ServiceNow

Verbindung mit ServiceNow wird hergestellt

Standardmäßig wird der OAuth 2.0-Autorisierungscode als Authentifizierungstyp verwendet.

1. Benutzeranmeldeinformationen müssen über Leseberechtigungen verfügen, um auf Auflistungsmetadaten wie z. B. zugreifen zu können

   • sys_db_object (für alle Daten erforderlich)
   • sys_glide_object (erforderlich für bestimmte ServiceNow-Tabellenmetadaten)
   • sys_dictionary (erforderlich zum Abrufen von ServiceNow-Schemainformationen).

   Um dies zu aktivieren, müssen Sie die Rolle des Benutzers wie folgt erhöhen:

   1. Wählen Sie in der ServiceNow- Administratorkonsole das Kontosymbol in der Menüleiste aus, um das Benutzermenü zu öffnen.

   2. Wählen Sie die Option Rollen erhöhen aus.

   3. Aktivieren Sie das Feld security _admin und wählen Sie Aktualisieren aus.

   Wichtig:

   Für den Zugriff auf Tabellen benötigt der Benutzer außerdem mindestens Berechtigungen auf Zeilenebene.

2. Konfigurieren Sie die Verbindung für ServiceNow. Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow-Authentifizierung im Handbuch UiPath Integration Service.

3. Kehren Sie nach der erfolgreichen Authentifizierung zur Process Mining -Webseite zurück und wählen Sie Ihre Verbindung aus.

4. Wählen Sie Weiter aus.

   Die Verbindung wird hergestellt und die Seite Extraktionseinstellungen wird angezeigt.

5. Ändern Sie bei Bedarf die Extraktionseinstellungen oder akzeptieren Sie die Standardeinstellungen.

6. Wählen Sie Weiter aus.

   Die Seite Extraktionstabellen wird angezeigt, die die Tabellen zeigt, die aus ServiceNow extrahiert werden. Standardmäßig werden die erforderlichen Eingabetabellen ausgewählt, die für die App-Vorlage definiert sind.

7. Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Tabellen für die Extraktion hinzu oder löschen Sie alle Tabellen, die Sie von der Extraktion ausschließen möchten.

8. Wählen Sie Weiter aus.