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Process Mining
Última atualização 19 de nov de 2025
A tabela a seguir descreve os KPIs definidos no modelo de aplicativo Purchase-to-Pay - SAP e apresentados em diferentes painéis.
| KPI | Description | Painel | Processo |
| Itens de PO Maverick | Total number of purchase order items involved in at least one maverick buying scenario:
| Maverick comprando | Purchasing process |
| Taxa de itens de PO Maverick | Percentage of purchase order items involved in maverick buying | Maverick comprando | Purchasing process |
| Total maverick PO item value | Total monetary value of purchase order items involved in maverick buying. | Maverick comprando | Purchasing process |
| Avg. maverick PO item value | Average monetary value of purchase order items involved in maverick buying. | Maverick comprando | Purchasing process |
| Taxa de gastos da Maverick | Percentage of total purchase order monetary value attributed to maverick buying | Maverick comprando | Purchasing process |
| Total spend without contract | Total value of purchase order items that are not referenced to an existing contract | Maverick comprando | Purchasing process |
| Gastar sem taxa de contrato | Percentage of purchase order item values that are not referenced to an existing contract | Maverick comprando | Purchasing process |
| PO items without contract | Total number of purchase order items that are not referenced to an existing contract | Maverick comprando | Purchasing process |
| PO items without contract rate | PO items without contract rate | Maverick comprando | Purchasing process |
| Itens da PO sem material | Total number of purchase order items without an assigned material | Maverick comprando | Purchasing process |
| Itens de PO sem taxa de material | Percentage of purchase order items without an assigned material | Maverick comprando | Purchasing process |
| First time right PO item rate (PR to GR) | Percentage of purchase order items that flowed from purchase requisition creation to good receipt without requiring any revisions | Process velocity | Purchasing process |
| Itens da PO com revisão | Total number of purchase order items that underwent at least one revision (e.g., change, revoke, reject) | Process velocity | Purchasing process |
| Média eventos de revisão por item de PO | Average number of revision events per purchase order item | Process velocity | Purchasing process |
| Tempo médio de produtividade entre criação da PR e aprovação da PR | Average time from purchase requisition creation to purchase requisition approval | Process velocity | Purchasing process |
| média criação de PR de tempo de transferência para aprovação de PO | Average time from purchase requisition creation to purchase order approval | Process velocity | Purchasing process |
| média tempo de processamento aprovação PR para criação de item PO | Average time from purchase requisition approval to purchase order item creation | Process velocity | Purchasing process |
| Tempo médio de produtividade entre aprovação da PR e aprovação da PO | Average time from purchase requisition approval to purchase order approval | Process velocity | Purchasing process |
| Tempo de produtividade médio da aprovação da PO até GR | Average time from purchase order approval to goods receipt | Process velocity | Purchasing process |
| Média tempo de produtividade da criação do item da PO até a aprovação da PO | Average time from purchase order item creation to purchase order approval | Process velocity | Purchasing process |
| Média tempo de produtividade da criação do item da PO até GR | Average time from purchase order item creation to goods receipt | Process velocity | Purchasing process |
| Média tempo de produtividade criação da PR até GR | Tempo médio desde a criação da requisição de compra até o recebimento das mercadorias | Process velocity | Purchasing process |
| Revision events | The number of events contain any form of revision including change, revoke, reject, etc,. | Process velocity | Purchasing process |
| Fornecedores | Total number of suppliers used in the purchase-to-pay process | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Fornecedores únicos | Total number of suppliers that were used only once in the purchase-to-pay process | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Taxa única do fornecedor | Percentage of suppliers that were used only once in the purchase-to-pay process | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Conclua os itens de PO entregues | Total number of purchase order items that are delivered completely as ordered (in full) | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Taxa de entrega OTIF | Percentage of completely delivered purchase order items that were delivered on time (On Time In Full). | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Itens de PO entregues pelo OTIF | Total number of completely delivered purchase order items that were delivered on time. | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| taxa de entrega atrasada | Percentage of completely delivered purchase order items that were delivered after the expected date. | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Itens de PO entregues com atraso | Total number of completely delivered purchase order items that were delivered late. | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Média duração da entrega atrasada | Average duration by which completely delivered purchase order items were delayed. | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Supplier without contract rate | Percentage of suppliers that had at least one purchase order item without a contract. | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Fornecedores sem contrato | Total number of suppliers that had at least one purchase order item without a contract. | Desempenho do fornecedor | Purchasing process |
| Itens PO | O número total de itens da ordem de compra criados durante o período selecionado. | Visão geral do processo | Purchasing process |
| Valor total do item da PO | The total value of the PO items created during the selected period. | Visão geral do processo | Purchasing process |
| Avg. PO item value | The average value of the PO items created during the selected period. | Visão geral do processo | Purchasing process |
| Ordens de compra | Um número total de ordens de compra criadas durante o período selecionado. | Visão geral do processo | Purchasing process |
| Documentos contábeis | Total number of accounting documents created during the selected period. | Process velocity | Processo contábil |
| Total accounting document value | Total value of all accounting documents created during the selected period. | Process velocity | Processo contábil |
| Faturas | Total number of invoices created during the selected period. | Process velocity | Processo contábil |
| Invoice capture channels count | Total number of invoice capture channels used for invoice creation (e.g., EDI, email, manual entry). | Process velocity | Processo contábil |
| First time right accounting document rate (invoice to payment) | Percentage of accounting documents processed without requiring any revisions. | Process velocity | Processo contábil |
| First time right accounting document (invoice to payment) | Total number of accounting documents processed without requiring any revisions. | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. revision events per accounting document | Average number of revision events per accounting document | Process velocity | Processo contábil |
