Tareas en el modelado BPMN

Una tarea es la unidad de trabajo más fundamental en BPMN. Representa una actividad que debe ser realizada, ya sea por una persona, un sistema o un motor de reglas. Las tareas forman el núcleo de cada diagrama de proceso y deben modelarse claramente para reflejar la intención empresarial.

Esta sección explica cómo utilizar diferentes tipos de tareas BPMN cuando se modela en Maestro, junto con notas sobre el uso visual, el comportamiento del runtime compatible y los patrones de diseño comunes.

Información general

Las tareas pueden variar en función de quién las realiza o de cómo se comportan. Maestro admite varios tipos de tareas BPMN tanto para el modelado como para la ejecución. Se pueden utilizar otros tipos para la integridad visual pero no son interpretados por el motor.

Tipos de tareas

Tipo de tarea	Icono	Descripción	Uso en el modelado	Soporte de ejecución en Maestro
Tarea de usuario		Trabajo realizado manualmente por una persona a través de la Bandeja de entrada de tareas	✅	✅
Tarea de servicio		Trabajo ejecutado por una automatización, API o sistema	✅	✅
Tarea de script		Lógica del sistema evaluada en línea (por ejemplo, una expresión)	✅	✅
Tarea de reglas empresariales		Evalúa la lógica de decisión a través de DMN o motor de reglas	✅	✅
Tarea manual		Actividad informal realizada manualmente, no rastreada	✅	❌
Tarea de envío		Representa un mensaje que se envía	✅	❌
Tarea de recepción		Espera a que llegue un mensaje	✅	❌

Cómo modelar tareas en Maestro

• Utiliza las tareas del usuario para representar pasos manuales que requieran entrada humana.
• Utiliza tareas de servicio para invocar automatizaciones o API.
• Utiliza tareas de script para expresiones de decisión o lógica de flujo.
• Utiliza tareas de reglas empresariales para la ramificación en función de las reglas (por ejemplo, DMN).
• Utiliza tareas manuales, de envío o recepción solo cuando documentes interacciones no gestionadas en Maestro.
  ADVERTENCIA:

  El tipo de tarea se indica mediante un pequeño icono dentro de la forma de la tarea. Etiquete cada tarea claramente utilizando terminología empresarial (por ejemplo, Approve Invoice, no Step 3)

Marcadores de tarea

Ciertos tipos de tareas pueden anotarse aún más utilizando marcadores, como:

• Instancia múltiple (paralela o secuencial): para repetir la tarea para los elementos en una colección.
• Bucle: para modelar la repetición prevista.
• Compensación: para indicar la lógica de reversión.

Para obtener más información, consulta Marcadores.

Cuándo utilizar actividades de llamada en su lugar

Utiliza una actividad de llamada en lugar de una tarea cuando:

• La actividad se refiere a un subproceso modelado por separado.
• La lógica se reutiliza en varios flujos de trabajo.
• La asignación de entrada/salida se necesita en los diagramas.
  ADVERTENCIA:

  Las actividades de llamada se utilizan para modularizar y hacer referencia a otros diagramas de proceso. Las tareas se utilizan para el trabajo local in situ.

Mejores prácticas

• Mantén los nombres de las tareas concisos y orientados a la empresa.
• Asigna un propósito claro por tarea.
• Evita modelar tareas ambiguas o de marcador de posición (Process Something).
• Agrupa las tareas relacionadas en subprocesos si el diagrama crece.

Para obtener más información sobre los elementos BPMN compatibles con Maestro, consulta Compatibilidad con BPMN.