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上次更新日期 2024年4月23日

在 Act! 中同步联系人和商机365 每当在 CRM 中创建新机会时

摘要:此自动化的目的是同步 Act! 中的联系人和机会信息。 365,每当在 CRM 中创建新机会时。

使用的应用程序:此流程集成了 SalesforceAct! 365

说明:Salesforce 中的商机可能来自多个来源,其中包括潜在客户和合作伙伴。 要进一步限定或探索潜在客户,以便将其转换为商机或客户帐户,必须在营销系统中创建相应的联系人,例如 Act! 365。 这样便可创建自定义活动。 此外,还可以在同一系统中创建 CRM 机会,以便将联系人与机会相关联并进行跟踪。

该工作流利用 iContact 的活动 “创建联系人”和“创建机会” ,以及 Salesforce 的事件 “已创建机会” 和活动“搜索记录”

工作流

提示:为了节省时间,请考虑使用Act! 中的同步联系人和机会!每当在 Studio Web 中可用的 CRM 模板中创建新机会时,都使用 365浏览器来构建此工作流。

  1. 打开 Studio Web 并创建一个新项目。 在“如何启动自动化”字段中,选择“基于事件”。 系统将向您显示一个窗口,通过该窗口搜索要用于启动自动化的触发器。 导航到“ Salesforce” >“已创建商机”
  2. 按如下方式配置“已创建商机”活动:
    1. 建立 Salesforce 连接。
    2. 如有必要,应用任何其他筛选条件。
    3. 您可以随意重命名触发器活动,以更好地适应您的用例。
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  3. 将“搜索记录”活动添加到工作流中。 此时,请传递上一个触发器活动的输出,以检索主要联系人详细信息。 在此活动中:
    1. 单击“选择对象” 输入参数,然后选择“联系人” 。
    2. 单击“管理属性”,选择“位置” ,然后单击“更新字段”
    3. 单击“ Where” 输入字段右侧的“ 查看更多AccountId='"+_out_ConnectorTriggerActivity_1__Opportunity.AccountId+"' ”,单击“ 打开表达式编辑器” ,然后输入 。然后单击“保存”
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  4. 将“创建联系人”活动添加到您的工作流中。 在这里,将上一个“触发器”活动的输出作为输入传递,以添加订阅者详细信息。 在此活动期间:
    1. 单击“名字”,搜索“名字”,然后选择“使用第一个项目的名字”
    2. 单击“姓氏”,搜索“姓氏”,然后选择“使用第一个项目的姓氏”
    3. 单击“电子邮件地址”,搜索“电子邮件”,然后选择“使用第一项的电子邮件”
    4. 如果需要,配置任何其他选项。
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  5. 将“创建商机”活动添加到工作流中。 再次将上一个“触发器”活动的输出作为输入传递,这次是为了添加商机详细信息。 在此活动中:
    1. 单击“商机名称” ,搜索“名称”,然后选择“Opportunity.Name”
    2. 单击“总计” ,搜索“金额”,然后选择“ Opportunity.Name.value”
    3. 单击“说明”,查找“说明”,然后选择“Opportunity.Description”
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发布:

您已准备好发布或运行项目。 对于发布:

  • 单击工作流顶部的“发布” 按钮。
  • 输入详细信息,例如自动化名称、说明和分配的工作区。
  • 系统将自动加载自动化版本。
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  • 工作流

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