创建问题

项目兼容性

Windows | 跨平台

概述

使用选定的项目、问题类型和从 Jira 配置中解决的动态字段在 Jira Cloud 中创建新问题。

描述	API 方法	API 路径	作用域
创建 Jira 问题	发布	/rest/api/2/issue	read:jira-work - 解析字段和项目/问题类型元数据 write:jira-work - 通过POST /rest/api/2/issue创建问题 read:jira-user – 建议用于解析要分配的用户

输入

参数	描述	数据类型
项目	选择项目或输入项目密钥/名称；映射到 fields.project.key	字符串
问题类型	选择问题类型（例如，史诗、故事、任务、错误）；映射到 fields.issuetype	字符串
动态字段	根据项目和问题类型启用其他字段；映射到 fields.*	因人而异

输出

参数	描述	数据类型
问题	Jira 返回的已创建问题对象	object
问题 ID	已创建问题的数字 ID	字符串
问题键	已创建问题的键（例如ABC-123 ）	字符串

备注：

• 在 API 工作流中，系统会返回一个响应对象作为输出。任何必填字段均可直接从此对象中提取。
• 在 RPA 工作流中，某些输出参数可能有所不同，但即使未显式公开，仍可以从响应对象中检索必要的值。

工作方式

备注：

经过身份验证的 Jira 帐户必须对每个操作中的相应资源拥有足够的权限。请参阅Jira 项目权限文档。

“创建问题”活动根据指定的项目和问题类型在 Jira 中创建问题，并从两者的组合中检索动态标准字段和自定义字段。

设置“项目”和“问题类型”字段后，您可以借助变量动态替换“项目”和“问题类型” ，以便字段保留在画布上。在这种情况下，您只能将问题添加到所有字段（或所有动态字段的子集）适用的项目中。

备注：

选择项目和相关的问题类型，以动态检索其他输入属性。设置输入属性后，您可以在“项目”和“问题类型”字段中使用变量。使用变量时，在不同项目中创建问题时，只要属性仍然适用，您仍然可以使用相同的输入属性。或者，您也可以创建一个示例 Jira 项目，其问题类型需包含各种项目和问题类型中所有可能的字段。这使您能够在创建问题时处理不同项目中的不同字段。

由于问题在不同的项目中可能具有不同的字段，因此我们建议创建示例项目，其问题类型包含多个项目和问题类型中所有可能的问题字段。这可确保您可以跨多个项目和问题类型创建问题。

或者，在动态创建 Jira 问题时，您可以将“插入记录”活动与问题对象一起使用。但是，这种情况会阻止我们在设计时生成您的问题输入字段，您必须使用标准字段，例如“摘要” 、 “描述” 、 “受分配人”等。

有关其他信息和故障排除，请参阅“使用 Jira”活动 中的“常见问题” 部分。