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Process Mining

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Letzte Aktualisierung 12. Dez. 2024

Metriken

Einleitung

Metriken werden verwendet, um eine Berechnung einmal zu definieren und in der gesamten App wiederzuverwenden. Sie können beispielsweise eine Metrik erstellen, um die Anzahl der Rechnungen zu berechnen, oder eine Metrik, um den durchschnittlichen Betrag zu berechnen. Sie können diese Metriken in verschiedenen Diagrammen weiter wiederverwenden.

Hinweis:

Sie können keine Vorschau der App veröffentlichen oder diese veröffentlichen, wenn Sie Metriken hinzufügen oder bearbeiten.

Editing metrics

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Metrik zu bearbeiten.

  1. Suchen Sie im Bereich Data Manager die Metrik, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie das Symbol für Bearbeiten aus.Symbol „Bearbeiten“

    Das Fenster KPI bearbeiten wird angezeigt.

  2. Bearbeiten Sie den Anzeigenamen für die Metrik im Feld Metrikname und/oder konfigurieren Sie die Regeln für die Metrik.

  3. Fügen Sie ggf. Kontextmetriken hinzu oder ändern Sie sie.

  4. Wählen Sie Speichern.

Hinzufügen von Metriken

Wenn die Metrik, die Sie verwenden möchten, standardmäßig nicht verfügbar ist, können Sie neue Metriken erstellen, die in Ihren Dashboards verwendet werden können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine neue Metrik hinzuzufügen.

  1. Wählen Sie im Bereich „Data Manager “ die Option +Neue Metrik aus.

    Das Dialogfeld KPI erstellen wird angezeigt.

  2. Geben Sie einen beschreibenden Namen für die neue Metrik in das Feld Metrikname ein.

    Tipp:

    Es empfiehlt sich, sich auf den Funktionstyp zu beziehen, den Sie zum Berechnen der Metrik verwenden.

  3. Konfigurieren Sie die Regeln, die die Metrik definieren.

    Tipp:

    Eine Vorschau der Metrikberechnung wird im Bereich KPI erstellen angezeigt.

  4. Wählen Sie ggf. eine oder mehrere Kontextmetriken aus.

  5. Wählen Sie Speichern.

Die Metrik wird der Liste der Metriken im Data Manager hinzugefügt.

Kontextmetriken

Sie können Kontextmetriken hinzufügen, um ein besseres Verständnis der im Diagramm angezeigten Hauptmetrik zu erzeugen. Kontextmetriken werden als Tooltip in Diagrammen angezeigt.

Die folgende Abbildung zeigt ein Diagramm mit der Hauptmetrik „ Durchschnittlicher Betrag “ und „ Anzahl der Fälle “ als Kontextmetrik.
Kontextmetrik
Je nach Berechnung der Hauptmetrik können unterschiedliche Kontexte nützlich sein, um die Hauptmetrik zu erklären. Wenn z. B. die Hauptmetrik als Average amount definiert ist, ist der nützliche Kontext Number of cases , für den der durchschnittliche Betrag berechnet wird. Dies gilt auch, wenn Ihre Hauptmetrik als Total amount definiert ist. In diesem Fall ist auch Number of cases , für die die Summe berechnet wird, ein nützlicher Kontext.
Wenn Ihre Hauptmetrik als Prozentsatz definiert ist, z. B. Cases with tag (%), können Number of cases with tag und Total number of cases nützliche Kontexte sein.

Die folgende Tabelle zeigt einige Beispiele für Hauptmetriken mit relevanten Kontextmetriken.

 

Hauptmetrik

Kontextmetrik 1

Kontextmetrik 2

Anzahl

Anzahl der Fälle

112

-

-

Durchschnitt

Durchschnittlicher Betrag

€ 61,43

Fälle (Cases)

112

-

Summe

Gesamtbetrag

€ 123.555,00

Fälle (Cases)

112

-

Prozentsatz

Fälle mit Tag %​

60%

Fälle mit Tag

600

Fälle insgesamt

1000

Regeln

Elemente einer Regel

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Elemente einer Regel, die eine Metrik definiert.

