Process Mining

Mais recente

falso

Process Mining

Última atualização 17 de abr de 2024

Criar novo assistente de aplicativo

No portal do Process Mining, é fácil criar novos aplicativos de processo. Ao selecionar o botão Criar novo aplicativo é aberto um assistente que guia você pelo processo de criação de um novo aplicativo passo a passo. Quando você sai do assistente Criar novo aplicativo em qualquer etapa, o estado atual é salvo. Você pode continuar criando o aplicativo com o estado em que deixou o assistente anteriormente.

Scenarios

Criação de um aplicativo de processo

Criar Novo Aplicativo
Selecionar modelo de aplicativo
Defina as propriedades do app
Selecione a origem dos dados
Selecionando o modelo do processo
Finalizar a criação do aplicativo

Criação de um aplicativo de automação

Criar Novo Aplicativo
Selecionar modelo de aplicativo
Defina as propriedades do app
Selecione o processo automatizado
Selecionando o modelo do processo
Finalizar a criação do aplicativo

Creating a new app

1. No portal do Process Mining, acesse a guia Desenvolvimento e selecione Criar novo aplicativo.

Observação:

Se esse for o seu primeiro aplicativo, você poderá selecionar Criar novo aplicativo na página Bem-vindo ao Process Mining.

Você será redirecionado para a guia Desenvolvimento.

Um assistente é iniciado e a etapa Selecionar modelo de aplicativo é exibida, onde você pode selecionar um modelo de aplicativo a ser usado para o seu aplicativo. Veja o exemplo abaixo.

Selecting the app template

Você pode optar por usar um modelo de aplicativo existente como ponto de partida para um novo aplicativo.

Consulte Modelos de aplicativo para uma visão geral dos modelos de aplicativo disponíveis.

1. Selecione o botão Criar aplicativo no bloco que representa o modelo de aplicativo que deseja usar como base para o seu novo aplicativo.

A etapa de Detalhes básicos será exibida com as informações padrão para o tipo de aplicativo de processo selecionado.

Definição das propriedades do aplicativo

1. Edite o nome para definir um nome exclusivo para o novo aplicativo de processo no campo Nome do aplicativo .

Observação: Se um aplicativo com o nome inserido já existir para o seu tenant, uma mensagem é exibida e o botão Salvar e Avançar é desabilitado.

2. Se desejar, edite a descrição no campo Descrição .

3. Selecione Salvar e Avançar.

Observação:

Pode ser que, ao inserir um nome para um aplicativo já existente, ele não apareça na lista Todos os apps de processo. Nesse caso, ele pode ser um aplicativo para o qual você não possui a permissão de Exibir.

Veja o exemplo abaixo.

A etapa Origem de dados é exibida.

Seleção da origem de dados

Você pode usar um conjunto de dados amostral, fazer upload de um conjunto de dados com arquivos de .tsv ou carregar dados usando o extrator local. Os dados são ingeridos após criar o novo aplicativo de processo.

Importante:

Por motivos de desempenho e segurança, é altamente recomendável usar um pequeno conjunto de dados para desenvolvimento de apps e testes de transformações de dados.

O conjunto de dados de desenvolvimento é usado para testar as transformações de dados. Ele não afeta os dados exibidos nos painéis do app de processoss publicado.

Quando seu app estiver pronto para ser usado por usuários de negócios, você poderá publicar o app e ingerir novos dados para uso no app de processos publicado.

Usar dados de amostra

1. Selecione o botão da opção Usar dados amostrais .

2. Selecione Salvar e avançar.

Observação: A opção Usar dados amostrais só fica habilitada se os dados amostrais estiverem disponíveis para o aplicativo de processo.

Carregar um conjunto de dados com arquivos .tsv .csv .csv

Também é possível carregar um conjunto de dados usando arquivos .tsv ou arquivos .csv.

AVISO:

Para grandes quantidades de dados, é recomendável usar o CData Sync ou o Theobald Xtract Universal (para SAP) para carregar dados.

Você também pode usar o DataUploader para carregar arquivos de dados de até 5 TB cada diretamente em um aplicativo de processo do Process Mining .

Observação: ao criar um aplicativo de processo, certifique-se sempre de que os dados estejam no formato necessário para o modelo de aplicativo usado para criar um aplicativo. Consulte Modelos de aplicativo.

Observação: Os nomes de tabelas e de campos diferenciam maiúsculas de minúsculas. Certifique-se sempre de que os nomes dos campos (cabeçalhos de coluna) em seu conjunto de dados correspondam aos nomes dos campos listados nas tabelas de entrada e que os nomes dos arquivos correspondam aos nomes das tabelas.

Importante:

Certifique-se de que o .csv ou .tsv os arquivos têm o sufixo _raw.

Siga estas etapas para carregar arquivos de dados.

1. Selecione o botão da opção Carregar Dados .

2. Arraste e solte um ou mais arquivos que contenham os dados para o app de processos ou selecione para selecionar os arquivos de seu computador.

