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Integration Service ユーザー ガイド
Automation CloudAutomation Cloud Public Sector
Last updated 2024年11月6日

Amazon Connect コネクタについて

Amazon Connect は、サービスとしてのオムニチャネルコンタクトセンター (CCaaS) ソリューションであり、簡単なセルフサービス設定を提供し、あらゆる規模の音声対話を含む動的で個人的で自然な顧客エンゲージメントを可能にします。

認証

プロセスの自動化を行う前に、Amazon Connect インスタンスとのコネクションを確立する必要があります。 詳しい手順については、「Amazon Connect の認証 」をご覧ください。

イベント

現在、Amazon Connect コネクタはイベントをサポートしていません。

アクティビティ パッケージ

You can use the connection to enable the Amazon Connect activities in UiPath® Studio to build automations that interact with your Amazon Connect data.

  • 認証
  • イベント
  • アクティビティ パッケージ

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