Alertas

En UiPath Maestro, puedes crear alertas para supervisar de forma proactiva los comportamientos clave de los procesos y responder a incidencias en tiempo real. Las alertas pueden configurarse para desencadenar en función de condiciones específicas, como instancias defectuosas, runtimes largos o volúmenes de ejecución inusuales, y pueden tener un ámbito de procesos, carpetas o tenants particulares. Esta funcionalidad admite tanto la conciencia operativa como la gobernanza, garantizando que los eventos críticos nunca pasen desapercibidos.

Capacidades clave

• Supervisión proactiva : recibe notificaciones cuando el comportamiento del proceso supera un umbral, antes de que los problemas se intensifiquen.
• Desencadenadores basados en condiciones : activa alertas en condiciones como instancias defectuosas, tiempos de ejecución largos o volúmenes de ejecución inusuales.
• Ámbito flexible : aplica alertas a un proceso, carpeta o tenant específico.
• Respuesta en tiempo real : muestra los eventos críticos en el momento en que ocurren, para que las operaciones se mantengan en marcha.
• Conciencia operativa y gobernanza : asegúrate de que ningún evento crítico pase desapercibido y refuerza la responsabilidad en todos tus procesos automatizados.
• Gestión centralizada en Insights : revisa, edita y audita las alertas de Maestro junto con el resto de tu supervisión en tiempo real.

Dónde están las alertas

Las alertas en Maestro se crean directamente desde cualquier widget del panel de supervisión. Cada widget expone un icono de campana para alertar; si un widget ya tiene al menos una alerta, la campana muestra un punto rojo. Las alertas creadas a partir de los paneles de Maestro también se sincronizan con Insights, en la sección Supervisión en tiempo real , donde puedes gestionarlas de forma centralizada y revisar el historial de alertas.

Crear una alerta

1. Abre la pestaña Supervisión para el proceso que deseas ver.
2. Localiza el widget cuya métrica deseas realizar un seguimiento (por ejemplo, Incidentes a lo largo del tiempo, Instancias completadas o Instancias activas principales por mayor duración).
3. Selecciona el icono de la campana en el widget para abrir Crear alerta.
4. Rellena los siguientes campos:
   • Título : un nombre descriptivo para la alerta.
   • Métrica : lo que debe observar la alerta.
   • Condición : la expresión de umbral (por ejemplo, Mayor que) y el valor de umbral.
   • Ventana de evaluación : con qué frecuencia se evalúa la condición. El mínimo es un minuto para Recuento de incidentes y Duración del proceso, y una hora para todas las demás métricas prediseñadas y personalizadas.
   • Destinatarios : quién recibe la notificación.
   • Filtros del panel aplicados : un resumen de solo lectura de los filtros del panel capturados en el momento de la creación (por ejemplo, intervalo de fechas, versión, estado, elementos, variables).
5. Selecciona Crear alerta para guardar.

Resultado: se crea la alerta y comienza a supervisar la métrica seleccionada según las condiciones configuradas.

Nota:

Una alerta captura una instantánea de los filtros del panel en el momento de la creación. Los cambios posteriores en los filtros del panel u otros campos de alerta no modifican los valores guardados de la alerta. Para cambiar el ámbito que evalúa una alerta, elimina y vuelve a crear la alerta con los filtros deseados aplicados.

Para obtener detalles paso a paso, incluido cómo eliminar y revisar alertas, consulta Personalizar alertas.