对象和附件

概述

本指南旨在帮助您创建使用以下 ServiceNow 活动的工作示例：

• 插入 ServiceNow 记录
• 获取 ServiceNow 记录
• 删除 ServiceNow 记录

此工作示例可用于快速验证与 ServiceNow 实例的连接，并熟悉活动的输入/输出数据类型。

完成本指南中的步骤后，您将获得一个自动化序列，该连接器将执行以下操作：

1. 与 ServiceNow 实例建立连接。
2. 创建新的 ServiceNow 事件（插入记录）。
3. 检索记录并输出预期的错误消息 (“获取记录”、“If”)。
4. 删除已创建的事件（ “删除记录” ）。

先决条件

在开始之前：

1. 完成 ServiceNow身份验证步骤。
2. 要附加到 ServiceNow 记录的本地文件。

步骤

构建项目

1. 请按照连接器文档中描述的步骤建立连接。
2. 添加“ServiceNow 作用域”活动。 单击“配置” 按钮，选择并测试所需的连接，然后单击“保存” 。

3. 在“ ServiceNow 作用域 ” 活动中添加“ 插入 ServiceNow 记录 ” 活动。

   • 单击“ 插入 ServiceNow 记录” 活动中的“配置”按钮。
   • 在“ 选择对象 ” 下拉列表中，选择 “事件”。
   • 为 sys_id 值 创建并输入 String 变量（例如 sysID）
   • 使用“ 添加单个字段 ” 文本框输入 short_description。 输入 short_description 值 （例如， “UiPath-Attachment”）。
   • 单击“完成”。
   • 为 ServiceNowStatus 值创建并输入 ResponseStatus 变量（例如， insertRecordResponse）。
4. 在“插入记录”活动之后添加“写入行”活动。 输入以下文本： "Record created: "+insertRecordResponse.Success.ToString+" | sys_id: "+sysID (其中sysID是为上述sys_id值字段创建的变量)。

测试您的项目

1. 在“ 删除附件 ”活动之后添加“ 获取记录 ”活动。

   • 单击“ 插入 ServiceNow 记录” 活动中的“配置”按钮。
   • 在“ 选择对象 ” 下拉列表中，选择“ 附件”。
   • 在“ sys_id 值 ”字段中，输入您为“ 插入记录” 活动创建的sys_id变量。
   • 单击“完成”。
   • 为 ServiceNowStatus 值创建并输入 ResponseStatus 变量（例如， getRecordResponse）。

2. 在“获取记录”活动之后添加“IF 条件”活动。

   • 在“ 条件” 属性中，输入 getRecordResponse.Success=False 和 getRecordResponse.Message.Contains("No Record") ，以通过检查错误消息来确定是否已成功删除附件记录（其中， getRecordResponse 是您为上面的 ServiceNowStatus 属性创建的变量)。
   • 在“ Then 语句”框中，添加“ 写入行 ”活动。 在“ 文本 ”属性中，输入 “测试已通过：”+getRecordResponse.Message。

   • 在“ 写入行 ”活动后添加“ 删除 ServiceNow 记录 ”。

     • 单击“ 添加附件 ”活动中的“配置”按钮。
     • 在“ 选择对象 ” 下拉列表中，选择 “事件”。
     • 在“ Id ” 属性中，输入您为“ 插入记录” 活动创建的sys_id变量（例如， sysID）。
     • 为 ServiceNowStatus 值创建并输入 ResponseStatus 变量（例如， deleteRecordResponse）。
   • 在“ 删除 ServiceNow 记录” 活动之后添加“写入行”活动。 在“ 文本 ” 属性中，输入 “已删除记录:”+deleteRecordResponse.Success.ToString。
   • 在“ Else 语句”框中，添加“ 写入行 ”活动。 在“ 文本 ” 属性中，输入 “测试失败：”+getRecordResponse.Message。
3. 单击 “运行” 并验证“ 输出 ”窗口是否包含预期的写入行值。

操作完毕！