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Process Mining

Última atualização 19 de nov de 2025

KPIs

A tabela a seguir descreve os KPIs definidos no modelo de aplicativo Purchase-to-Pay - SAP e apresentados em diferentes painéis.

KPIDescriptionPainelProcesso
Itens de PO MaverickTotal number of purchase order items involved in at least one maverick buying scenario:
  • Item de PO sem um contrato
  • Criação de item de PO sem criação de PR
  • Mercadorias recebidas antes da criação do item do pedido
  • Bens recebidos antes da aprovação da PO
  • Mercadorias recebidas sem aprovação de PO
  • Fatura recebida antes da mercadoria recebida
  • Fatura recebida sem bens recebidos
  • Fatura recebida antes da criação da PR
  • Fatura recebida antes da criação de item de PO
  • Fatura recebida antes da aprovação de PO
  • Fatura recebida sem aprovação de PO
Maverick comprando   Purchasing process 
Taxa de itens de PO Maverick             Percentage of purchase order items involved in maverick buying      Maverick comprando   Purchasing process 
Total maverick PO item valueTotal monetary value of purchase order items involved in maverick buying.Maverick comprando   Purchasing process 
Avg. maverick PO item valueAverage monetary value of purchase order items involved in maverick buying.Maverick comprando   Purchasing process 
Taxa de gastos da Maverick                Percentage of total purchase order monetary value attributed to maverick buyingMaverick comprando   Purchasing process 
Total spend without contractTotal value of purchase order items that are not referenced to an existing contractMaverick comprando   Purchasing process 
Gastar sem taxa de contratoPercentage of purchase order item values that are not referenced to an existing contractMaverick comprando   Purchasing process 
PO items without contractTotal number of purchase order items that are not referenced to an existing contractMaverick comprando   Purchasing process 
PO items without contract rate      PO items without contract rateMaverick comprando   Purchasing process 
Itens da PO sem materialTotal number of purchase order items without an assigned materialMaverick comprando   Purchasing process 
Itens de PO sem taxa de materialPercentage of purchase order items without an assigned materialMaverick comprando   Purchasing process 
First time right PO item rate (PR to GR)Percentage of purchase order items that flowed from purchase requisition creation to good receipt without requiring any revisionsProcess velocityPurchasing process 
Itens da PO com revisãoTotal number of purchase order items that underwent at least one revision (e.g., change, revoke, reject)Process velocityPurchasing process 
Média eventos de revisão por item de PO   Average number of revision events per purchase order itemProcess velocityPurchasing process 
Tempo médio de produtividade entre criação da PR e aprovação da PRAverage time from purchase requisition creation to purchase requisition approvalProcess velocityPurchasing process 
média criação de PR de tempo de transferência para aprovação de POAverage time from purchase requisition creation to purchase order approvalProcess velocityPurchasing process 
média tempo de processamento aprovação PR para criação de item POAverage time from purchase requisition approval to purchase order item creationProcess velocityPurchasing process 
Tempo médio de produtividade entre aprovação da PR e aprovação da POAverage time from purchase requisition approval to purchase order approvalProcess velocityPurchasing process 
Tempo de produtividade médio da aprovação da PO até GRAverage time from purchase order approval to goods receiptProcess velocityPurchasing process 
Média tempo de produtividade da criação do item da PO até a aprovação da POAverage time from purchase order item creation to purchase order approvalProcess velocityPurchasing process 
Média tempo de produtividade da criação do item da PO até GRAverage time from purchase order item creation to goods receiptProcess velocityPurchasing process 
Média tempo de produtividade criação da PR até GRTempo médio desde a criação da requisição de compra até o recebimento das mercadoriasProcess velocityPurchasing process 
Revision eventsThe number of events contain any form of revision including change, revoke, reject, etc,.Process velocityPurchasing process 
FornecedoresTotal number of suppliers used in the purchase-to-pay processDesempenho do fornecedor   Purchasing process 
Fornecedores únicosTotal number of suppliers that were used only once in the purchase-to-pay processDesempenho do fornecedor   Purchasing process 
Taxa única do fornecedorPercentage of suppliers that were used only once in the purchase-to-pay processDesempenho do fornecedor   Purchasing process 
Conclua os itens de PO entreguesTotal number of purchase order items that are delivered completely as ordered (in full)Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
 Taxa de entrega OTIF                 Percentage of completely delivered purchase order items that were delivered on time (On Time In Full).Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
