- Introduction
- Configuration de votre compte
 - Équilibre
 - Clusters
 - Dérive de concept
 - Couverture
 - Jeux de données
 - Champs généraux
 - Libellés (prédictions, niveaux de confiance, hiérarchie des libellés et sentiment des libellés)
 - Modèles
 - Flux
 - Évaluation du modèle
 - Projets
 - Précision
 - Rappel
 - Messages annotés et non annotés
 - Extraction des champs
 - Sources
 - Taxonomies
 - Apprentissage
 - Prédictions positives et négatives vraies et fausses
 - Validation
 - Messages
 
 - Contrôle et administration de l'accès
 - Gérer les sources et les jeux de données
- Comprendre la structure des données et les autorisations
 - Créer ou supprimer une source de données dans l'interface graphique
 - Téléchargement d’un fichier CSV dans une source
 - Préparation des données en vue du téléchargement du fichier .CSV
 - Création d'un ensemble de données
 - Sources et jeux de données multilingues
 - Activation des sentiments sur un ensemble de données
 - Modification des paramètres du jeu de données
 - Supprimer un message
 - Supprimer un jeu de données
 - Exporter un ensemble de données
 - Utilisation d'intégrations Exchange
 
 - Entraînement et maintenance du modèle
- Comprendre les libellés, les champs généraux et les métadonnées
 - Hiérarchie de libellés et meilleures pratiques
 - Comparer les cas d’utilisation des analyses et des automatisations
 - Transformer vos objectifs en libellés
 - Présentation du processus d'entraînement du modèle
 - Annotation générative
 - Statut du jeu de données
 - Entraînement des modèles et annotation des meilleures pratiques
 - Entraînement avec l'analyse des sentiments des libellés activée
 
- Comprendre les exigences de données
 - Entraîner
 - Vue d'ensemble (Overview)
 - Examen des prédictions de libellé
 - Entraînement à l'aide de la classification par glisser-déposer
 - Entraînement à l'aide de l'option Enseigner le libellé (Explore)
 - Entraînement à l'aide d'une confiance faible
 - Entraînement à l'aide de la recherche (Explorer)
 - Affiner et réorganiser votre taxonomie
 
- Introduction à affiner
 - Précision et rappel expliqués
 - Précision et rappel
 - Comment fonctionne la validation
 - Comprendre et améliorer les performances du modèle
 - Raisons de la faible précision moyenne des libellés
 - Entraînement à l'aide du libellé Vérifier (Check label) et du libellé Manqué (Missed Label)
 - Entraînement à l'aide du libellé En savoir plus (Affiner)
 - Entraînement à l'aide de la recherche (affiner)
 - Comprendre et augmenter la couverture
 - Amélioration de l'équilibre et utilisation du rééquilibrage
 - Quand arrêter l'entraînement de votre modèle
 
- Utilisation de champs généraux
 
 - Extraction générative
- Vue d'ensemble (Overview)
 - Configurer des champs
 - Filtrage par type de champ d’extraction
 - Génération de vos extractions
 - Validation et annotation des extractions générées
 - Meilleures pratiques et considérations
 - Comprendre la validation des extractions et des performances d'extraction
 - Questions fréquemment posées (FAQ)
 
 - Utilisation des analyses et de la surveillance
 - Automations et Communications Mining™
 - Développeur
- Charger des données
 - Téléchargement de données
 - Intégration avec l'utilisateur du service Azure
 - Intégration avec l'authentification d'application Azure
 - Intégration d’Exchange avec l’authentification et le graphique d’application Azure
 - Récupérer des données pour Tableau avec Python
 - Intégration d'Elasticsearch
 - Extraction de champ général
 - Intégration avec Exchange auto-hébergée
 - Infrastructure d’automatisation UiPath®
 - Activités officielles UiPath®
 
- Comment les machines apprennent à comprendre les mots : guide d'intégration dans NLP
 - Apprentissage basé sur des invites avec des Transformers
 - Efficient Transformers II : Dilarisation des connaissances et affinement
 - Transformateurs efficaces I : mécanismes d'attention
 - Modélisation de l'intention hiérarchique profonde non supervisée : obtenir de la valeur sans données d'entraînement
 - Correction des biais d’annotation avec Communications Mining™
 - Apprentissage actif : de meilleurs modèles d'ML en moins de temps
 - Tout est dans les chiffres : évaluer les performances du modèle avec des métriques
 - Pourquoi la validation du modèle est importante
 - Comparaison de Communications Mining™ et de Google AutoML pour l’information sur des données conversationnelles
 