| Accounting document with revisions | Total number of accounting document that experienced any form of revision throughout the process | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time invoice creation to invoice approval | Average time from invoice creation to invoice approval | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time accounting document creation to first payment | Average time from accounting document creation to first payment | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time accounting document creation to last payment | Average time from accounting document creation to last payment | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time invoice creation to first payment | Average time from invoice creation to first payment | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time invoice creation to last payment | Average time from invoice creation to last payment | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time invoice approval to first payment | Average time from invoice approval to first payment | Process velocity | Processo contábil |
| Avg. throughput time invoice approval to last payment | Average time from invoice approval to last payment | Process velocity | Processo contábil |
| Documentos contábeis pagos | Número total de documentos contábeis que foram pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Valor total pago | Valor total de documentos contábeis que foram pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Total captured discount | Valor total de descontos obtidos em documentos contábeis pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Taxa de captura de desconto | Porcentagem do valor total de desconto possível que foi capturado nos documentos contábeis pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Total missed discount | Valor total de descontos perdidos em documentos contábeis pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Taxa de desconto perdida | Porcentagem do valor total de desconto possível que foi perdido nos documentos contábeis pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Desconto potencial total (Pago) | Valor total de descontos potenciais/possíveis em documentos contábeis pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Desconto potencial total (não pago) | Valor total de descontos potenciais/possíveis em documentos contábeis não pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Early payments (with discount) | Número total de pagamentos anteriores à data de vencimento com desconto | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Early payment rate (with discount) | Porcentagem de pagamentos que foram feitos antes da data de vencimento com desconto | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Early payments (missed discount) | Total number of payments made before the final due date but after the discount period end (missed discount) | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Early payment rate (missed discount) | Percentage of payments made before the final due date but after the discount period end (missed discount) | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Pagamentos atrasados | Número total de pagamentos que ocorreram após a data de vencimento | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| taxa de pagamento atrasado | Porcentagem de pagamentos que ocorreram após a data de vencimento | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Média dias pendentes a pagar | Média de dias entre a data de linha de base e a data de pagamento para todos os documentos contábeis pagos | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| média dias pagos antecipadamente | Média de dias entre a data de pagamento e a data de vencimento final para todos os documentos contábeis com pagamento antecipado e no prazo | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Média dias de pagamento atrasado | Média de dias entre a data de vencimento final e a data de pagamento para todos os documentos contábeis atrasados | Pagamento e desconto | Processo contábil |
| Potential duplicate accounting document (exact match) | Total number of accounting document with a potential duplicate based on an exact match of key fields (i.e. document number, supplier, value, and date) | Accounting quality control | Processo contábil |
| Duplicate accounting document rate (exact match) | Percentage of accounting documents that are suspected to be duplicates based on an exact match of key fields (i.e. document number, supplier, value, and date) | Accounting quality control | Processo contábil |
| Potential duplicate accounting document (near match) | Total number of accounting document with a potential duplicate based on a near match of value and date for same supplier and document number | Accounting quality control | Processo contábil |
| Duplicate accounting document rate (near match) | Percentage of accounting documents that are suspected to be duplicates based on a near match of value and date for same supplier and document number | Accounting quality control | Processo contábil |
| 3-way match accounting documents | Total number of accounting documents that have a matching quantity for purchase order item, goods receipt and invoice items | Accounting quality control | Processo contábil |
| 3-way match rate | Percentage of accounting documents that have a matching quantity for purchase order item, goods receipt and invoice items | Accounting quality control | Processo contábil |
| 2-way match accounting documents | Total number of accounting documents that have a matching quantity and value for purchase order item and invoice items | Accounting quality control | Processo contábil |
| 2-way match rate | Percentage of accounting documents that have a matching quantity and value for purchase order item and invoice items | Accounting quality control | Processo contábil |
| Accounting document without PO | Total number of accounting documents that are not linked to a purchase order | Accounting quality control | Processo contábil |
| Accounting document without PO rate | Percentage of accounting documents that are not linked to a purchase order | Accounting quality control | Processo contábil |
| Documentos contábeis | The total number of Accounting documents created during the selected period. | Visão geral do processo | Processo contábil |
| Faturas | The total number of invoices created during the selected period. | Visão geral do processo | Processo contábil |
| Pagamentos | The total number of payments created during the selected period. | Visão geral do processo | Processo contábil |
| Total accounting document value | The total value of the accounting document created during the selected period. | Visão geral do processo | Processo contábil |
| Avg. accounting document value | The average value of the accounting document created during the selected period. | Visão geral do processo | Processo contábil |
| FTE |
O tempo total necessário para executar o trabalho para eventos. FTE is calculated by dividing the manual processing time in hours by the number of working hours. The number of working hours is calculated from the number of working days in the selected period * 8 working hours per day. | Potencial de Automação |
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| Classificação da automação | Percentual de eventos que são automatizados. | Visão geral do processo |
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| Variantes | O número de caminhos variados de processo que diferentes itens de ordem de compra tomaram de fim a fim. | Visão geral do processo |
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| Número de eventos | The number of unique events, within the selected period. | Visão geral do processo |
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| Média de número de eventos | The average number of events that were performed on main process object, within the selected period. | Visão geral do processo |
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| média tempo de transferência de ponta a ponta | The average throughput time for the end-to-end process | Visão geral do processo |
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| Médio de tempo de produtividade de evento | A taxa média de produtividade de todos os eventos, dentro do período selecionado. | Visão geral do processo |
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