使用 Jira 活动

本节包含使用 Jira 活动构建工作流时可能会有所帮助的信息，以及一些常见问题解答。

一般信息

1. 经过身份验证的用户的权限和访问权限保留在自动化中。

2. 对于“创建问题”活动，使用“项目键”和“问题类型”字段检索属性。 如果根据 Jira 工作流规则将某个字段设置为必填字段，则该字段不会在活动中显示为必填字段。

3. 对于“更新问题”活动，将使用“项目”键和“问题类型”字段检索活动属性。 如果根据 Jira 工作流规则将某个字段设置为必填字段，则该字段不会在活动中显示为必填字段。

4. Jira 工作流规则可以覆盖 创建问题 和 更新问题 活动的 API 自动化。

5. 支持“创建问题”和“更新问题”活动的自定义字段。 记录活动（例如列出所有记录或插入记录）不支持自定义字段。

6. 对于更新问题活动，仅在您提供新的问题键（而不是变量）时，属性才会动态刷新。

7. 对于“创建问题”活动，仅当您提供“项目”和“问题” 键的新组合时，属性才会动态刷新。

8. 只有在设计时提供问题键时，具有用于检索问题的查找功能的活动才有效。 在运行时，活动也使用问题 ID 。

9. 连接共享：如果您创建连接和工作流并将其发布给其他用户，则设计时字段可能不适用于其他用户的帐户或租户。 因此，在共享时，工作流可能无法按预期工作并中断。

常见问题

如果您在使用“ 创建问题” 活动时遇到问题，请参阅下面的列表以获取可能的解决方法。

某些字段未按要求显示

您的 Administrators 可能已在 Jira 工作流验证器中将某些字段设置为必填字段。 使用“ 获取创建问题元数据 API”构建“创建问题”体验时，这些字段不会按必填项显示。

即使我分配了不同的值，某些字段也会自动更新

在大多数情况下，发生这种情况的原因是为 Jira 实例设置了自动化或发布功能，其中的字段更新会自动生效。 这些是 Jira 自动化规则，优先于任何 API 自动化。 其他信息可在 Atlassian Jira 社区文档中找到：自动更新自定义字段和更新自定义字段的值。

无法找到项目问题类型

经过身份验证的 Jira 帐户可能没有足够的权限来查看您要查找的项目、问题或问题类型。

如果您是 Jira 管理员，请使用 Jira 的权限帮助 程序查看关联的 Jira 帐户的权限。 否则，请咨询 Jira 管理员以寻求帮助。

无法找到标准或自定义字段

这通常与无权查看字段有关。 请参阅 Jira 的权限帮助 程序或咨询 Jira Administrators 以寻求帮助。

有时，自定义字段的字段配置可能未与项目的问题类型相关联。 检查 Jira 中的字段配置，确保其与正确的问题类型相关联，并确保问题类型方案与正确的项目相关联。 如果仍然遇到错误，请联系 Jira Administrators。

某些字段可枚举，并且无法加载允许的值

这是一个已知问题。 解决方法是，您可以输入所需的值。

某些自动完成字段未呈现

这是一个已知问题，将在未来的版本中修复。 解决方法是，您可以使用“ 调用操作” 活动中的“ 查找” 方法，或“ 插入记录” 活动中的“ JQL 自动完成数据”对象。

相关问题（即史诗链接、父问题、链接问题）等字段的预期输入是什么？

您必须提供问题键 (例如 PROJ-12345）。

输入问题 ID 而不是问题键时，无法加载查找

查找功能仅适用于“问题” 关键字段。