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- Como trabalhar com gráficos de processo
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- Publicação de aplicativos de processos
- Modelos de apps
- Notificações
- Recursos adicionais

Process Mining
Purchase order items
ou Incidents
.
O painel Verificação de conformidade contém informações que ajudarão você a determinar se o processo está em conformidade com o modelo de processo Descubra ou o modelo Importar BPMN. Permite detectar ineficiências, problemas de conformidade, oportunidades de aprimoramento de processos e discrepâncias entre o processo real e o modelo de processo de referência.
O painel Verificação de conformidade só fica disponível para aplicativos que estejam usando um modelo de processo. O que significa aplicativos de processo que foram criados usando o modelo de processo Discover ou o modelo Import BPMN.
Confira Modelos de processo e Trabalho com modelos de processos de descoberta e Importar modelos BPMN para obter mais informações.
A tabela a seguir contém a visão geral dos tipos de desvio disponíveis e um exemplo de desvio relacionado.
Tipo de desvio |
Desvio de exemplo |
Description |
Nova tentativa da atividade |
"A atividade <activity A> está repetida" |
A atividade foi repetida várias vezes seguidas. |
Violação de escolha exclusiva |
"A <activity A> atividade é seguida pela atividade <activity B>" |
Várias atividades do bloco de escolha exclusivo foram executadas quando apenas uma era esperada. |
Pular | "A atividade <activity A> foi ignorada" |
A atividade foi ignorada. Isso pode significar que a atividade foi completamente ignorada ou feita fora de ordem. |
Bloco paralelo incompleto |
"As atividades <activity A> e <activity B> foram ignoradas" |
Nem todas as atividades no bloco paralelo foram executadas. |
Atividade inválida |
"A atividade <activity A> é uma atividade indesejada" |
Não se esperava que a atividade acontecesse. |
Início inválido |
"A atividade <activity A> é executada como atividade inicial" |
Não era esperado que a atividade iniciasse o processo. |
Final inválido |
"A atividade <activity B> é executada como atividade final" |
Não era esperado que a atividade terminasse o processo. |
Loop de volta |
"O caso retorna da atividade <activity A> para a atividade <activity B>" |
A atividade retorna inesperadamente a uma atividade anterior. |
Desconhecido |
Comportamento de não conformidade desconhecido da atividade <activity A> na atividade <activity B>" |
O comportamento não está em conformidade com o modelo e não é reconhecido. |
Siga esta etapa para exibir o painel Verificação de conformidade .
-
Selecione Verificação de conformidade no menu à esquerda do painel.
O painel Verificação de conformidade será exibido.
Se vários processos forem definidos para seu aplicativo de processo, você pode selecionar um processo diferente para verificação de conformidade. Isso permite detectar ineficiências, problemas de conformidade e oportunidades de aprimoramento de processos para todos os processos relevantes.
Os diferentes valores de exibição de KPIs para objetos não conformes (esquerda) e objetos conformes (direita). Isso permite que você avalie o impacto dos desvios em comparação com objetos em conformidade.
A tabela a seguir descreve os KPIs que são exibidos no painel superior Verificação de conformidade .
KPI |
Description |
---|---|
Número de variantes | O número total de variantes do processo.
|
Número de objetos | O número total de objetos. |
Tempo médio de produtividade | O tempo médio necessário para executar o processo de ponta a ponta. |
Custo médio do evento. |
O custo médio de execução de eventos para objetos criados no período selecionado. |
Os KPIs são calculados para objetos em conformidade e não conformidade. Um caso de não conformidade é um caso que tem pelo menos um desvio.
Chart |
Description |
Desvios | Um gráfico de barras mostrando os desvios detectados, tipos de desvios e o número de objetos em que cada desvio é exibido.
Observação: quando um ou mais desvios são marcados como em conformidade, um filtro de gráfico é exibido no painel Conformidade , mostrando apenas os desvios em não conformidade. Consulte Filtros para obter mais informações sobre filtros de gráfico aplicados.
|
Índice de conformidade | Um gráfico de linha que mostra a taxa de conformidade ao longo do tempo.
Observação:
Índice de conformidade é a porcentagem de objetos que estão em conformidade com o modelo de referência. Uma taxa de conformidade mais alta significa que há um grau maior de conformidade com o modelo de referência. |
Desvios ao longo do tempo | Um gráfico de linha que mostra o número total de desvios ao longo do tempo. |
Tipo |
Description |
Em conformidade |
A atividade/borda está em conformidade, estando presente tanto no modelo de referência quanto no processo real. Isso significa que as atividades são executadas na ordem exata especificada no modelo. |
Apenas log sem conformidade |
A atividade/borda é inesperada, estando presente nos dados mas não no modelo de referência. Isso significa que ou uma atividade inesperada é executada ou que há uma borda inesperada entre duas atividades. |
Apenas modelo sem conformidade | A atividade/borda está ausente nos objetos selecionados, está presente no modelo de referência, mas não nos dados. Isso significa que uma atividade é ignorada completamente do processo ou que a transição entre duas atividades não está acontecendo. |