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Guide de l’utilisateur de Communications Mining

Dernière mise à jour 11 août 2025

Jeux de données

Présentation des ensembles de données pour les utilisateurs d'Automation Cloud™

Remarque : vous devez disposer de l'autorisation Source - Lecture pour accéder aux ensembles de données.

À la suite de la migration IXP, la page Ensembles de données (Datasets) d'origine dans Communications Mining™ a été remplacée par la page d'accueil IXP, qui inclut les jeux de données Communications Mining.

Pour accéder à la page Jeux de données , sélectionnez le service IXP dans Automation Cloud. La page Jeux de données s'affiche par défaut, car la fonctionnalité Données de communication, qui inclut Communications Mining, est présélectionnée.

À partir de la page Ensembles de données (Datasets) , vous pouvez :
  • Affichez tous les ensembles de données auxquels vous avez accès.
  • Modifiez ou supprimez des ensembles de données.

    Remarque : vous devez disposer de l'autorisation Ensemble de données - Gestion pour modifier ou supprimer des ensembles de données.

  • Accédez à d'autres fonctionnalités IXP. Pour plus de détails sur chaque capacité, consultez la page Types de capacités (Capability types) dans le guide de présentation IXP.
  • Rechercher un jeu de données spécifique par nom à l’aide de l’option Rechercher



Sélection d’un ensemble de données (Automation Cloud)

Après avoir accédé à IXP, la page Jeux de données s'affiche. Sélectionnez un ensemble de données dans la liste pour accéder à Communications Mining, qui vous permet de gérer vos ensembles de données via les onglets suivants : Entraîner, Découvrir, Explorer, Validation, Rapports, Modèles, Flux et Paramètres.

Copie d'un ensemble de données existant (Automation Cloud)

Lorsque vous créez un nouvel ensemble de données, vous pouvez choisir de faire une copie carbone d'un ensemble de données existant. Cela signifie que vous copiez les mêmes sources, les champs généraux, la sélection de sentiment, les libellés et les exemples examinés à partir de l'ensemble de données que vous copiez.

Ensuite, vous pouvez travailler sur l'ensemble de données de copie, qui nécessite un nom différent, et y apporter des modifications sans affecter l'ensemble de données d'origine.

Nous vous recommandons de copier un ensemble de données existant pour les scénarios suivants :

  1. Vous souhaitez apporter des modifications majeures à votre modèle, par exemple en termes de structure d'ensemble de données, et conserver l'ensemble de données d'origine au cas où vous souhaiteriez y revenir.
  2. Vous souhaitez utiliser le travail déjà fait en annotant l’ensemble de données d’origine et en créant un nouvel ensemble de données auquel vous pourrez ajouter des sources supplémentaires d’une nature similaire.

Pour copier un ensemble de données existant à partir d’un autre, sélectionnez l’ellipse à côté d’un ensemble de données spécifique sur la page d’accueil, puis sélectionnez Dupliquer. Ensuite, renseignez les champs requis à partir du panneau latéral Dupliquer l’ensemble de données :
  • Nom du jeu de données
  • ApiName
  • Projet
  • Langue du modèle : choisissez entre Anglais et Multilingue.

Page Paramètres des ensembles de données (Automation Cloud)

Chaque ensemble de données a sa propre page de paramètres, qui contient des informations utiles sur cet ensemble de données. Pour accéder à la page Paramètres (Settings) , sélectionnez l'ellipse à côté d'un ensemble de données spécifique, puis sélectionnez Paramètres de l'ensemble de données (Dataset Settings).

La page est divisée selon les onglets suivants :

  • Jeu de données : mettez à jour les paramètres généraux du jeu de données, y compris le titre, la description et les sources.
  • Taxonomy : créez, lisez, mettez à jour et supprimez des libellés, ainsi que leurs descriptions, champs d’extraction, champs généraux et types de champs. Vous pouvez également télécharger la taxonomie complète des libellés.
  • Statistiques (Status) : affiche les statistiques d'annotation et les propriétés des métadonnées du message.

Pour supprimer un ensemble de données, choisissez l’une des options suivantes :
  • Sélectionnez l'ellipse à côté d'un ensemble de données spécifique sur la page d'accueil, puis sélectionnez Supprimer (Delete).
  • Sélectionnez l'option Supprimer définitivement l'ensemble de données (Delete dataset définitivement) dans l'onglet Paramètres (Settings) .

Remarque : L'option de suppression n'apparaît que si l'autorisation d'administrateur de Ensembles de données vous est attribuée.