Itens de PO entregues pelo OTIFTotal number of completely delivered purchase order items that were delivered on time.Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
 taxa de entrega atrasada     Percentage of completely delivered purchase order items that were delivered after the expected date.Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
 Itens de PO entregues com atrasoTotal number of completely delivered purchase order items that were delivered late.Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
Média duração da entrega atrasada Average duration by which completely delivered purchase order items were delayed.Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
Supplier without contract ratePercentage of suppliers that had at least one purchase order item without a contract.Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
 Fornecedores sem contratoTotal number of suppliers that had at least one purchase order item without a contract.Desempenho do fornecedor   Purchasing process 
Itens POO número total de itens da ordem de compra criados durante o período selecionado.Visão geral do processoPurchasing process 
Valor total do item da POThe total value of the PO items created during the selected period.Visão geral do processoPurchasing process 
Avg. PO item valueThe average value of the PO items created during the selected period.Visão geral do processoPurchasing process 
Ordens de compraUm número total de ordens de compra criadas durante o período selecionado.Visão geral do processoPurchasing process 
 Documentos contábeisTotal number of accounting documents created during the selected period.Process velocityProcesso contábil
Total accounting document valueTotal value of all accounting documents created during the selected period.Process velocityProcesso contábil
FaturasTotal number of invoices created during the selected period.Process velocityProcesso contábil
Invoice capture channels countTotal number of invoice capture channels used for invoice creation (e.g., EDI, email, manual entry).Process velocityProcesso contábil
First time right accounting document rate (invoice to payment)Percentage of accounting documents processed without requiring any revisions.Process velocityProcesso contábil
First time right accounting document (invoice to payment)Total number of accounting documents processed without requiring any revisions.Process velocityProcesso contábil
Avg. revision events per accounting documentAverage number of revision events per accounting document                                            Process velocityProcesso contábil
Accounting document with revisionsTotal number of accounting document that experienced any form of revision throughout the process Process velocityProcesso contábil
Avg. throughput time invoice creation to invoice approvalAverage time from invoice creation to invoice approvalProcess velocityProcesso contábil
Avg. throughput time accounting document creation to first paymentAverage time from accounting document creation to first paymentProcess velocityProcesso contábil
Avg. throughput time accounting document creation to last paymentAverage time from accounting document creation to last paymentProcess velocityProcesso contábil
Avg. throughput time invoice creation to first paymentAverage time from invoice creation to first paymentProcess velocityProcesso contábil
Avg. throughput time invoice creation to last paymentAverage time from invoice creation to last paymentProcess velocityProcesso contábil
Avg. throughput time invoice approval to first paymentAverage time from invoice approval to first paymentProcess velocityProcesso contábil
Avg. throughput time invoice approval to last paymentAverage time from invoice approval to last paymentProcess velocityProcesso contábil
Documentos contábeis pagosNúmero total de documentos contábeis que foram pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Valor total pagoValor total de documentos contábeis que foram pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Total captured discountValor total de descontos obtidos em documentos contábeis pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Taxa de captura de descontoPorcentagem do valor total de desconto possível que foi capturado nos documentos contábeis pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Total missed discountValor total de descontos perdidos em documentos contábeis pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Taxa de desconto perdidaPorcentagem do valor total de desconto possível que foi perdido nos documentos contábeis pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Desconto potencial total (Pago)Valor total de descontos potenciais/possíveis em documentos contábeis pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Desconto potencial total (não pago)Valor total de descontos potenciais/possíveis em documentos contábeis não pagosPagamento e descontoProcesso contábil
Early payments (with discount)Número total de pagamentos anteriores à data de vencimento com descontoPagamento e descontoProcesso contábil
Early payment rate (with discount)Porcentagem de pagamentos que foram feitos antes da data de vencimento com descontoPagamento e descontoProcesso contábil
