Tiempo y recordatorios

Recordatorio adjunto a una tarea (temporizador sin interrupción)

Utilizar cuando

• Quieres que se te envíen recordatorios periódicos mientras una tarea está abierta.
• La tarea debe permanecer disponible hasta que se complete o alcance el tiempo de espera.

Patrón en términos simples

1. Inicio.

2. Tarea de usuario: esperar el envío. Adjunta un temporizador de límite sin interrupción a una programación, por ejemplo, cada tres días.

3. En el temporizador: tarea de servicio Enviar recordatorio.Recordadorio de finalización enviado.

4. Ruta principal: puerta de enlace exclusiva. ¿Enviado?Si Sí, finalizar clasificado. Si No y fecha límite alcanzada, fecha límite de finalización no cumplida.

   Nota:

   El temporizador no detiene la tarea del usuario.

   Otros escenarios

• Finanzas: recordatorios de aprobación de facturas.
• Salud: recordatorios de citas antes de la fecha de vencimiento.
• Fabricación: recordatorios de actualización de proveedores.
• Comercio minorista: seguimientos de órdenes de compra.
• Sector público: recordatorios de finalización de solicitudes.

El incumplimiento de fecha límite detiene la tarea (interrumpe el temporizador)

Utilizar cuando

• Una tarea debe finalizar automáticamente después de una duración fija.
• Hay un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) o un punto de corte claro.

Patrón en términos simples

1. Inicio.

2. Tarea de usuario: esperando confirmación.Adjunta un temporizador de límite de interrupción a una duración, por ejemplo, 48 horas.

3. En el temporizador: tarea de servicio: cancelar la reserva.Fin cancelado.

4. Al recibir mensaje Confirmación: instalar Programación de tarea de servicio. Fin: programado.

   Nota:

   El temporizador de interrupción finaliza la tarea de usuario cuando finaliza el tiempo.

   Otros escenarios

• Finanzas: la fecha límite de aprobación de fin de mes desencadena la escalada.
• Salud: el consentimiento no recibido antes de la fecha límite lleva a reprogramar.
• Comercio minorista: la caducidad de la cotización activa el cierre.
• Sector público: una notificación sin respuesta activa el cierre automático.
• Fabricación: una orden de compra no confirmada desencadena una cancelación automática.

Iniciar según un horario (inicio del temporizador).

Utilizar cuando

• El proceso debe comenzar de forma recurrente.
• La ejecución es independiente de la entrada externa.

Patrón en términos simples

1. Inicio del temporizador: todos los días a una hora específica, por ejemplo, a las 05:00.

2. Tarea de servicio: optimizar rutas.

3. Rutas de fin listas.

   Nota:

   Define la periodicidad y la zona horaria.

   Otros escenarios

• Finanzas: informe diario de flujo de caja.
• Salud: actualizaciones diarias de censos de pacientes.
• Comercio minorista: sincronización de inventario nocturna.
• Fabricación: programación diaria de la producción.
• Sector público: Consolidación de Datos por la noche.

Escalada por etapas (temporizadores escalonados)

Utilizar cuando

• Quieres que se te envíen varios recordatorios antes de un cierre final.
• El trabajo continúa hasta que llega la condición o el mensaje final.

Patrón en términos simples

1. Inicio.

2. Tarea de usuario: aguardar los documentos necesarios.

3. Temporizador sin interrupción después de tres días: tarea de servicio Enviar recordatorio amable. Finalizar Recordatorio uno enviado.

4. Temporizador ininterrumpido después de siete días: Tarea de servicio: Enviar recordatorio urgente.Recordadorio de finalización dos enviado.

5. Temporizador interrumpido después de diez días: Tarea de servicio Cerrar el caso si no hay respuesta.Fin: cerrado.

6. Mensaje de interrupción Documentos recibidos: tarea de usuario Revisar el envío. Fin: revisado.

   Nota:

   Usa temporizadores sin interrupción para los recordatorios y un control de interrupción para el cierre.

   Otros escenarios

• Finanzas: recibos de gastos vencidos: Recordatorio, Advertencia, Cerrar.
• Salud: falta autorización previa a la operación: recordatorio, escalar y reprogramar.
• Fabricación: documentos de cumplimiento del proveedor: se realizan recordatorios antes del corte.
• Comercio minorista: confirmación de la orden de compra del proveedor: realiza un seguimiento preparado.
• Sector público: faltan formularios de solicitud de subvención: recordatorios organizados.