Metrikschwellenwerte

A threshold for a metric is a predefined value or limit that helps business users interpret the metric’s result. A threshold defines what counts as good, bad, or critical performance for that metric.

Schwellenwerte unterstützen die Leistungsüberwachung. Zum Beispiel durch Markieren, wenn ein Prozess länger als erwartet dauert, das Unterscheiden in akzeptabler und nicht akzeptabler Leistung und das Hervorheben von Abweichungen oder Risiken in Dashboards.

For example, for tracking Average throughput time end-to-end, you might set:

• Ein grüner Schwellenwert bei MIN < 3 Tage (gute Leistung),
• Ein gelber Schwellenwert zwischen 4 und 5 Tagen (Warnung;
• Ein roter Schwellenwert 5 Tage > max. (erfordert Aufmerksamkeit).

Attention: When defining thresholds, the start of the range is inclusive, and the end is exclusive. This means a range is expressed as start ≤ x < end.

Thresholds allow you to define one or more boundary values for the metric. These boundaries are visualized in the KPI chart on KPI values lists and KPI trends lists where the metric is defined as a KPI. When the actual metric value exceeds the threshold, it signals that action may be needed.

Note: To use the threshold in a KPI chart, you must enable the Threshold option for the KPI in the chart properties.

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel-KPI-Diagramm mit einem Schwellenwert für die Automatisierungsrate.

Wenn Sie mit der Maus auf ein KPI-Diagramm zeigen, werden auch die definierten Schwellenwerte für Kontextmetriken angezeigt. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für Kontextinformationen für ein KPI-Diagramm.

Defining metric thresholds

Follow these steps to define thresholds for a metric.

1. Öffnen Sie den Data Manager.
   Note: If you want to define thresholds for a new metric, you must first create the metric and configure the logic.
2. Locate the metric for which you want to define thresholds and select Edit metric.
3. Locate Thresholds in the Metric details panel, and select Edit.
4. Define the ranges for the thresholds. The thresholds bar shows a graphical respresentation of the ranges defined.
5. Select Apply to save the thresholds and to close the Thresholds panel.
6. Select Save to save the metric properties.