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Guia do usuário do Process Mining

Última atualização 5 de mai de 2026

Painel de datas de vencimento

O painel Due dates permite que você analise com que frequência as tarefas foram concluídas no Período ou atrasadas.Isso pode fornecer insights sobre a eficiência do processo e pode realçar possíveis gargalos ou áreas para melhoria.

Painel de datas de vencimento

A tabela a seguir descreve os KPIs exibidos no painel Datas de vencimento .

KPIDescription
Tarefas atrasadasO número de tarefas atrasadas.

Tendência de tarefas e itens de fila do Action Center

O gráfico Tendência permite monitorar tendências e padrões de tempo de conclusão de tarefas do Action Center e itens de Fila com base em seu horário de criação específico.

Você pode selecionar uma métrica diferente no seletor para exibir o gráfico com base em uma métrica diferente.

A tabela a seguir descreve as métricas disponíveis para tarefas do Action Center.

MétricaDescriptionBase
Número de tarefas do Action CenterO número de tarefas do Action Center.Datas de vencimento das tarefas
Tarefas atrasadasO número de tarefas do Action Center que estão atrasadas.Datas de vencimento das tarefas
On timeO número de tarefas do Action Center que estavam no prazo.Datas de vencimento das tarefas
Média Tempo de atrasoO tempo médio de atraso para tarefas do Action Center que estavam atrasadas.Datas de vencimento das tarefas
Tempo total de atrasoO tempo total de atraso para as tarefas do Action Center que estavam atrasadas.Datas de vencimento das tarefas

A tabela a seguir descreve as métricas disponíveis para itens de Fila.

MétricaDescriptionBase
Número de itens da filaO número de itens da fila.Datas de vencimento dos itens da fila
Itens da fila atrasadosO número de itens da fila que estão atrasados.Datas de vencimento dos itens da fila
On timeO número de itens da fila que estavam no prazo.Datas de vencimento dos itens da fila
Média Tempo de atrasoO tempo médio de atraso para itens da fila que estavam atrasados.Datas de vencimento dos itens da fila
Tempo total de atrasoO tempo total de atraso para itens da fila que estavam atrasados.Datas de vencimento dos itens da fila

Diferença da data de vencimento

O gráfico Diferença de data de conclusão exibe a diferença de tempo entre as datas de conclusão agendadas e as datas de conclusão reais.

Tarefas do Action Center

A aba Tarefas do Action Center exibe a diferença de tempo entre as datas de vencimento agendadas e as datas de conclusão reais das tarefas do Action Center.

Itens de Fila

A aba Itens de fila exibe a diferença de tempo entre as datas de vencimento agendadas e as datas de conclusão reais dos itens de fila.

Número de tarefas do Action Center e itens de fila

Tarefas do Action Center

O gráfico de barras Tarefas do Action Center exibe o número de tarefas do Action Center para as diferentes datas de vencimento.

Itens de Fila

O gráfico de barras Itens da fila exibe o número de itens da fila para as diferentes datas de vencimento.

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