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Process Mining-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung 5. Mai 2026

Zusammenfassung

Das Menü Zusammenfassung enthält das Dashboard Zusammenfassung, das eine grafische Darstellung der wichtigsten KPIs des Order-to-Cash-Prozesses und einen Einblick in die Gesamtprozessleistung bietet.

Dashboard-Diagramme

In der folgenden Tabelle werden die Dashboard-Diagramme des Dashboards Zusammenfassung beschrieben.

ChartEin Verlaufsdiagramm, das Folgendes anzeigt:Zugehöriges Dashboard
AutomatisierungsrateDer Prozentsatz der automatisierten Ereignisse im Order-to-Cash-Prozess von Ende zu Ende.
Rate verspäteter LieferungDer Prozentsatz der Bestellelemente, die nach dem spätesten erwarteten Lieferdatum geliefert wurden.Kunden
Durchschn. Durchlaufzeit Ende-zu-EndeDie durchschnittliche Durchsatzzeit für den End-to-End-Prozess, vom Erstellen einer Bestellanforderung bis zur tatsächlichen Zahlung der zugehörigen Rechnung.End-to-End-Prozess
Durchschn. Durchlaufzeit SO-Erstellung zum Buchen des Warenausgangsdie durchschnittliche Durchlaufzeit von der Erstellung der Auftragsposition bis zum Versand der Lieferung.End-to-End-Prozess
Anzahl der AktivitätenDie Gesamtzahl der verschiedenen Aktivitäten, die im End-to-End-Prozess vorhanden sind, vom Erstellen eines Kundenauftragselements bis zur tatsächlichen Zahlung der zugehörigen Rechnung.

Sie können auf die Schaltfläche Details anzeigen eines KPI-Diagramms klicken, um zum zugehörigen Dashboard für eine detailliertere Analyse zu wechseln.

  • Dashboard-Diagramme

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