Early payments (missed discount)Total number of payments made before the final due date but after the discount period end (missed discount)Pagamento e descontoProcesso contábil
Early payment rate (missed discount)Percentage of payments made before the final due date but after the discount period end (missed discount)Pagamento e descontoProcesso contábil
Pagamentos atrasadosNúmero total de pagamentos que ocorreram após a data de vencimentoPagamento e descontoProcesso contábil
taxa de pagamento atrasadoPorcentagem de pagamentos que ocorreram após a data de vencimentoPagamento e descontoProcesso contábil
Média dias pendentes a pagarMédia de dias entre a data de linha de base e a data de pagamento para todos os documentos contábeis pagosPagamento e descontoProcesso contábil
média dias pagos antecipadamenteMédia de dias entre a data de pagamento e a data de vencimento final para todos os documentos contábeis com pagamento antecipado e no prazoPagamento e descontoProcesso contábil
Média dias de pagamento atrasadoMédia de dias entre a data de vencimento final e a data de pagamento para todos os documentos contábeis atrasadosPagamento e descontoProcesso contábil
Potential duplicate accounting document (exact match)Total number of accounting document with a potential duplicate based on an exact match of key fields (i.e. document number, supplier, value, and date)  Accounting quality controlProcesso contábil
Duplicate accounting document rate (exact match) Percentage of accounting documents that are suspected to be duplicates based on an exact match of key fields (i.e. document number, supplier, value, and date)  Accounting quality controlProcesso contábil
Potential duplicate accounting document (near match)Total number of accounting document with a potential duplicate based on a near match of value and date for same supplier and document number  Accounting quality controlProcesso contábil
Duplicate accounting document rate (near match)Percentage of accounting documents that are suspected to be duplicates based on a near match of value and date for same supplier and document number  Accounting quality controlProcesso contábil
3-way match accounting documentsTotal number of accounting documents that have a matching quantity for purchase order item, goods receipt and invoice itemsAccounting quality controlProcesso contábil
3-way match ratePercentage of accounting documents that have a matching quantity for purchase order item, goods receipt and invoice itemsAccounting quality controlProcesso contábil
2-way match accounting documentsTotal number of accounting documents that have a matching quantity and value for purchase order item and invoice itemsAccounting quality controlProcesso contábil
2-way match ratePercentage of accounting documents that have a matching quantity and value for purchase order item and invoice itemsAccounting quality controlProcesso contábil
Accounting document without POTotal number of accounting documents that are not linked to a purchase orderAccounting quality controlProcesso contábil
Accounting document without PO ratePercentage of accounting documents that are not linked to a purchase orderAccounting quality controlProcesso contábil
Documentos contábeisThe total number of Accounting documents created during the selected period.Visão geral do processoProcesso contábil
FaturasThe total number of invoices created during the selected period.Visão geral do processoProcesso contábil
PagamentosThe total number of payments created during the selected period.Visão geral do processoProcesso contábil
Total accounting document valueThe total value of the accounting document created during the selected period.Visão geral do processoProcesso contábil
Avg. accounting document valueThe average value of the accounting document created during the selected period.Visão geral do processoProcesso contábil
FTE

O tempo total necessário para executar o trabalho para eventos.

FTE is calculated by dividing the manual processing time in hours by the number of working hours. The number of working hours is calculated from the number of working days in the selected period * 8 working hours per day.

Potencial de Automação
  • Processo contábil
  • Purchasing process
Classificação da automaçãoPercentual de eventos que são automatizados.Visão geral do processo
  • Processo contábil
  • Purchasing process
VariantesO número de caminhos variados de processo que diferentes itens de ordem de compra tomaram de fim a fim.Visão geral do processo
  • Processo contábil
  • Purchasing process
Número de eventosThe number of unique events, within the selected period.Visão geral do processo
  • Processo contábil
  • Purchasing process
Média de número de eventosThe average number of events that were performed on main process object, within the selected period.Visão geral do processo
  • Processo contábil
  • Purchasing process
média tempo de transferência de ponta a pontaThe average throughput time for the end-to-end processVisão geral do processo
  • Processo contábil
  • Purchasing process
Médio de tempo de produtividade de eventoA taxa média de produtividade de todos os eventos, dentro do período selecionado.Visão geral do processo
  • Processo contábil
  • Purchasing process

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