- Introducción
- Primeros pasos
- Modelado de procesos
- Comprender el modelado de procesos
- Abrir el lienzo de modelado
- Modelar tu proceso
- Alineación y conexión de elementos BPMN
- Autopilot™ para Maestro (vista previa)
- Implementación del proceso
- Integrar sistemas y datos
- Depuración
- Simulando
- Publicar y actualizar procesos de agente
- Escenarios de implementación comunes
- Extracción y validación de documentos
- Operaciones de proceso
- Supervisión de procesos
- Optimización de procesos
- Información de referencia

Guía del usuario de Maestro
Los eventos representan algo que sucede durante un proceso. Los eventos pueden iniciar, interrumpir, retrasar o finalizar el flujo del proceso. En BPMN, cada evento se define por su tipo (inicio, intermedio, final) y desencadenador (por ejemplo, mensaje, temporizador, error). Esta página describe cómo deben modelarse los eventos en los diagramas de Maestro, independientemente del soporte de ejecución.
- Se recomienda el etiquetado descriptivo en todos los eventos para indicar el significado empresarial (por ejemplo, Tiempo de espera después de 2 días en lugar de Temporizador).
- Utiliza eventos de señal solo para coordinación suelta; evita utilizarlos para aplicar la lógica.
- Para los diagramas grandes, utiliza eventos de enlace para evitar el desorden causado por los flujos largos.
- Evita sobreutilizar los eventos intermedios. Céntrate en la claridad sobre la exhaustividad.
Un evento de inicio define cómo comienza un proceso. Un diagrama debe incluir al menos un evento de inicio.
| Tipo de evento | Icono | Significado |
|---|---|---|
| Ninguno | Se utiliza para inicios manuales o cuando el desencadenador se define fuera del modelo BPMN. | |
| Mensaje | Indica que el proceso se desencadena por un mensaje entrante. A menudo se utiliza en los procesos llamados. | |
| Temporizador | Indica que el proceso se inicia en un momento específico o después de un retraso. Útil para las operaciones programadas. |
Puedes modelar varios eventos de inicio en el mismo proceso para admitir diferentes puntos de entrada.
Para obtener más información sobre los elementos BPMN compatibles con Maestro, consulta Compatibilidad con BPMN.
Los eventos intermedios modelan las cosas que suceden entre el inicio y el final de un proceso. Pueden retrasar el flujo, esperar una entrada o señalar algo a otros elementos.
| Tipo de evento | Icono | Uso |
|---|---|---|
| Mensaje (captura) | Espera un mensaje para continuar. Colocado en línea o en un límite. | |
| Temporizador | Retrasa el flujo hasta una marca de tiempo o duración. Se utiliza comúnmente para los tiempos de espera. | |
| Señal (Lanzar/Capturar) | Transmite o espera una señal. Utilízalo para acoplar de forma suelta los fragmentos de proceso. | |
| Enlace (Lanzar/Capturar) | Se utilizan como conectores fuera de página. Mejora la legibilidad en los diagramas grandes. | |
| Escalada (Lanzar/Capturar) | Indica una escalada a nivel empresarial. Normalmente se adjunta a eventos de límite. | |
| Error | Representa una excepción. Debe ser capturado por un evento de límite de error en una tarea o subproceso. |
Para obtener más información sobre los elementos BPMN compatibles con Maestro, consulta Compatibilidad con BPMN.
Los eventos de límite se adjuntan a las tareas o subprocesos para modelar interrupciones o tiempos de espera.
| Tipo de evento | Icono | Comportamiento |
|---|---|---|
| Temporizador de interrupción | Cuando se dispara el temporizador, cancela la tarea/subproceso adjunto y sigue el flujo de límite. Úsalo para tiempos de espera, SLA o plazos. Si necesitas que la actividad continúe, utiliza un evento de límite de temporizador sin interrupción. | |
| Error de interrupción | Captura un error lanzado por la actividad adjunta o su trabajo interno, cancela esa actividad y redirige al flujo de límite. En BPMN, los eventos de límite de error siempre tienen interrupción.Común con actividades de llamada para manejar errores de un proceso llamado. | |
| Escala | Captura una escalada desde dentro de la actividad adjunta. Si está marcado como con interrupción, cancela la actividad; si lo está como sin interrupción, inicia el flujo de límite en paralelo mientras continúa la actividad. Úsalo para notificar o llamar la atención sin tratarlo como un fallo. |
Para obtener más información sobre los elementos BPMN compatibles con Maestro, consulta Compatibilidad con BPMN.
Los eventos de final indican cómo termina una ruta. Cada ruta en un diagrama debe terminar con una
| Tipo de evento | Icono | Significado |
|---|---|---|
| Ninguno | Se utiliza para inicios manuales o cuando el desencadenador se define fuera del modelo BPMN. | |
| Mensaje | Indica que el proceso se desencadena por un mensaje entrante. A menudo se utiliza en los procesos llamados. | |
| Error | Indica que el proceso se inicia en un momento específico o después de un retraso. Útil para las operaciones programadas. | |
| Terminate | Finaliza inmediatamente toda la instancia del proceso, cancelando todas las rutas activas, |
Para obtener más información sobre los elementos BPMN compatibles con Maestro, consulta Compatibilidad con BPMN.
Los siguientes tipos de eventos pueden aparecer como eventos intermedios, de límite o de fin, dependiendo del uso. Estos eventos suelen modelar la espera, la señalización, las excepciones o la navegación fuera de la página. Se admiten para la claridad de modelado en Maestro.
| Tipos de evento | Descripción | Uso típico | Ejecución en Maestro |
|---|---|---|---|
| Temporizador | Espera durante un tiempo, duración o ciclo específico | Plazos límite, retrasos, tiempos de espera | |
| Señal | Transmite o recibe una señal con nombre a través de los límites del proceso | Notificación de acoplamiento débil | |
| Error | Interrumpe la actividad o ruta actual debido a una excepción | Errores de negocio, fallos de validación | |
| Enlace | Conecta diferentes partes de un proceso, a menudo entre páginas | Mejora la legibilidad, evita las flechas largas |
Directrices de modelado
- Eventos de temporizador: se usan como eventos intermedios o de límite para representar un control basado en el tiempo (por ejemplo, Esperar 2 días, Escalar después del tiempo de espera).
- Eventos de señal: se utilizan para coordinar en rutas o subprocesos desconectados. Evita depender del orden de la señal o del tiempo de entrega.
- Eventos de error: se utilizan en eventos de límite para redirigir el flujo en caso de error. También válidos como eventos finales cuando finalizan explícitamente con un error.
- Eventos de enlace: siempre emparejan un lanzamiento y una captura. Útil para dividir diagramas complejos en secciones legibles.
Para obtener más información sobre los elementos BPMN compatibles con Maestro, consulta Compatibilidad con BPMN.