Esperar mensaje

Esperar mensaje se suspende hasta que el usuario envíe un mensaje, luego genera el último contexto de conversación para que lo consuman los nodos conversacionales posteriores.

Lo que hace

Espera hasta que el usuario envíe el siguiente mensaje sobre la conversación y luego reanuda con el contexto de conversación más reciente (el historial de chat y la información del perfil de usuario) como salida.

Coloca siempre un nodo Esperar mensaje inmediatamente después del desencadenador de conversación para asegurarte de que el flujo está listo para el primer mensaje del usuario. Puedes volver a él para los turnos de seguimiento o añadir más nodos Esperar mensaje en otro lugar del flujo.

Entradas

Campo	Descripción
ID de conversación	El ID de la conversación en la que esperar. Vincular a la salida del desencadenador de conversación, por ejemplo $vars.conversationTrigger1.output.conversationId.
Límite de intercambio	Número máximo de intercambios anteriores (turnos de ida y vuelta) para incluir en el historial de conversaciones devuelto. Determina cuántos mensajes anteriores del historial de conversaciones se devuelven.

Salida

Campo	Descripción
conversationContext	El contexto de conversación más reciente, incluido el historial de mensajes.

El conversationContext contiene los siguientes campos:

Campo	Descripción
latestExchangeId	Identificador del intercambio más reciente (giro de ida y vuelta). Utilízalo como entrada de ID de Exchange para enviar mensaje al responder a la conversación.
messages	El historial de conversaciones recientes, incluidos los mensajes del usuario y del flujo. El límite de intercambio determina cuántos intercambios anteriores se deben incluir.
userSettings	Campos de perfil a nivel de usuario, configurables por el usuario final en los canales.

Ejemplos de uso

Haz referencia al contexto de conversación completo en un nodo de agente conversacional posterior:

$vars.waitForMessage1.output.conversationContext

Haz referencia a la salida latestExchangeId en un nodo Enviar mensaje descendente:

$vars.waitForMessage1.output.conversationContext.latestExchangeId

Gestionar varios nodos Esperar mensaje

Cuando tienes varios nodos Esperar mensaje, puedes configurar accidentalmente un nodo descendente para hacer referencia a un contexto de conversación obsoleto desde un nodo Esperar mensaje que se ejecutó anteriormente.

Para facilitar el seguimiento, crea una variable de nivel de flujo (por ejemplo, $vars.globalConversationContext) y actualízala desde la sección Actualizar variable de cada nodo Esperar mensaje. Los nodos posteriores pueden hacer referencia a esa única fuente de verdad en lugar de tener que elegir la salida del nodo Esperar mensaje ejecutado por última vez.

Páginas relacionadas

• Desencadenador de conversación : proporciona el ID de conversación que consume este nodo.
• Agente conversacional : el consumidor típico de la salida conversationContext de este nodo.
• Enviar mensaje : escribe en la conversación, utilizando latestExchangeId desde este nodo para continuar el mismo intercambio.
• Chat : paleta completa de nodos conversacionales de chat.
• Crear un flujo de trabajo de agente de chat : tutorial de extremo a extremo.
• Implementación de chat : publica y expone el flujo a través de varios canales.