- Introducción
- Primeros pasos
- Crear en cualquier lienzo
- Crear con caso
- Referencia
- Definir claves de caso (de sistema o externo)
- Establecer contratos de entrada/salida y de escritura diferida de tareas
- Modelar las etapas principal y secundaria
- Iniciar un caso desde Data Fabric
- Implementar perfiles y permisos a nivel de etapa
- Establecer SLA y reglas de escalado automatizadas
- Configurar un bucle de reprocesamiento (reingreso)
- Configurar y probar el agente de Case Manager (vista previa)
- Crear con flujo
- Crear con BPMN
- En funcionamiento
- Supervisión
- Optimizando
- Información de referencia
Comprender la optimización de procesos
Process optimization capabilities in Maestro Orchestrate, combining built-in analytics and Process Mining to reveal inefficiencies, delays, and rework patterns over time.
La optimización de proceso te ayuda a analizar cómo se comportan tus procesos a lo largo del tiempo y a convertir los datos de ejecución en oportunidades de mejora.
It combines the built-in analytics in Maestro Orchestrate with Process Mining insights to reveal inefficiencies, delays, and rework patterns that affect business outcomes.
Puedes acceder a la optimización de procesos desde:
- The Optimize tab inside Maestro Orchestrate, or
- La Aplicación de optimización de procesos de Process Mining, que se vincula automáticamente con cada proceso publicado.
Usa Optimización de procesos para:
- Visualizar rutas de ejecución de extremo a extremo. Compara los flujos de procesos reales con sus versiones modeladas.
- Medir las tendencias de rendimiento.Realiza un seguimiento de los KPI como la duración, la tasa de automatización y la conformidad a lo largo del tiempo.
- Identificar áreas de mejora. Detecta cuellos de botella, bucles de reelaboración y pasos de baja automatización.
- Simular los cambios. Prueba los ajustes del proceso y mide su impacto antes de la implementación.
La optimización conecta la ejecución de procesos con la inteligencia de procesos, para que puedas pasar de supervisar lo que sucedió a comprender por qué sucedió y cómo mejorarlo.
Process optimization dashboards are available for processes built on the BPMN and Case canvases. They are not yet available for processes built on the Flow canvas.