 - Licences
 - FAQ et plus encore
 

Guide de l’utilisateur de Communications Mining
La CLI vous permet de télécharger des commentaires et des prédictions par lots. Ceci est très utile pour l'importation de scripts dans des outils d'analyse qui ne nécessitent pas de connexion en direct.
La commande suivante téléchargera tous les commentaires et prédictions dans la source et l'ensemble de données spécifiés. Notez que le nom du jeu de données et le nom de la source doivent être préfixés par le nom du projet dans lequel ils se trouvent. Si l'ensemble de données contient plusieurs sources, vous devez émettre cette commande pour chaque source afin de télécharger tous les commentaires de l'ensemble de données.
re get comments project/source-name --dataset project/dataset-name --predictions=true -f output.jsonlre get comments project/source-name --dataset project/dataset-name --predictions=true -f output.jsonl
Quelle version de modèle la CLI utilise-t-elle pour obtenir des prédictions ?
La CLI téléchargera les dernières prédictions calculées disponibles. Ce sont les mêmes prédictions affichées dans l’interface utilisateur.
Si vous avez besoin de prédictions à partir d'une version de modèle spécifique, envisagez d'utiliser les routages de l'API de prédiction (predict).
La CLI renvoie les données au format JSONL (également appelé JSON délimité par nouvelle ligne), où chaque ligne est une valeur JSON. De nombreux outils seront capables de traiter les fichiers JSONL prêts à l'emploi. Veuillez contacter l’assistance si vous avez des questions.
Chaque ligne du fichier JSONL aura le format suivant :
{
  "comment": {...},
  "annotating": {
    "assigned": [...]
    "predicted": [...]
  },
  "entities": {
    "assigned": [...]
    "predicted": [...]
  }
}{
  "comment": {...},
  "annotating": {
    "assigned": [...]
    "predicted": [...]
  },
  "entities": {
    "assigned": [...]
    "predicted": [...]
  }
}| Nom du champ | Description | 
|---|---|
comment | Objet Commentaire au format décrit Commentaires. | 
annotating.assigned | Liste des libellés attribués, au format décrit Libellés. | 
entities.assigned | Liste des entités attribuées, au format décrit Champs généraux. | 
annotating.predicted | Liste de libellés prévus, au format décrit Libellés. | 
entities.predicted | Liste des entités prévues, au format décrit Champs généraux. | 
annotating ou entities peut être complètement absent si le commentaire n'a ni libellés ni entités attribués ni prédits.
               Voici un exemple de commentaire avec des prédictions téléchargées à partir d’un ensemble de données réel.
{
  "comment": {
    "id": "1234abcd",
    "uid": "5678ef.1234abdc",
    "timestamp": "2021-02-01T00:00:00Z",
    "messages": [
      {
        "body": {
          "text": "The hot chocolate biscuit on arrival raised my expectations"
        }
      }
    ],
    "user_properties": {
      "string:Question": "What did you like about your stay",
      "number:Reviewer Score": 5.4,
      "number:Average Score": 8.4,
      "number:Reviewer Total Number Of Reviews": 1,
      "string:Hotel Name": "DoubleTree by Hilton London Victoria"
    },
    "created_at": "2021-02-01T00:00:00Z"
  },
  "annotating": {
    "predicted": [
      {
        "name": "Refreshments",
        "sentiment": 0.3598046874571062,
        "probability": 0.54764723591506481
      },
      {
        "name": "Property",
        "sentiment": 0.6684685489411859,
        "probability": 0.417815982922911644
      }
    ]
  }
}{
  "comment": {
    "id": "1234abcd",
    "uid": "5678ef.1234abdc",
    "timestamp": "2021-02-01T00:00:00Z",
    "messages": [
      {
        "body": {
          "text": "The hot chocolate biscuit on arrival raised my expectations"
        }
      }
    ],
    "user_properties": {
      "string:Question": "What did you like about your stay",
      "number:Reviewer Score": 5.4,
      "number:Average Score": 8.4,
      "number:Reviewer Total Number Of Reviews": 1,
      "string:Hotel Name": "DoubleTree by Hilton London Victoria"
    },
    "created_at": "2021-02-01T00:00:00Z"
  },
  "annotating": {
    "predicted": [
      {
        "name": "Refreshments",
        "sentiment": 0.3598046874571062,
        "probability": 0.54764723591506481
      },
      {
        "name": "Property",
        "sentiment": 0.6684685489411859,
        "probability": 0.417815982922911644
      }
    ]
  }
}