3. Selecione Salvar e Avançar.

Carregar dados usando um extrator

Note: When loading data using an extractor, the data is loaded into a blob store. Therefore, when loading data, Process Mining Automation Cloud^TM cannot check the IP-address. This means that if IP Restriction is set up for your tenant, it will not be enforced when loading data using an extractor from a machine that is not in a trusted IP range, and the data is uploaded to Process Mining.

1. Selecione o botão da opção Carregar dados usando extrator .

2. Selecione Salvar e avançar.

Observação:

Você pode copiar os detalhes para usar no extrator na etapa de Carregar dados usando o extrator posteriormente no processo de criação do aplicativo.

URI de SAS

Ao carregar dados usando um extrator, você usa o uri SAS ao configurar uma conexão de destino. Consulte Criar uma conexão de destino

Fim da API de upload

Ao carregar dados usando um extrator, você usa a API de Fim de upload no pós-evento de no trabalho de extração para sinalizar que a extração foi concluída. Consulte Criar um trabalho.

Seleção do processo automatizado

Ao selecionar um modelo de automação, os dados são carregados a partir dos logs de robô do Orchestrator do seu processo. Na etapa Processo automatizado, é exibida uma lista de processos que estão disponíveis para o seu tenant e para os quais você tem acesso no Orchestrator, de acordo com suas permissões de pasta.

Observação: processos que não possuem dados são indicados com o rótulo "Sem dados".

1. Localize a pasta onde sua automação está armazenada. Ao selecionar a pasta, são exibidos os processos automatizados disponíveis.

Observação:

Somente processos automatizados que foram executados nos últimos 30 dias podem ser selecionados para o modelo de automação. Se você selecionar um processo que não foi executado nos últimos 30 dias, será exibida uma mensagem indicando que não há dados disponíveis.

Observação:

Somente processos automatizados que contenham até 1000 atividades podem ser selecionados para o modelo de automação. Se o processo tiver mais de 1.000 atividades, será exibida uma mensagem.

3. Selecione o processo que você deseja monitorar usando o modelo de Automação e selecione Avançar.

Como selecionar o modelo de processo

Você pode selecionar o tipo de Modelo de processo a ser usado para o aplicativo de processo.

Atenção:

Descubra o modelo de processo e Importar modelo de BPMN introduz eventos semânticos detalhados para comportamentos exclusivos, paralelos e em loop que aumentam a precisão do processo, mas podem afetar a escalabilidade do aplicativo. Como resultado, isso pode afetar o número máximo de eventos reais suportados em um aplicativo Process Mining.

Gráfico segue diretamente

O relacionamento "segue diretamente" representa a ordem na qual as atividades ocorrem em um processo. Ele é baseado em logs de eventos que contêm registros de atividades realizadas durante a execução de um processo. Ao analisar os logs de eventos, as técnicas do Process Mining podem identificar quais atividades são normalmente executadas uma após a outra. Entre essas duas atividades, uma borda é definida como A➝B.

Se, por exemplo, os caminhos A→B e C→D em um processo podem ser executados em paralelo, as atividades dos dois caminhos podem ocorrer no log de evento em qualquer ordem. Na abordagem "segue diretamente o gráfico", esses eventos não serão considerados para serem executados em paralelo, e o fluxo de processo resultante pode ser o seguinte: A➝C➝B➝D.

Um Modelo de processo de descoberta ou um modelo de processo BPMN, no entanto, levará em consideração as estruturas paralelas.

1. Selecione Seguir gráfico diretamente se você quiser usá-lo como um tipo de modelo de processos para seu app de processos.

2. Selecione Salvar e revisar.

Modelo do processo de descoberta

Descobrir um modelo de processo permite que você tenha uma melhor compreensão de sua estrutura de processo. Ao analisar todo o processo (todo o log de evento) com técnicas avançadas de process mining, as atividades que ocorrem em paralelo, que fazem parte de uma decisão ou fazem parte de um loop mais complexo são descobertas automaticamente. Esses relacionamentos são chamados de semântica do processo.

Abaixo está uma visão geral dos tipos de semântica de processo.

Tipo de nó semântico	Description	Representação visual
Gateway paralelo (AND)	Representa duas ou mais ramificações que ocorrem em paralelo.
Gateway de escolha exclusiva (XOR)	Representa uma escolha exclusiva (ponto de decisão) entre duas ou mais ramificações.
Gateway do loop	Representa um subprocesso repetível com um caminho de corpo em loop e um ou mais caminhos de retrabalho.

1. Selecione Descobrir modelo de processos se você quiser usá-lo como um tipo de modelo de processos para seu app de processos.

2. Selecione Salvar e revisar.

Importar modelo BPMN

Selecione Importar modelo BPMN se você quiser importar seu próprio modelo BPMN 2.0 e usá-lo como um modelo de processo para seu aplicativo de processo.

