungsbelegeZahlung und RabattBuchhaltungsprozess
Potenzielles doppeltes Buchhaltungsdokument (exakte Übereinstimmung)Gesamtzahl des Buchhaltungsbelegs mit einem potenziellen Duplikat basierend auf einer genauen Übereinstimmung von Schlüsselfeldern (d. h Dokumentnummer, Lieferant, Wert und Datum)  Qualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Doppelte Buchhaltungsbelegsrate (exakte Übereinstimmung) Prozentsatz der Buchhaltungsbelege, bei denen aufgrund einer genauen Übereinstimmung von Schlüsselfeldern (d. h Dokumentnummer, Lieferant, Wert und Datum)  Qualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Potenzielles doppeltes Buchhaltungsdokument (nahe Übereinstimmung)Gesamtzahl der Buchhaltungsbelege mit einem potenziellen Duplikat basierend auf einer an generierten Übereinstimmung von Wert und Datum für denselben Lieferanten und eine Dokumentennummer  Qualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Doppelte Buchhaltungsbelegsrate (nahe Übereinstimmung)Prozentsatz der Buchhaltungsbelege, bei denen der Verweis auf Duplikate aufgrund einer anzüglichen Übereinstimmung von Wert und Datum für denselben Lieferanten und dieselbe Dokumentennummer verdächtig ist  Qualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Buchhaltungsdokumente mit 3-facher ÜbereinstimmungGesamtzahl der Buchhaltungsbelege, die eine übereinstimmende Menge für Bestellelement, Wareneingang und Rechnungselemente habenQualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
3-Möglichkeits-AbgleichrateProzentsatz der Buchhaltungsbelege, die eine übereinstimmende Menge für Bestellelement, Wareneingang und Rechnungselemente habenQualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Buchhaltungsdokumente mit 2-fach-AbgleichGesamtzahl der Buchhaltungsbelege, die eine übereinstimmende Menge und einen übereinstimmenden Wert für Bestellelement und Rechnungselemente habenQualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
2-fach-AbgleichrateProzentsatz der Buchhaltungsbelege, die eine übereinstimmende Menge und Wert für Bestellelement und Rechnungselemente habenQualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Buchhaltungsbeleg ohne BestellungGesamtzahl der Buchhaltungsbelege, die nicht mit einer Bestellung verknüpft sindQualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
Buchhaltungsbeleg ohne BestellsatzProzentsatz der Buchhaltungsbelege, die nicht mit einer Bestellung verknüpft sindQualitätskontrolle der BuchhaltungBuchhaltungsprozess
BuchhaltungsdokumenteDie Gesamtzahl der Buchhaltungsdokumente, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.ProzessübersichtBuchhaltungsprozess
RechnungenDie Gesamtzahl der Rechnungen, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.ProzessübersichtBuchhaltungsprozess
ZahlungenDie Gesamtzahl der Zahlungen, die während des ausgewählten Zeitraum erstellt wurden.ProzessübersichtBuchhaltungsprozess
Gesamtwert des BuchhaltungsbelegsDer Gesamtwert des Buchhaltungsbelegs, der während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurde.ProzessübersichtBuchhaltungsprozess
Durchschn. BuchhaltungsbelegwertDer durchschnittliche Wert des Buchhaltungsbelegs, der während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurde.ProzessübersichtBuchhaltungsprozess
VZÄ

Die Gesamtzeit, die zum Ausführen der Arbeit für Ereignisse erforderlich ist.

VZÄ wird berechnet, indem die manuelle Bearbeitungszeit in Stunden durch die Anzahl der Arbeitsstunden dividiert wird. Die Anzahl der Arbeitsstunden wird aus der Anzahl der Arbeitstage im ausgewählten Zeitraum * 8 Arbeitsstunden pro Tag berechnet.

Automatisierungspotenzial
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess
AutomatisierungsrateProzentsatz der Ereignisse, die automatisiert werden.Prozessübersicht
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess
VariantenDie Anzahl der verschiedenen Prozesswege, die verschiedene Bestellelemente von Anfang bis Ende durchlaufen haben.Prozessübersicht
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess
Anzahl der EreignisseDie Anzahl der eindeutigen Ereignisse innerhalb des ausgewählten Zeitraums.Prozessübersicht
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess
Durchschn. Anzahl von EreignissenDie durchschnittliche Anzahl von Ereignissen, die für das Hauptprozessobjekt innerhalb des ausgewählten Zeitraums ausgeführt wurden.Prozessübersicht
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess
Durchschn. Durchlaufzeit Ende-zu-EndeDie durchschnittliche Durchsatzzeit für den End-to-End-ProzessProzessübersicht
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess
Durchschn. EreignisdurchsatzzeitDie durchschnittliche Durchsatzzeit aller Ereignisse innerhalb des ausgewählten Zeitraums.Prozessübersicht
  • Buchhaltungsprozess
  • Kaufprozess

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