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Process Mining

Letzte Aktualisierung 29. Okt. 2025

Registerkarte „Prozess-Apps“

Veröffentlichte Prozess-Apps

Die Registerkarte Prozess-Apps ist der Ausgangspunkt für Geschäftsanwender, um Daten mit veröffentlichten Prozess-Apps zu analysieren.
  • Enthält eine Übersicht über alle veröffentlichten Prozess-Apps, auf die Sie Zugriff erhalten haben.
  • Für jede App wird das Datum des letzten erfolgreichen Datenuploads angezeigt.
Sie können das Symbol Mehr auswählen Symbol "Mehr". um eine Liste der verfügbaren Aktionen für die Prozess-App anzuzeigen.
Hinweis:

Basierend auf Ihren Berechtigungen für die App sind möglicherweise unterschiedliche Aktionen für jede Prozess-App verfügbar. Nur wenn Sie über eine Bearbeitungsberechtigung für die App verfügen, erhalten Sie Statusmeldungen zu Datenuploads und den entsprechenden Protokollen.

Informieren Sie sich über Arbeiten mit Prozess-Apps.

Mining Ihres Prozesses starten

Die Registerkarte Prozess-Apps ist der Ausgangspunkt für App-Entwickler, um Prozess-Apps für das Process Mining zu erstellen und zu veröffentlichen. Der Abschnitt Mit dem Mining Ihres Prozesses beginnen enthält eine Übersicht über alle verfügbaren App-Vorlagen.

Process Mining bietet sofort einsatzbereite App-Vorlagen für mehrere Prozesse und Quellsysteme, die Sie als Ausgangspunkt für die Erstellung Ihrer Prozess-Apps verwenden können. Sie können diese Prozess-Apps an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen und sie mit einer Reihe von Dashboards und KPIs veröffentlichen, damit Geschäftsanwender die Prozesse im Detail überwachen und analysieren können.

In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Typen von App-Vorlagen beschrieben:

BeschreibungApp-Vorlage
App-Vorlagen mit generischen Dashboards , die für jeden Prozess und jedes Quellsystem verwendet werden können.

Ereignisprotokoll

Benutzerdefinierter Prozess

App-Vorlagen mit prozessspezifischen Dashboards, die für einen bestimmten Prozess, aber jedes Quellsystem verwendet werden können.

Order-to-Cash

Purchase-to-Pay

App-Vorlagen mit generischen Dashboards können aber nur für bestimmte Prozesse und bestimmte Quellsysteme verwendet werden. Andere, zum Beispiel:
  • ServiceNow-Störungsmanagement
  • Salesforce-Lead-to-Order
  • Salesforce Incident-Management
Tipp: Sie können die Filter Datenquelle und Prozess verwenden, um bestimmte Typen von App-Vorlagen anzuzeigen, oder die Option Gruppieren nach verwenden, um die Liste der App-Vorlagen neu zu sortieren. Um eine bestimmte App-Vorlage zu finden, geben Sie einfach den Namen der App-Vorlage in das Suchfeld ein.
Hinweis: Wenn für Ihren Prozess und Ihr Quellsystem eine App-Vorlage verfügbar ist, wird empfohlen, diese App-Vorlage zum Erstellen einer neuen Prozess-App zu verwenden. Wenn für Ihren Prozess eine App-Vorlage verfügbar ist, z. B. Purchase-to-Pay, aber nicht in Kombination mit Ihrem Quellsystem, sollten Sie diese prozessspezifische App-Vorlage verwenden. In allen anderen Fällen können Sie das Ereignisprotokoll oder den Benutzerdefinierten Prozess verwenden , um Ihre Prozess-App zu erstellen.
Hinweis: Wenn Ihre Daten für Objekte und Ereignisse in einer Eingabedatei enthalten sind, verwenden Sie das Ereignisprotokoll. Wenn Ihre Daten für Objekte und Ereignisse auf mehrere verschiedene Eingabedateien aufgeteilt sind, verwenden Sie den benutzerdefinierten Prozess.

Weitere Informationen zu App-Vorlagen und zum Erstellen von Prozess-Apps finden Sie hier.

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