Zuweisen von Hostlizenzen an Mandanten

Wenn Sie über einen Pool von Benutzer-, Roboter- und Dienstlizenzen auf Hostebene verfügen, können Sie Ihren Organisationen eine benutzerdefinierte Anzahl dieser Lizenzen zuweisen und diese Organisationen lizenzieren.

Weitere Informationen zu den Lizenztypen finden Sie unter Über die Lizenzierung.

Nachdem Sie Lizenzen an Organisationen zugewiesen haben, können Organisationsadministratoren diese Lizenzen je nach Bedarf den Konten und Mandanten in ihrer Organisation weiter zuweisen.

Hinweis:

• Die Anweisungen auf dieser Seite richten sich an Systemadministratoren und beziehen sich auf die Lizenzzuweisung auf Hostebene.

  Wenn Sie ein Orchestrator-Administrator sind, lesen Sie stattdessen Lizenzierung.

• Die Zeitspanne, in der Änderungen an der Lizenzzuweisung für eine Organisation an den Orchestrator-Mandanten und das AI Center weitergegeben werden, wird mit dem Parameter License.Cache.Expiration.Minutes festgelegt und ist standardmäßig auf fünf Minuten eingestellt. Ändern Sie diese Einstellung nicht, um Konfigurationsfehler zu vermeiden.
• Insights-Lizenzen müssen auf Organisationsebene aktiviert werden, da Sie den Organisationen keine Insights-Dienste vom Hostportal zuweisen können.

Zuweisung von Lizenzen zu Organisationen

1. Melden Sie sich beim Orchestrator-Hostportal als Systemadministrator an und gehen Sie zur Seite Lizenz.
2. Klicken Sie ganz rechts in einer Organisationszeile auf Organisationslizenzen zuweisen .

   Das Panel Lizenz zuweisen wird rechts auf dem Bildschirm geöffnet. Die Lizenzen sind in zwei Abschnitte unterteilt: Einer für Benutzerlizenzen und einer für Roboter- und Dienstlizenzen.

3. Bearbeiten Sie die Werte, um der Organisation die erforderliche Anzahl der einzelnen Lizenztypen zuzuweisen.

   Die Anzahl der Lizenzen, die Sie im Hostlizenzpool zur Verfügung haben, wird rechts angezeigt.

4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern, um die Lizenzen zuzuweisen.

Die zugewiesenen Lizenzen sind innerhalb von fünf Minuten verfügbar, sodass der Organisationsadministrator sie nach Bedarf in seiner Organisation zuweisen kann.

Entfernen von Hostlizenzen aus einer Organisation

Wichtig: Dadurch wird die Organisation als unlizenziert und unbrauchbar eingestuft.

1. Melden Sie sich beim Orchestrator-Hostportal als Systemadministrator an und gehen Sie zur Seite Organisationen.
2. Klicken Sie am rechten Ende der Organisationszeile auf und wählen Sie Lizenzzuweisung entfernen aus.
3. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Entfernen, um die Aktion zu bestätigen.

Alle Lizenzen, die der Organisation zuvor zugewiesen wurden, werden innerhalb von fünf Minuten an den Hostlizenzpool zurückgegeben.

Zuweisung von Lizenzen zu Mandanten

Sie können Mandanten Lizenzen nur über das Orchestrator-Hostportalzuweisen.

Hinweis: Dieser Abschnitt betrifft nur aktivierte Mandanten, die mit einer gemeinsamen Lizenz, der Hostlizenz, lizenziert werden sollen. Sie können einem Mandanten, der eine einzelne Lizenz verwendet, keine Lizenzen zuweisen, es sei denn, Sie entfernen sie zuerst.

Auf der Seite Mandanten

1. Klicken Sie auf der Seite Mandanten auf die Schaltfläche Weitere Aktionen für einen Mandanten und wählen Sie Lizenzen zuweisen aus.

   Das Fenster Lizenzen zuweisen wird geöffnet.

   Hinweis: Wenn der Mandant individuell lizenziert ist, müssen Sie zuerst die vorhandene Lizenz entfernen, bevor Sie mit der Zuweisung neuer Lizenzen beginnen.

   
   

   

   
   

   Am Ende jeder Zeile können Sie die Anzahl der verfügbaren Lizenzen (in Blau) von der Gesamtanzahl auf Hostebene sehen.
2. Bearbeiten Sie die Werte auf der linken Seite, um nach Bedarf Lizenzen zuzuweisen, und achten Sie darauf, dass Sie die Gesamtanzahl der verfügbaren Lizenzen nicht überschreiten dürfen.
3. Klicken Sie auf Zuordnen.

Die Seite Mandanten wird mit Ihren Änderungen aktualisiert.

Über die Lizenzseite

1. Klicken Sie rechts oben auf Zuweisen.
   
   

   

   
   

   Das Fenster Lizenzen an Mandant zuweisen wird geöffnet.

2. Wählen Sie auf der Liste Mandant den Mandanten aus, dem Sie Lizenzen zuweisen möchten.
3. Bearbeiten Sie die Werte auf der linken Seite, um Lizenzen nach Bedarf zuzuweisen, solange sie sich innerhalb des Limits der jeweiligen Kategorie befinden.
   
   

   

   
   
4. Klicken Sie auf Zuordnen.

   Die Seite Lizenz wird mit Ihren Änderungen aktualisiert.

Entfernen von Mandantenlizenzen

Auf der Seite Mandanten

Diese Seite steht nur auf Hostebene zur Verfügung.

1. Klicken Sie auf der Seite Mandanten auf die Schaltfläche Weitere Aktionen neben dem gewünschten Mandanten und wählen Sie Lizenzen zuweisen aus.

   Das Fenster Lizenzen zuweisen wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf Entfernen, um alle zugewiesenen Lizenzen vom Mandanten zu entfernen.
3. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

   Die Werte für alle Lizenztypen ändern sich zu 0.

4. Klicken Sie auf Schließen.

   Die Seite Mandanten wird mit Ihren Änderungen aktualisiert und die Spalte Lizenz zeigt Nicht lizenziert für den Mandanten an.

Über die Lizenzseite

Auf Mandantenebene

1. Klicken Sie auf der Seite Lizenz oben rechts auf Entfernen.
2. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

   Ihre Lizenz wird gelöscht. Auf der Seite Lizenz wird Ihr Mandant jetzt als Nicht lizenziert angezeigt.

   
   

   

   
   

Auf Host-Ebene

1. Klicken Sie auf der Seite Lizenz oben rechts auf Zuweisen.

   Das Fenster Lizenzen an Mandant zuweisen wird geöffnet.

2. Wählen Sie den Mandanten von der Liste Mandanten aus.
3. Klicken Sie auf Entfernen, um alle zugewiesenen Lizenzen vom Mandanten zu entfernen.
4. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

   Die Werte für alle Lizenztypen ändern sich zu 0.

5. Klicken Sie auf Schließen.

   Die Seite Mandanten wird mit Ihren Änderungen aktualisiert.