- Introducción
- Primeros pasos
- Modelado de procesos
- Comprender el modelado del proceso
- Abrir el lienzo de modelado
- Modelar tu proceso
- Alinear y conectar elementos BPMN
- Autopilot™ para Maestro (vista previa)
- Repositorio de procesos
- Implementación del proceso
- Depuración
- Simular
- Publicar y actualizar procesos de agente
- Escenarios de implementación comunes
- Extracción y validación de documentos
- Operaciones de proceso
- Supervisión de procesos
- Optimización de procesos
- Información de referencia

Guía del usuario de Maestro
Inicio
La pestaña Inicio es tu punto de partida en UiPath Maestro™. Te da una visión general de todo lo que más importa, tus procesos activos, incidentes, plantillas y recursos de aprendizaje, para que puedas pasar rápidamente de la información a la acción. Desde este panel, puedes iniciar un nuevo trabajo de modelado, supervisar el rendimiento o realizar un seguimiento de las ejecuciones recientes sin cambiar de herramienta.
Cada área de la página de inicio está diseñada para dar soporte a un objetivo específico:
- Comienza más rápido: utiliza el banner de arriba y las plantillas para crear o abrir modelos de procesos directamente en Studio Web.
- Mantente informado: realiza un seguimiento de los proyectos recientes, instancias de procesos en vivo y métricas clave, como la duración media o las ejecuciones defectuosas.
- Soluciona problemas y mejora: supervisa las incidencias, revisa los procesos que fallaron y observa dónde se necesita más atención.
- Sigue aprendiendo: accede a los materiales de aprendizaje, ejemplos y vídeos más recientes para mejorar tus habilidades con Maestro.
Juntas, estas secciones hacen de la página de inicio un centro de control para usuarios tanto nuevos como experimentados, y te ayuda a diseñar, supervisar y mejorar constantemente tu entorno de procesos.
Panel de navegación
Ubicado en la parte superior izquierda de la página de inicio, el panel de navegación te permite cambiar entre:
- Inicio: la página de inicio de Maestro.
- Instancias de proceso: navega a las ejecuciones de instancia de proceso. Encuentra aquí tus principales procesos por instancias y por duración, además de un gráfico para el Estado de la instancia de proceso, así como una lista con tus procesos.
- Incidentes de proceso: navega a la página Incidentes de proceso para buscar una representación gráfica de tus incidentes a lo largo del tiempo, tus 10 principales procesos con fallos y tus 10 principales elementos fallidos.
Banner superior
El banner superior contiene el botón Iniciar modelado, donde puedes empezar a crear tu modelo de proceso con UiPath Studio Web, utilizando construcciones BPMN 2.0. También puedes acceder a un vídeo introductorio sobre UiPath Maestro™.
Proyectos recientes
Ver los proyectos más recientes que has creado en Studio Web. También puedes ver todos los proyectos seleccionando el enlace Ver todos los proyectos.

Plantillas de proceso
Utiliza las plantillas disponibles para empezar con el modelado de procesos.
Puedes elegir entre tres plantillas de proceso, asignadas a casos de uso comunes:
-
Procesamiento de facturas
-
Procesamiento de préstamos
-
Incorporación de proveedores
-
Adjudicación de reclamaciones de seguros
-
KYC CDD y Cribado de sanciones
-
Orquestación de portabilidad de números (portabilidad de números locales - LNP)
-
Informes regulatorios
-
Evaluación de riesgos (nueva y renovación)
-
Pagos y cuentas por cobrar
-
Cumplimiento de recetas en farmacia
-
Flujo de trabajo de prueba de laboratorio (orden a resultado)
-
Primer aviso de pérdida de seguros
-
Envío de reclamaciones y estado (proveedor a pagador)
-
Investigación de alertas AML y gestión de casos
-
Elegibilidad de prueba clínica y inscripción
-
Gestión de tickets de problemas
-
Aprovisionamiento de recursos
-
Orden a activación (O2A)
-
Gestión de fallos de red
-
Autorización previa (Gestión de utilización)
-
Facturación médica y cobros de pacientes
-
Incorporación de cliente (apertura de cuenta)
-
Extraer minutas de reunión y elementos de acción de las transcripciones
-
Apelaciones y quejas
-
Facturación y gestión de facturas
-
Gestión de denegaciones
-
Incorporación de comerciantes (adquisición)
-
SLA y gestión de calidad de servicio
-
Configuración de servicio y activación
-
Retención de clientes y lealtad
-
Procesamiento de pagos y excepciones
-
Elegibilidad de registro de pacientes y entrada
-
Programación de citas de pacientes
-
Gestión de disputas de tarjetas y contracargos

Supervisión de procesos
- Principales procesos por instancias: supervisa tus 5 procesos principales con más ejecuciones de instancias
- Incidentes: supervisa cuántos incidentes se han registrado en todos los procesos. Puedes ver todos los incidentes, por proceso, con detalles. También puedes cambiar la vista de línea de tiempo (último día/semana/mes) para obtener estadísticas de supervisión de procesos con esas líneas de tiempo.
- Instancias en vivo: obtén una descripción general del total de instancias en vivo para todos los procesos y una distribución de instancias que se ejecutan y fallaron.
El siguiente diagrama muestra cómo Maestro admite la supervisión de procesos. Resalta cómo los usuarios realizan un seguimiento de los procesos en ejecución, revisan los indicadores de rendimiento e identifican retrasos o excepciones en periodo real.

Instancias de proceso
Esta sección muestra el nombre y la descripción del proceso, y también las métricas clave:
- Duración promedio para todas las ejecuciones
- Número total de instancias que fallaron
- Número de versiones de proceso publicadas
- Carpeta en la que reside el proceso
El siguiente diagrama muestra cómo Maestro gestiona las incidencias del proceso. Ilustra cómo las incidencias pasan de la detección y clasificación a la resolución, lo que ayuda a los usuarios a mantener una ejecución fluida de los procesos.

Puedes iniciar una nueva ejecución de tu proceso directamente desde esta sección, presionando el botón ejecutar
en la parte superior del mosaico del proceso.
Sección de aprendizaje
En la sección de aprendizaje encontrarás los materiales de aprendizaje relevantes más recientes.