Element

Beschreibung

Aggregationstyp

Der Typ der Funktion, die zum Berechnen der Metrik verwendet wird. Beispielsweise wird SUM verwendet, um einen Gesamtwert zu berechnen, AVERAGE wird verwendet, um einen Durchschnittswert zu berechnen.
Feld, das für die Aggregation verwendet wirdDas Feld, das zur Berechnung der Metrik verwendet wird.

Aggregationstyp

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Aggregationstypen, die zum Konfigurieren einer Regel verfügbar sind.

Aggregationstyp

Gibt zurück

Zulässige Feldtypen

Group

Keine Angabe

Alle

Input value

eine Konstante

Zahl, Währung, Prozentsatz

Distinct countdie Anzahl der eindeutigen Werte für das ausgewählte Feld

Alle

Count

die Anzahl der Werte für das ausgewählte Feld

Alle

Case average

die Summe aller Werte für das ausgewählte Feld geteilt durch die Anzahl der FälleAnzahl, Dauer

, Währung

Average

die Summe aller Werte für das ausgewählte Feld geteilt durch die Anzahl der Datensätze in der Tabelle des ausgewählten Felds

Anzahl, Dauer

Min

Der kleinste Wert für das ausgewählte FeldAnzahl, Dauer

, Währung

Max

Der größte Wert für das ausgewählte FeldAnzahl, Dauer

, Währung

Percentage

Der Prozentsatz von TRUE Werten für das ausgewählte Feld

boolean

Sumdie Summe aller Werte für das ausgewählte FeldAnzahl, Dauer

, Währung

Percentile

das k-th -Perzentil der Werte für das jeweilige Feld Anzahl, Dauer

, Währung

Median

Der Mittelwert der Werte für das jeweilige Feld.Anzahl, Dauer

, Währung

Verwenden statischer Werte

Anstelle eines Aggregationstyps können Sie einen konstanten Wert zur Berechnung der Metrik verwenden. Wenn Sie die Option Eingabewert aus der Liste der Aggregationen auswählen, können Sie einen Wert eingeben und den Feldtyp auswählen.



Konfigurieren von Regeln

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Regel zu konfigurieren.

  1. Wählen Sie die Funktion, mit der Sie die Metrik berechnen möchten, aus der Liste Aggregationstypen aus.

    Tipp:
    Sie können mit der Eingabe des Aggregationstyps beginnen und die Eingabetaste auswählen.
    Suchen des Aggregationstyps
  2. Wählen Sie das Feld, das Sie zum Berechnen der Metrik verwenden möchten, von der Dropdownliste Für die Aggregation verwendetes Feld aus .
    Hinweis:

    Die Dropdownliste Für die Aggregation verwendetes Feld enthält nur Felder, die für den ausgewählten Aggregationstyp gelten.

  3. Wenden Sie bei Bedarf Filter auf die Werte an, die für die Auswertung der Aggregation berücksichtigt werden sollen, die für die Metrik verwendet wird.

  4. Wählen Sie Speichern im Bereich KPI erstellen aus.

Wiederholen Sie diese Schritte, wenn Sie eine weitere Aggregation für die Regel hinzufügen möchten.

Hinweis:

Sie können bis zu zwei Aggregationen hinzufügen, um die Regel zu definieren. Wenn Sie zwei Aggregationen für die Regel definieren, werden diese als Aufteilung ausgewertet. In diesem Fall können Sie die Anzeige der Ergebnisse als Prozentwert auswählen.

Verwenden mehrerer Aggregationen in einer Regel

Sie können bis zu zwei Aggregationen hinzufügen, um die Regel zu definieren. Wenn Sie zwei Aggregationen für die Regel definieren, können Sie den Operator auswählen, der zur Auswertung der Regel verwendet werden soll. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verfügbaren Operatoren.

Operator

Beschreibung

+

Zusatz

-

Subtraktion

X

Multiplikation

/

Division*

*) Im Falle einer Teilung können Sie auswählen, ob die Ergebnisse als Prozentwert angezeigt werden sollen.

