Quién debe utilizar Maestro

Maestro admite una amplia gama de usuarios y partes interesadas en todo el proceso de automatización. Desde los líderes de automatización e IA hasta los propietarios de procesos y ejecutivos de TI, cada grupo se beneficia de la capacidad de Maestro para modelar, orquestar y optimizar flujos de trabajo complejos.

Maestro ayuda a los equipos a diseñar, ejecutar y mejorar los procesos interfuncionales, reuniendo a personas, robots y agentes de IA en un solo flujo. Elija lo que necesita hacer y comience:

Diseñar o mejorar un proceso

• Deseas: asignar los pasos, las decisiones y los traspasos.
• Utiliza Maestro para: modelar en BPMN, validar el flujo y prepararlo para la ejecución.
• Comience aquí: Modelado de su proceso : manual básico de BPMN.

Relevante para: líderes de automatización e IA, propietarios de procesos empresariales, implementadores.

Orqueste el trabajo entre agentes, robots y personas

• Deseas: orquestar una fuerza de trabajo híbrida de agentes de IA, robots y personas, con transferencias y reglas claras.
• Utiliza Maestro para: configurar tareas de servicio/usuario, establecer reglas y publicar.
• Comience aquí: Implementación de procesos.

Relevante para: líderes de automatización e IA, propietarios de procesos empresariales, líderes de TI, implementadores.

Ejecutar operaciones diarias

• Deseas: supervisar instancias, corregir retrasos y cumplir con los SLA.
• Utiliza Maestro para: realizar un seguimiento del estado, escalar y resolver incidentes.
• Comience aquí: Operaciones de proceso.

Relevante para: propietarios de procesos empresariales, líderes de operaciones, automatización e IA, líderes de TI.

Crear aplicaciones de tareas y paneles

• Deseas: dar a los equipos empresariales un espacio de trabajo centrado.
• Utiliza Maestro para: crear páginas basadas en roles para clasificación, aprobaciones y KPI.
• Comience aquí: Aplicaciones de proceso (vista previa).

Relevante para: propietarios de procesos empresariales, implementadores, líderes de operaciones, automatización e IA

Conecte sistemas y datos

• Desea: llamar a servicios externos o intercambiar mensajes.
• Utiliza Maestro para: configurar integraciones, webhooks y asignaciones de datos.
• Comience aquí: Integraciones.

Relevante para: líderes de TI, implementadores, líderes de automatización e IA.

Medir y alertar

• Desea: ver el rendimiento, el tiempo de ciclo, las infracciones y recibir notificaciones.
• Utiliza Maestro para: revisar las tendencias de rendimiento, establecer alertas y configurar notificaciones.
• Comience aquí: Supervisión de procesos, alertas y notificaciones

Relevante para: operaciones, propietarios de procesos empresariales, líderes de automatización e IA, líderes de TI.

Analizar y optimizar procesos

• Desea: detectar cuellos de botella, comprobar la conformidad, comparar versiones y probar mejoras hipotéticas.
• Utiliza Maestro para: abrir la pestaña Optimizar para revisar las ejecuciones históricas con un gráfico de proceso, el historial de KPI y las ineficiencias detectadas automáticamente; filtrar por fecha, estado o versión para centrar la vista. Desde cualquier tarjeta de información, salta a la aplicación Optimización de procesos para la comprobación de conformidad, la comparación de versiones y la simulación.
• Comience aquí: Vista de optimización y, a continuación , aplicación de optimización de procesos en Process Mining.

Relevante para: propietarios de procesos empresariales, líderes de automatización e IA, operaciones, implementadores.

Definir reglas empresariales y barreras

• Deseas: separar la lógica de decisión de la lógica de flujo; cambiar las reglas sin volver a implementar.
• Utiliza Maestro para: ejecutar reglas empresariales basadas en DMN desde Orchestrator directamente en tu proceso.
• Comience aquí: Reglas empresariales (vista previa).

Relevante para: propietarios de procesos empresariales, líderes de TI, líderes de automatización e IA, implementadores.

Probar y publicar de forma segura

• Desea: depurar, simular e implementar nuevas versiones con confianza.
• Utiliza Maestro para: depurar y simular ejecuciones; publicar/actualizar soluciones en Orchestrator.
• Comience aquí: depuración, simulación y publicación y actualización de procesos agénticos.

Relevante para: líderes de TI, líderes de automatización e IA, implementadores, propietarios de procesos empresariales.

Automatice la extracción y validación de documentos

• Desea: extraer campos con DU, enrutar una validación humana y luego continuar automáticamente.
• Utiliza Maestro para: ejecutar un extractor RPA, transferir a una aplicación de acción, ramificar en el resultado.
• Comience aquí: Extraer y validar documentos.

Relevante para: implementadores, operaciones, propietarios de procesos empresariales, líderes de automatización e IA.