Gerenciador de automação

Introdução

O gerenciador de automação permite gerenciar automações conectadas ao Process Mining. Com o gerenciador de automação, você pode selecionar as filas do orquestrador a serem usadas para automações acionadas por usuários de negócios no aplicativo de processo.

O Automation Manager está integrado no editor de painel. Consulte Comotrabalhar com o editor de painel para obter mais detalhes.

Importante:

Publique seu aplicativo de processo depois de adicionar ou editar uma automação para disponibilizá-la aos usuários de negócios. Consulte Publicação de aplicativos de processos.

Certifique-se também de que os usuários corporativos tenham os direitos de acesso adequados no Orchestrator para acessar a fila. Consulte Funções padrão para obter detalhes.

Automações acionadas manualmente e automações acionadas automaticamente

Há dois tipos diferentes de automações que podem ser acionadas a partir de um aplicativo de processo.

1. As automações acionadas manualmente são iniciadas por usuários comerciais a partir dos painéis do aplicativo de processo.

2. Automações acionadas automaticamente são iniciadas quando as condições predefinidas, determinadas por tags, são atendidas durante a ingestão de dados para o aplicativo de processos.

Observação:

Gatilhos manuais podem ser feitos a partir do aplicativo de desenvolvimento e publicado. Os gatilhos automáticos são aplicados apenas ao executar ingestões em um aplicativo publicado.

Automações acionadas manualmente

Ao selecionar o tipo de gatilho Manual para a automação, os usuários de negócios podem disparar a automação a partir do aplicativo de processo publicado. A opção Disparar uma automação está disponível na maioria dos painéis e gráficos. Verifique a ilustração abaixo para um exemplo.

Quando o usuário selecionar casos que são candidatos para automação, a opção Disparar uma automação pode ser selecionada para inserir os dados de entrada para a automação. Verifique a ilustração abaixo para um exemplo.

Para cada caso selecionado, um item de fila é criado na fila do Orchestrator que acionará a automação definida no Studio.

Consulte Como disparar uma automação a partir de um aplicativo de processo para obter mais detalhes sobre como disparar uma automação a partir de um aplicativo de processo publicado.

Automações acionadas automaticamente

Gatilhos automatizados podem disparar automações quando eventos específicos ocorrem dentro do processo. Isso permite atenção imediata a um caso para maior eficiência e fluxos de trabalho simplificados.

Quando você seleciona o tipo de gatilho Automático para a automação, a automação é acionada automaticamente quando as condições do gatilho são atendidas. As condições de gatilho são determinadas por tags que são avaliadas sempre que dados do aplicativo de processo são ingeridos. Cada caso que atende às condições cria um item na fila do Orchestrator, que inicia a automação definida no Studio.

Opening Automation manager

Selecione o botão Automation Manager no canto superior direito do editor de painel para abrir o Automation Manager. A página Gerenciador de automação é exibida, mostrando as automações definidas para seu aplicativo de processo.

Criação de uma automação

Você pode começar a criar uma automação no Studio diretamente do Automation Manager.

1. No Process Mining, abra o aplicativo de processo para o qual você deseja habilitar a integração de automação no Editor de painel. Consulte Como trabalhar com o editor de painel para obter mais detalhes.

2. No Editor de painel, selecione a opção Automation Manager para abrir o Automation Manager.

3. Selecione Criar automação para abrir o Studio. Consulte Automation Manager para obter mais detalhes.

Adding an automation

Siga estas etapas para adicionar uma automação ao seu aplicativo de processo:

1. No Gerenciador de automação, selecione + Conectar automação. A página Adicionar fila é exibida, mostrando todas as filas do Orchestrator que possuem um esquema de dados JSON específico. ConsulteConfiguração da integração do Automation.

2. Selecione a fila que você deseja usar para a automação. Os campos de entrada necessários para a fila são exibidos no painel Propriedades .

   
   

   

   
   

3. Selecione o tipo de gatilho para a automação na caixa de listagem Gatilho .

4. Mapeie os campos de entrada da fila para os campos de dados apropriados de seu aplicativo de processo.

   Importante:

   Verifique o tipo de dados dos campos de entrada da fila definidos no Esquema JSON dos Dados Específicos e certifique-se de mapear os campos de entrada para um campo de dados do Process Mining com o tipo de entrada correto. Consulte Modelos de aplicativo.

   
   

   

   
   
   Em vez de mapear para um campo de dados específico, você pode selecionar a opção Entrada do usuário Business para um campo de entrada de texto. Isso permite que os usuários de negócios digitem um texto livre ao disparar uma automação.
   Observação: a opção de entrada do usuário comercial é aplicável apenas a gatilhos manuais .

5. Insira o Número máximo de casos enviados de uma vez para limitar o número de casos que podem ser enviados para o Orchestrator.

   Observação:

   Como analista, é importante considerar limitar o número de casos que um usuário de negócios pode enviar ao Orchestrator com base no caso de uso específico. Por padrão, o sistema permite que 50 casos sejam enviados para a fila, mas o intervalo pode ser ajustado de 1 a 1000, proporcionando flexibilidade para diferentes cenários.

   
   

   

   
   

6. Selecione o tipo do gatilho para a automação na caixa de listagem Gatilho .

   • Se você deseja configurar um gatilho Automático para uma automação, adicione as tags para definir as condições do gatilho. Um caso que atenda a uma condição quando o filtro for avaliado será enviado para o Orchestrator.

     Observação:

     Cada condição de gatilho é avaliada separadamente. Por exemplo, o Caso 001 tem as tags A e B. Depois de você definir as condições de gatilho para A e B, esse caso será enviado ao Orchestrator duas vezes (uma baseada na condição A e outra baseada na condição B).

7. Selecione Salvar.

Editing an automation

Siga estas etapas para editar uma automação.

1. No Automation Manager, localize a automação que deseja editar na lista de automações e selecione .

2. Altere as configurações conforme desejado.

3. Selecione Salvar.

Refreshing the queue

Importante:

Se forem feitas alterações na fila do orquestrador , você precisará atualizar a fila no Process Mining. Por exemplo, quando o esquema JSON de dados específicos foi alterado ou quando o nome ou a descrição da fila foi editado no Orchestrator. Para atualizar a fila no Process Mining, edite a automação no Gerenciador de automação.

Siga estas etapas para atualizar a fila de uma automação.

1. Localize a automação para a qual você deseja atualizar a fila e selecione .

2. Selecione o botão Atualizar na parte superior do painel de propriedades. Veja a ilustração abaixo.

   
   

   

   
   

3. Selecione Salvar.

Removing an automation

Siga estas etapas para remover uma automação.

1. Localize a automação que você deseja remover da lista de automações e selecione .

A automação é removida da lista de automações.