- Introducción
- Primeros pasos
- Modelado de procesos
- Comprender el modelado del proceso
- Abrir el lienzo de modelado
- Modelar tu proceso
- Alinear y conectar elementos BPMN
- Autopilot™ para Maestro (vista previa)
- Implementación del proceso
- Integrar sistemas y datos
- Depuración
- Simular
- Publicar y actualizar procesos de agente
- Escenarios de implementación comunes
- Extracción y validación de documentos
- Operaciones de proceso
- Supervisión de procesos
- Optimización de procesos
- Información de referencia

Guía del usuario de Maestro
Flujo y enrutamiento
Flujo directo (paso a paso)

Utilizar cuando
- Quieres un proceso simple y lineal.
- Cada tarea debe finalizar antes de que comience la siguiente.
- Hay como máximo una decisión cerca del final.
Patrón en términos simples
- Inicio.
- Tarea de usuario: recopilar formularios de cumplimiento.
- Tarea de servicio: validar información.
- Puerta de enlace exclusiva: ¿Finalizado?
- Si es así, tarea de usuario: aprobar proveedor. Fin: aprobado.
- Si no es así, tarea de usuario: reenviar solicitud. Fin: requiere actualización.
Mantén la ruta principal corta. Aplazar las excepciones a patrones independientes.
Otros escenarios
- Finanzas: procesar el lote de nóminas. Aprobar. Enviar a pago.
- Seguros: registrar reclamación. Verificar datos. Enviar al ajustador.
- Salud: revisión de formulario de admisión. Aprobar el registro del paciente.
- Fabricación: entrada de material. Comprobar especificaciones. Aprobar proveedor.
- Comercio minorista: listado de productos. Comprobar la integridad. Publicar o revisar.
Elegir entre dos opciones, con una ruta predeterminada (exclusiva)

Utilizar cuando
- Es obligatorio que haya una sola decisión.
- Siempre debe ejecutarse una rama, incluso cuando no se cumplan las condiciones.
- Quieres evitar que haya casos no controlados.
Patrón en términos simples
- Inicio.
- Tarea de servicio: comprobar el inventario.
- Puerta de enlace exclusiva: ¿En stock?
- Si es así, tarea de servicio: orden de envío. Fin: enviado.
- Predeterminado, tarea de servicio: crear pedido pendiente. Fin: en pedido pendiente.
Marca la ruta predeterminada en la puerta de enlace.
Otros escenarios
- Finanzas: comprobar el presupuesto. Aprobar o retener la solicitud.
- Salud: renovar recetas. Dispensar o contactar con el médico.
- Comercio minorista: confirmar las existencias. Despachar o marcar como pendiente.
- Sector público: verificar los datos. Aprobarlos o devolverlos para que se corrijan.
- Telecomunicaciones: comprobar la cobertura. Activar o escalar.
Hacer tareas al mismo tiempo y luego continuar (paralelo)

Utilizar cuando
- Varios pasos se pueden ejecutar de forma simultánea sin dependencias.
- Todas las ramas deben completarse antes de avanzar.
Patrón en términos simples
-
Inicio.
-
Puerta de enlace paralela: dividir.
- Tarea de servicio: análisis de sangre.
- Tarea de servicio: crear imágenes.
- Tarea de usuario: verificar el consentimiento.
-
Puerta de enlace paralela: unir.
-
Tarea de usuario: revisar los resultados.
-
Fin: listo para el procedimiento.
Nota:Utilice una combinación paralela coincidente para sincronizar.
Otros escenarios
- Finanzas: la declaración de impuestos, los pagos y las confirmaciones se ejecutan juntos.
- Seguros: recopilar las pruebas de reclamación, el informe policial y las notas del ajustador en paralelo.
- Fabricación: ejecutar el control de calidad, la validación del diseño y las comprobaciones de materiales de forma concurrente.
- Comercio minorista: actualizar los precios, el marketing y las listas de existencias de forma conjunta.
- Sector público: realizar las revisiones presupuestarias, legales y de políticas en paralelo.
Ejecutar cualquier subconjunto necesario y luego combinar (inclusiva)

Utilizar cuando
- Es posible que se necesite una, varias o ninguna de las ramas.
- El proceso debe fusionarse de forma limpia con independencia de qué ramas se ejecuten.
Patrón en términos simples
-
Inicio.
-
Puerta de enlace inclusiva: dividir.
- Tarea de usuario: solicitar fotos.
- Tarea de usuario: solicitar presupuesto de reparación.
- Tarea de usuario: solicitar informe policial.
-
Puerta de enlace inclusiva: fusionar.
-
Tarea de usuario: evaluar reclamación.
-
Fin: decisión tomada.
Nota:Utilice la combinación inclusiva para manejar las combinaciones de variables de forma segura.
Otros escenarios
- Finanzas: comprobaciones opcionales de cumplimiento o fraude.
- Salud: accionar los laboratorios y la toma de imágenes solo cuando es necesario.
- Comercio minorista: recopilar activos opcionales de marketing o empaquetado.
- Sector público: recopilar formularios de solicitantes específicos cuando corresponda.
- Fabricación: ejecutar auditorías de calidad opcionales.
El primer evento gana (puerta de enlace basada en eventos)

Utilizar cuando
- El proceso espera una respuesta o una fecha límite.
- Necesitas un comportamiento de "lo que ocurra primero".
Patrón en términos simples
- Inicio.
- Tarea de envío: enviar solicitud de aprobación.
- Puerta de enlace basada en eventos: espera a una de las siguientes.
- Evento de mensaje: aprobación recibida. Luego, tarea del usuario: procesar solicitud. Fin: aprobada.
- Evento de temporizador: siete días transcurridos. A continuación, la tarea de usuario Escalar la decisión. Finalizar escalada.:::nota Mantén exactamente un mensaje y un temporizador adjuntos a la puerta de enlace. :::
Otros escenarios
- Finanzas: los documentos de préstamo recibidos o la fecha límite da lugar a un rechazo automático.
- Salud: resultados de laboratorio recibidos o derivar a un especialista.
- Fabricación: aprobación de ingeniería o escalar a producción.
- Comercio minorista: cotización del proveedor o buscar alternativas de abastecimiento.
- Sector público: comentario público o votar política.