Hochladen von Daten

Häufige Probleme beim Hochladen von Daten, einschließlich unerwarteter Codierungsfehler und Schritte zum Festlegen von UTF-8 mit CR/LF-Zeilenend im Windows-Stil.

Message: utf-8 codec can't decode byte <byte> in position <position>: Invalid start byte

Die folgende Meldung wird im Datenausführungsprotokoll angezeigt.

Mögliche Ursache

Mindestens eine von Ihnen hochgeladene Eingabedatei weist eine unerwartete Codierung auf.

Lösung

Legen Sie die Codierung auf UTF-8 fest, und legen Sie CR/LF -Zeichen am Zeilenende fest (Windows-Stil).

Sie können diese Einstellungen in einem Datei-Editor ändern. Zum Beispiel in Notepad++.

1. Öffnen Sie die Datenquellendatei in Notepad++.
2. Gehen Sie zu Bearbeiten -> Eol-Konvertierung und wählen Sie Windows CR LF aus.
3. Gehen Sie zu Codierung und wählen Sie In UTF-8 konvertieren aus.
4. Speichern Sie die Datei.

Meldung: Der Datei-Upload ist aufgrund des folgenden Fehlers fehlgeschlagen: Netzwerkfehler

Beim Hochladen von Daten mit .csv- oder .tsv kann die folgende Fehlermeldung auftreten:

Mögliche Ursache

Falsches oder fehlendes HTTPS-Zertifikat.

Lösung

Das vom BLOB-Speicher verwendete HTTPS-Zertifikat muss in Ihrem Browser gültig sein. Überprüfen Sie den Fehler, und stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Zertifikate erhalten.

1. Wechseln Sie zum Process Mining- Portal und drücken Sie F12 , um die Entwicklertools zu öffnen.

Überprüfen Sie die Registerkarten Konsole und Netzwerk auf den Fehler ERR: CERT_Auth_INVALID. Dies weist auf einen Fehler in der Vertrauensstellung des HTTPS-Zertifikats hin. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel.

2. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um die Zertifikatkette der im Fehlerzustand aufgeführten Stelle zu installieren und zum vertrauenswürdigen Zertifikatspeicher im Betriebssystem für alle Benutzer hinzuzufügen, die das System verwenden werden. Zum Beispiel: pmcprddatawesa.blob.core.windows.net.

Nachricht: Server konnte die Anforderung nicht authentifizieren. Stellen Sie sicher, dass der Wert des Autorisierungsheaders korrekt formiert ist, einschließlich der Signatur.

Diese Meldung wird während einer Erfassung angezeigt.

Mögliche Ursache

Der zum Hochladen der Daten verwendete SAS-URI (Azure Shared Access Signature) ist nicht mehr gültig.

Lösung

Aktualisieren Sie Ihre Upload-Konfiguration mit dem aktuellen SAS-URI für die Prozess-App.

1. Öffnen Sie das Process Mining-Portal.
2. Suchen Sie die Prozess-App, für die die Erfassung fehlgeschlagen ist.
3. Öffnen Sie das Dialogfeld „Daten hochladen“ für den von Ihnen verwendeten Uploadtyp.
4. Kopieren Sie den SAS-URI.
5. Ersetzen Sie den SAS-URI in Ihrer Uploadkonfiguration durch den kopierten Wert.

Weitere Informationen zum Abrufen des SAS-URI finden Sie unter Abrufen der Anmeldeinformationen für den Azure-Blobspeicher .