ServiceNow

Configure uma conexão de origem do ServiceNow para um aplicativo de processo do Process Mining no Automation Cloud usando o OAuth 2.0 e as permissões de leitura necessárias.

Conectando-se ao ServiceNow

Por padrão, o Código de Autorização OAuth 2.0 é usado como o tipo de autenticação.

1. As credenciais do usuário devem ter permissões de Leitura para acessar os metadados da listagem, como:
   • sys_db_object (necessário para todos os dados)
   • sys_glide_object (necessário para determinados metadados da tabela do ServiceNow)
   • sys_dictionary (necessário para recuperar as informações do esquema do ServiceNow). Para habilitar isso, você deve elevar a função do usuário da seguinte forma:
   1. No Console de administração do ServiceNow, selecione o ícone de conta na barra de menu para abrir o menu de usuário.
   2. Selecione a opção Elevar Funções .
   3. Habilite a caixa security _admin e selecione Atualizar.
      Importante:

      O usuário também precisa de pelo menos permissões de nível de linha para acessar tabelas.

2. Configure a conexão para o ServiceNow. Confira Autenticação do ServiceNow no guia do UiPath Integration Service para obter mais informações.
3. Após a autenticação bem-sucedida, volte para a página da web do Process Mining e selecione sua conexão.
4. Selecione Avançar. A conexão é estabelecida e a página Configurações de extração é exibida.
5. Se desejar, altere as configurações de extração ou aceite os padrões.
6. Selecione Avançar. A página Tabelas de extração é exibida, mostrando as tabelas que serão extraídas do ServiceNow. Por padrão, as tabelas de entrada necessárias definidas para o modelo de aplicativo são selecionadas.
7. Se desejar, adicione tabelas adicionais para extração ou exclua quaisquer tabelas que você deseja excluir da extração.
8. Selecione Avançar.

Configurações de extração

A tabela a seguir descreve as configurações de extração.

Configuração de extração	Permite que você
Intervalo de data	Selecione uma data de e para para definir um intervalo de datas limitado para a extração de dados. Por padrão, a opção Usar data atual é selecionada para a data Até .
Recorrência	Configure um agendamento para a extração de dados recorrente em horas ou dias.
Extrações de dados incrementais	Configure a extração de dados incremental, o que significa que apenas dados novos ou modificados serão extraídos.
Parâmetros	Defina quaisquer parâmetros adicionais, se aplicável.