Observação:
Com o modelo BPMN, os algoritmos de processo avançados mapearão seus dados de log de evento com base no modelo BPMN, permitindo que você analise como o modelo BPMN e seus dados se relacionam.
Arraste e solte o arquivo .bpmn que contém o modelo BPMN 2.0 que você deseja importar.
Quando o arquivo for importado com sucesso, o botão Salvar e revisar será habilitado.
Selecione Salvar e revisar para finalizar a importação do modelo BPMN.

Dica:

Se quiser usar um modelo BPMN diferente após criar o aplicativo de processo, você pode importar um modelo BPMN no Gerenciador de processo.

Requisitos do modelo BPMN

A seguir há uma visão geral dos requisitos para importar com sucesso um modelo BPMN 2.0 para uso no Process Mining.

Requisitos gerais para o modelo BPMN

O BPMN deve aderir ao padrão BPMN 2.0.
O BPMN deve conter uma única definição de processo.
O BPMN pode conter apenas elementos suportados.
Todos os nós no BPMN devem ter um ID.
O modelo BPMN não deve conter mais do que 999 nós.

Elementos BPMN aceitos

Os seguintes elementos BPMN são suportados:

Iniciar eventos
Finalizar eventos
Tarefas
Gateways de escolha exclusivos
Gateways paralelos
Fluxos de sequência

Requisitos de tarefa e fluxo

Requisito	Exemplo
Um evento de início deve ser definido, e só pode haver um evento de início.
Um evento de fim deve ser definido, e só pode haver um evento de fim.
Pelo menos uma tarefa de atividade deve ser definida.
Deve haver pelo menos dois fluxos de sequência definidos para o modelo BMPM.
As tarefas devem ter rótulos exclusivos.
Todos os fluxos de sequência devem ter uma origem e um destino.
Cada tarefa deve ter uma única entrada e um único fluxo de sequência de saída.
O evento de início tem apenas uma única borda de saída.
O evento de fim tem apenas uma única borda de entrada.
Todos os nós e fluxos de sequência no BPMN são conectados em um único modelo.

Requisitos do gateway

Os gateways no BPMN devem formar pares. Cada par tem um gateway de abertura, que divide o fluxo de processo em vários fluxos de processo. Cada par tem um gateway de fechamento, que une os fluxos de processo de divisão em um único fluxo. Essa estrutura é chamada de bloco. Os fluxos dentro de um bloco podem conter outros blocos aninhados. No entanto, os únicos fluxos para entrar e sair dos fluxos dentro de um bloco, são por meio dos gateways de divisão e ingresso.

Abaixo há um exemplo de um modelo BPMN com pares de gateway, formando blocos. Os blocos estão destacados.

Requisito	Exemplo
Cada gateway é um gateway de divisão ou de associação.
Um gateway de divisão tem uma única borda de entrada e pelo menos 2 bordas de saída.
Um gateway de associação tem pelo menos 2 bordas de entrada e uma única borda de saída.
Para cada gateway de divisão, há um gateway de associação correspondente do mesmo tipo e vice-versa.
Cada par de gateways de associação-divisão e os elementos entre eles são um componente de única entrada e única saída: um componente do modelo que tem apenas uma única borda de entrada e uma única borda de saída.
Cada caminho de um gateway de divisão e seu gateway de associação correspondente também devem ser de uma única entrada e uma única saída.
Não pode haver quaisquer fluxos de sequência direta entre os gateways paralelos de divisão e associação correspondentes.
Cada par de gateways de associação e divisão de escolha exclusiva que descreve um fluxo de loop para um ponto anterior do processo não pode ter um caminho principal vazio e um caminho de reversão vazio, pois isso permite looping indefinido sem que uma tarefa seja executada.

Finalização da criação do aplicativo

Aplicativos de processo

1. Revise os detalhes do app.

4. Selecione Criar app.

O aplicativo de processo é criado e será exibido na lista Aplicativos de processos em desenvolvimento. Uma barra de progresso será exibida para indicar o progresso da ingestão de dados de seu aplicativo de processos.

Quando a ingestão de dados for concluída, o novo aplicativo será publicado e exibido na lista Aplicativos de processos em desenvolvimento.

Agora é possível personalizar o aplicativo e editar as transformações de acordo com suas necessidades. Consulte Personalização de aplicativos de processo.

Importante:

O aplicativo está em modo de desenvolvimento e disponível apenas no ambiente de desenvolvimento. Para disponibilizar o aplicativo para usuários corporativos, você deve publicá-lo. Consulte Publicação de aplicativos de processos.

Aplicativos de automação

1. Revise os detalhes do app.

2. Selecione Criar e publicar aplicativo.

O aplicativo de automação será publicado e listado na guia Aplicativos de processos.

Importante:

Os aplicativos de automação aparecerão como aplicativos somente leitura na guia Desenvolvimento. As seguintes ações estão disponíveis no menu Ações para um aplicativo de automação: