maestro
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- Introducción
- Primeros pasos
- Process modeling with BPMN
- Comprender el modelado del proceso
- Abrir el lienzo de modelado
- Modelar tu proceso
- Alinear y conectar elementos BPMN
- Autopilot para Maestro (vista previa)
- Repositorio de procesos
- Process modeling with Case Management
- Designing a persistent case entity schema
- Defining case keys (system vs. external)
- Establishing task I/O and write-back contracts
- Exit rules and early stage termination
- Modeling primary and secondary stages
- Triggering a case from Data Fabric
- Implementing stage-level personas and permissions
- Setting SLAs and automated escalation rules
- Configuring a rework loop (re-entry)
- Managing live case instances: pause, migrate, and retry
- Maestro case management component dictionary
- Implementación del proceso
- Depuración
- Simular
- Publicar y actualizar procesos de agente
- Escenarios de implementación comunes
- Extracción y validación de documentos
- Operaciones de proceso
- Supervisión de procesos
- Optimización de procesos
- Información de referencia
Importante :
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Guía del usuario de Maestro
Solicitar y esperar saludo
Utilizar cuando
- Envías una solicitud asíncrona y esperas una respuesta o un tiempo de espera.
- Necesitas una ventana de SLA y un resultado limpio en cualquiera de las rutas.
Patrón en términos simples
- Inicio.
- Tarea de envío: envía solicitud de pago.
- Puerta de enlace basada en eventos: espera a una de las siguientes.
- Evento de mensaje: pago recibido. Finalizar.
- Evento de temporizador: han transcurrido catorce días. Cerrar Tarea sin pagar.Fin cerrado no pagado.
Resultado
El proceso se dirige a uno de dos resultados dependiendo de qué evento ocurra primero: la ruta de pago si se recibe un mensaje de pago, o la ruta cerrada no pagada si transcurre el temporizador de catorce días.
Nota:
Este patrón modela limpiamente la comunicación asíncrona con un SLA.
Otros escenarios
- Finanzas: pago de facturas frente a cierre por Fecha límite.
- Seguros: pruebas de reclamación frente a caducidad.
- Comercio minorista: confirmación de proveedor frente a abastecimiento alternativo.
- Sector público: respuesta recibida frente a cierre automático.
- Fabricación: Orden de acuse frente a cancelación.
Espera un mensaje específico con una fecha límite
Utilizar cuando
- Antes de continuar, se espera un mensaje preciso.
- Una Fecha límite debe actuar como desencadenador si el Mensaje no llega.
Patrón en términos simples
- Inicio.
- Tarea de recepción: espera el informe del especialista, con un temporizador de límite de interrupción establecido en cinco días.
- En Temporizador: Tarea de usuario escalar.Fin: escalada.
- Ruta normal: recibir informe. Tarea de usuario Revisar informe.Fin: revisado.
Resultado
El proceso se completa en una de dos rutas: la ruta revisada si el informe del especialista llega en un plazo de cinco días, o la ruta escalada si el temporizador de límite se activa antes de que se reciba el mensaje.
Nota:
El temporizador define el SLA y activa la escalada.
Otros escenarios
- Finanzas: esperar respuesta de auditoría o escalar.
- Salud: esperar los registros de los pacientes frente a escalar.
- Comercio minorista: esperar la confirmación del proveedor frente a la escalada de las compras.
- Fabricación: esperar los resultados de la prueba de control de calidad frente a la escalada del gestor.
- Sector público: esperar la respuesta de los ciudadanos frente al cierre automático.