Der Ergebnistyp der Regel hängt vom Typ der EingabeAggregationen ab. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die unterstützten Eingabeformate für die Operatoren.

Operator

Regel

Ergebnistyp

Zusatz

numeric + numeric

numeric

 duration + duration

duration

 currency + currency

currency

 percentage + percentage

percentage

 timestamp + duration

timestamp

Subtraktion

numeric - numeric

numeric

 duration - duration

duration

 currency - currency

currency

 percentage - percentage

percentage

 timestamp - duration

timestamp

 timestamp - timestampduration

Multiplikation

numeric x numeric

numeric

 duration x numeric

duration

 currency x numeric

currency

 percentage x numeric

percentage

 percentage x percentage

percentage

 numeric x percentage

numeric

 duration x percentage

duration

 currency x percentage

currency

Division

numeric / numeric

numeric

 

duration / duration

numeric

 

currency / currency

numeric

 

percentage / numeric

percentage

 

duration / numeric

duration

 

currency / numeric

currency

Prozentsatz

numeric / numeric

percentage

 

duration / duration

percentage

 

currency / currency

percentage

Gruppieren von Aggregaten

Anstelle eines einzelnen Aggregationstyps können Sie eine GruppenAggregation verwenden, um die Metrik zu berechnen. Auf diese Weise können Sie die Sequence der Vorgänge definieren. Wählen Sie die Option Gruppe in der Liste der Aggregationen aus, um eine Gruppe mit zwei Aggregationen zu erstellen.

Tipp:

Da eine GruppenAggregation zwei Aggregationen enthalten kann und Sie bis zu zwei Aggregationen hinzufügen dürfen, können Sie eine Regel erstellen, die insgesamt vier Aggregationen enthält.

NULL-Bearbeitung

X / 0 gibt nullzurück
null / X gibt nullzurück
X / null gibt nullzurück

Anwenden von Filtern auf eine Aggregation

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Filter auf eine Aggregation anzuwenden.

  1. Wählen Sie die Aggregation aus, auf die Sie Filter anwenden möchten.

  2. Wählen Sie im Bereich KPI erstellen die Option Filter hinzufügen aus.

  3. Definieren Sie die Filter wie gewünscht.

Das Symbol Symbol für angewendete Filter wird neben der Aggregation angezeigt, was darauf hinweist, dass Filter für die Aggregation angewendet werden.

Tipp:

Sie können das Symbol auswählen, um eine Vorschau der angewendeten Filter anzuzeigen.

Filter angewendet

Entfernen einer Aggregation

Führen Sie diesen Schritt aus, um eine Aggregation von einer Regel zu entfernen.

  1. Suchen Sie die Aggregation, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie das Symbol Symbol löschen.

Entfernen Sie eine Aggregation
Hinweis:

Die Aggregation wird ohne Benachrichtigung entfernt.

Deleting metrics

Um Ihre Prozess-App sauber zu halten, können Sie Metriken löschen, die nicht mehr verwendet werden. Führen Sie diese Schritte aus, um eine Metrik zu löschen.

  1. Suchen Sie im Daten-Manager -Bereich die Metrik, die Sie löschen möchten.
  2. Zeigen Sie mit der Maus auf den Metriknamen und wählen Sie aus Symbol für Metrik löschen Symbol für Metrik löschen.

    Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

  3. Wählen Sie Löschen aus.

    Siehe Abbildung unten.



    Hinweis: Sie können nur von Benutzern erstellte Metriken löschen. Metriken, die in Diagrammen verwendet werden, können nicht gelöscht werden.

Anzeigen von Metrikreferenzen

Wenn Sie eine Metrik löschen möchten, die in Diagrammen verwendet wird, müssen Sie zuerst die Metrikreferenzen löschen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf das Symbol Metrik löschen klicken, wird ein Popup angezeigt, das angibt, in welchen Dashboards und Diagrammen die Metrik verwendet wird.

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