故障排除

如果您在使用 Salesforce 活动时遇到任何错误，请执行以下步骤：

1. 创建新连接。 不要修复现有连接，只需创建一个新连接。
2. 如果错误仍然存在，请使用新连接创建一个新项目。
3. 如果错误仍然存在，则您的帐户可能存在访问、权限或设置问题。 在这种情况下：

   1. 确保为您的帐户/令牌启用了以下作用域： full和refresh_token 。

      

      备注：

      有关对象权限的更多信息，请参阅 Salesforce权限和访问设置文档。

   2. 要使用自定义对象，您的 Salesforce 管理员必须向相应的用户授予该自定义对象的访问权限。要检查您是否有权访问，请执行以下操作：转到您的 Salesforce 帐户，然后导航到“设置” > “对象管理器” 。在“快速查找”搜索栏中，搜索自定义对象。如果您有权访问自定义对象，则应该会在此处看到该对象。

   3. 请让 Salesforce 管理员查看“设置” > “管理” > “权限集” 。选择相应帐户的“权限集” ，然后转到“对象设置” ，并检查是否向该自定义对象授予了访问权限。

   4. 请让 Salesforce 管理员查看“设置” > “管理” > “配置文件” 。选择相应帐户的配置文件，然后导航至“自定义对象权限” 。检查自定义对象是否具有读取/创建访问权限。

4. 要启用自定义对象或对其进行故障排除，请参阅以下 Salesforce 知识文章：自定义对象选项卡对用户不可见。
5. 确保您使用的是最新的 Studio 桌面版来接收最新的修复程序和更新。