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Integration Service ユーザー ガイド

Zendesk の認証

前提条件

選択した認証の種類に応じて、次のいずれかの資格情報が必要です。

  • OAuth 2.0 認可コード: ドメイン、スコープ
  • 独自の OAuth 2.0 アプリ (クライアント ID、クライアント シークレット、ドメイン、スコープ) を使用します。
注:

Zendesk で OAuth アプリケーションを登録する際は、 コールバック URL をコネクション作成ページに表示されている値 (Automation Cloud の https://cloud.uipath.com/provisioning_/callback など) に設定してください。

権限

Zendesk 経由でコネクションを作成する際、アプリケーションに次の権限に従って情報の表示および管理を許可する必要があります。

  • 読み取り
  • 書き込み

OAuth 2.0 のスコープの詳細については、Zendesk の公式 ドキュメントをご覧ください。

Zendesk コネクションを追加する

お使いの Zendesk インスタンスへのコネクションを作成するには、次の手順を実行する必要があります。

  1. 製品ランチャーから [Orchestrator] を選択します。

  2. フォルダーを選択して [ コネクション ] タブに移動します。

  3. [ コネクションを追加] を選択します。

  4. コネクション作成ページを開くには、リストからコネクタを選択します。検索バーを使用してコネクタを検索できます。

  5. 使用する認証方法に必要な資格情報を入力し、[ 接続] を選択します。

    どのような種類のシークレット フィールドでも、値を直接入力する代わりに、フィールドの横にあるメニューを選択して [ 資格情報アセット を使用] を選択し、外部コンテナーにリンクされている Orchestrator 資格情報アセットを参照できます。詳細については、「 コネクションに資格情報アセットを使用する」をご覧ください。

  • 前提条件
  • 権限
  • Zendesk コネクションを追加する

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