Présentation des jeux de données pour les utilisateurs hérités

Remarque : Vous devez disposer de l'autorisation Afficher les sources pour accéder aux ensembles de données.

Une fois connecté, vous êtes redirigé vers la page Ensembles de données (Datasets) .

Vous pouvez également accéder à cette page à tout moment en sélectionnant le logo Communications Mining™ en haut de la page.

À partir de la page Ensembles de données (Datasets) , vous pouvez :

  • Affichez tous les ensembles de données auxquels vous avez accès.
  • Modifiez ou supprimez des ensembles de données.

    Remarque : Vous devez disposer de l'autorisation administrateur Ensembles de données (Datasets) pour modifier ou supprimer des ensembles de données.

  • Accédez aux autres pages de la plate-forme.

Sélectionnez l'une des options répertoriées sur un ensemble de données, telles que Explorer, Entraîner ou Rapports, pour accéder directement à cet ensemble de données.

Pour les ensembles de données auxquels vous avez accès, vous pouvez utiliser le menu déroulant afin de filtrer en fonction d'un projet spécifique dont vous faites partie. Cela permet de restreindre le nombre d'ensembles de données affichés.

En outre, vous pouvez rechercher un ensemble de données spécifique par nom à l'aide de l'option Rechercher (Search ).



Sélectionner un jeu de données

Chaque carte d'ensemble de données fournit des informations utiles sur l'ensemble de données :



Chaque carte de jeu de données fait référence :

  • le titre et la description de l'ensemble de données.
  • le projet auquel l'ensemble de données est lié et le nom de l'ensemble de données, c'est-à-dire le projet ou le nom.
  • les sources connectées à l’ensemble de données.
  • la famille de modèles, c'est-à-dire la langue.
  • si l'analyse des sentiments est activée.
  • lorsque l'ensemble de données a été modifié pour la dernière fois, et si vous le survolez, il indique également quand il a été créé.

Sélectionnez Explorer, Entraîner et Rapports sur la carte d'informations de l'ensemble de données pour accéder à ces pages.

Copie d’un jeu de données existant

Lorsque vous créez un nouvel ensemble de données, vous pouvez choisir de créer une copie carbone d'un ensemble de données préexistant. Cela signifie que vous copiez les mêmes sources, champs généraux, sélection de sentiments, libellés et exemples examinés que l'ensemble de données à partir duquel vous avez copié la taxonomie.

Vous pouvez ensuite travailler sur l'ensemble de données de copie, qui nécessitera un nom différent, et y apporter des modifications librement, sans affecter l'original.

Voici les principales raisons pour lesquelles vous choisiriez de dupliquer un ensemble de données :
  • Vous souhaitez apporter des modifications majeures à votre modèle, par exemple en termes de structure d'ensemble de données, et conserver l'ensemble de données d'origine au cas où vous souhaiteriez y revenir.
  • Vous souhaitez utiliser le travail déjà fait en annotant l’ensemble de données d’origine et en créant un nouvel ensemble de données auquel vous pourrez ajouter des sources supplémentaires d’une nature similaire.

Pour copier un ensemble de données existant à partir d'un autre ensemble de données, sélectionnez l'ellipse sur la carte de l'ensemble de données, puis sur Dupliquer. Cette action sélectionnera automatiquement la même source et la même sélection de sentiment que cet ensemble de données.

Une fois que vous avez dupliqué l’ensemble de données, sélectionnez toutes les sources supplémentaires que vous souhaitez connecter à l’ensemble de données.



Page Paramètres des ensembles de données

Similaire à la page Vue d'ensemble des ensembles de données , chaque ensemble de données dispose de sa propre page Paramètres à laquelle vous pouvez accéder en sélectionnant l'onglet Paramètres .

La page Paramètres contient des informations utiles sur l'ensemble de données et est l'endroit où vous pouvez effectuer diverses actions.

La page est divisée selon les onglets suivants :

  • Ensemble de données : mettez à jour les paramètres généraux de l'ensemble de données, y compris le titre, la description et les sources.
  • Taxonomie : créez, lisez, mettez à jour et supprimez des libellés et leurs descriptions, des champs d'extraction, des champs généraux et des types de champs. Vous pouvez également télécharger la taxonomie complète des libellés.
  • Statistiques : affichez les statistiques d’annotation et les propriétés des métadonnées du message.

À partir de la page Ensembles de données , vous pouvez également supprimer l’ensemble de données en sélectionnant Supprimer définitivement l’ensemble de données.

Remarque : l'option de suppression n'est visible que si vous disposez de l'autorisation d'administrateur pour les ensembles de données .



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