对象和附件

对对象和附件使用 Uipath 连接器。

概述

本指南旨在帮助您创建使用以下 ServiceNow 活动的工作示例：

• 插入 ServiceNow 记录
• 获取 ServiceNow 记录
• 删除 ServiceNow 记录

此工作示例可用于快速验证与 ServiceNow 实例的连接，并熟悉活动的输入/输出数据类型。

完成本指南中的步骤后，您将获得一个自动化序列，该连接器将执行以下操作：

1. 与 ServiceNow 实例建立连接。
2. 创建新的 ServiceNow 事件（插入记录）。
3. 检索记录并输出预期的错误消息 (“获取记录”、“If”)。
4. 删除创建的事件（删除记录）。

先决条件

在开始之前：

1. 完成 ServiceNow身份验证步骤。
2. 要附加到 ServiceNow 记录的本地文件。

步骤

构建项目

1. 请按照连接器文档中描述的步骤建立连接。
2. 添加“ServiceNow 作用域”活动。选择“配置” ，选择并测试所需的连接，然后选择“保存” 。
3. 在“ServiceNow 作用域”活动中添加“插入 ServiceNow 记录”活动。
   • Click the Configure button inside the Insert ServiceNow Record activity.
   • In Select Object drop-down list, select Incident.
   • Create and enter a String variable for the sys_id Value (e.g., sysID)
   • Using the Add Single Field textbox, enter short_description. Enter a short_description Value (e.g., "UiPath-Attachment").
   • Click Done.
   • Create and enter a ResponseStatus variable for the ServiceNowStatus value (e.g., insertRecordResponse).
4. 在“插入记录”活动之后添加“写入行”活动。输入以下文本: "Record created: "+insertRecordResponse.Success.ToString+" | sys_id: +sysID （其中sysID是为上述sys_id “值”字段创建的变量）。

测试您的项目

1. 在“删除附件”活动之后添加“获取记录”活动。
   • Click the Configure button inside the Insert ServiceNow Record activity.
   • In the Select Object drop-down list, select Attachment.
   • In the sys_id Value field, enter the sys_id variable you created for the Insert Record activity.
   • Click Done.
   • Create and enter a ResponseStatus variable for the ServiceNowStatus value (e.g., getRecordResponse).
2. 将“IF 条件”活动添加到“获取记录”活动之后。
   • In the Condition property, enter getRecordResponse.Success=False And getRecordResponse.Message.Contains("No Record") to determine if the attachment record was successfully deleted by checking the error message (where getRecordResponse is the variable your created for the ServiceNowStatus property above).
   • In the Then statement box, add a Write Line activity. In the Text property, enter "Test passed: "+getRecordResponse.Message.
   • 在“写入行”活动后添加“删除 ServiceNow 记录”。
     • Click the Configure button inside the Add Attachment activity.
     • In the Select Object drop-down list, select Incident.
     • In the Id property, enter the sys_id variable you created for the Insert Record activity (e.g., sysID).
     • Create and enter a ResponseStatus variable for the ServiceNowStatus value (e.g., deleteRecordResponse).
   • Add a Write Line activity after the Delete ServiceNow Record activity. In the Text property, enter "Record deleted: "+deleteRecordResponse.Success.ToString.
   • 在“Else语句”框中，添加“写入行”活动。在“文本”属性中，输入“测试失败: +getRecordResponse.Message ”。
3. 选择“运行”并验证“输出”窗口是否包括预期的写入行值。

操作完毕！