Zendesk の認証

前提条件

選択した認証の種類に応じて、次のいずれかの資格情報が必要です。

• OAuth 2.0 認可コード: ドメイン、スコープ
• 独自の OAuth 2.0 アプリ (クライアント ID、クライアント シークレット、ドメイン、スコープ) を使用します。

注:

When registering your OAuth application in Zendesk, make sure to set the callback URL to the value displayed on the connection creation page, for example https://cloud.uipath.com/provisioning_/callback for Automation Cloud.

権限

Zendesk 経由でコネクションを作成する際、アプリケーションに次の権限に従って情報の表示および管理を許可する必要があります。

• 読み取り
• 書き込み

OAuth 2.0 のスコープの詳細については、Zendesk の公式 ドキュメントをご覧ください。

Zendesk コネクションを追加する

お使いの Zendesk インスタンスへのコネクションを作成するには、次の手順を実行する必要があります。

1. 製品ランチャーから [Orchestrator] を選択します。
2. フォルダーを選択して [ コネクション ] タブに移動します。
3. [ コネクションを追加] を選択します。
4. コネクション作成ページを開くには、リストからコネクタを選択します。検索バーを使用してコネクタを検索できます。
5. 使用する認証方法に必要な資格情報を入力し、[ 接続] を選択します。