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Process Mining

Última atualização 18 de set de 2025

Visão geral da arquitetura

Esta página fornece uma visão geral da arquitetura do Process Mining. O Process Mining extrai dados de sistemas de origem (por exemplo, SAP, Salesforce, ServiceNow), os transforma em logs de eventos e os exibe em painéis de processo interativos.​



Portal do Process Mining

Os usuários acessam o Portal do Process Mining para interagir com painéis que visualizam seus processos.

Mecanismo do Process Mining

O Mecanismo do Process Mining é responsável por:

  • Transformação de dados: mover os dados do armazenamento de Blob para o data warehouse e transformar os dados para uso nos painéis.

  • Interação do painel: calcular o gráfico do processo, gráficos e KPIs mostrados nos painéis.

Ferramentas de extração

Os usuários têm a opção de carregar diretamente arquivos de dados no portal ou utilizar ferramentas de extração para extrair dados de sistemas de origem e, posteriormente, carregá-los em um armazenamento de blob dedicado (Automation Cloud) ou no Data Warehouse (Automation Suite).

Plataforma de serviços

Serviços de plataforma são um conjunto de serviços centrais que fornecem funcionalidades como identidade, licenciamento e gerenciamento de tenants.

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