Kunden

Kunden ist das Dashboard, in dem Sie die Kunden analysieren können, die am Order-to-Cash-Prozess beteiligt sind. Es zeigt detaillierte Informationen zu den Quoten verspäteter Lieferungen, den Kundenauftragselementen und der Anzahl der eindeutigen Kunden pro Kategorie an.

Dashboard-Diagramme

In der folgenden Tabelle werden die Dashboard-Diagramme des Dashboards Effizienz – Kunden beschrieben.

Chart	Ein Balkendiagramm, das Folgendes anzeigt:
Wie hoch ist die Quote verspäteter Lieferungen?	den Prozentsatz der Bestellelemente, die nach dem erwarteten Lieferdatum innerhalb des ausgewählten Zeitraums geliefert wurden. Hinweis: Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf den Balken zeigen, werden der Prozentsatz der Quote verspäteter Lieferungen und die Anzahl der gelieferten Kundenauftragselemente für die ausgewählte Kategorie angezeigt.
Kundenauftragspositionen	Detaillierte Informationen zu den Kundenauftragselementen, die sich auf die ausgewählte Kategorie beziehen. Sie können verschiedene Metriken und Kategorien auswählen, um den Kontext zu ändern.
Wie viele einzelne Kunden pro Kategorie?	detaillierte Informationen über die Anzahl der Kunden für die ausgewählte Kategorie.