创建案例

UiPath.SugarServe.IntegrationService.Activities.CreateCase

在 Sugar CRM 中创建支持案例。

在活动正文中

• 主题- 案例的主题。
• 帐户- 输入名称的前 3 个字符以从下拉列表中选择帐户，或传递自定义帐户 ID。
• “案例说明” - 添加新案例的说明。
• “分配给” - 输入名称的前 3 个字符，以从下拉列表中选择分配的用户，或传递自定义用户 ID。
• 主要联系人- 输入姓名的前 3 个字符以从下拉列表中选择联系人，或传递自定义联系人 ID。
• 行业 - 帐户所属的行业（例如，银行、教育、能源等）。
• “优先级 ” - 提及问题的优先级，可以是“高”、“中”或“低”。
• “来源 ” - 提出案例的来源。
• “类型 ” - 案例的类型。
• “状态” - 案例的状态。
• 跟进日期 - 下一次跟进的日期。
• “解决日期时间 ” - 解决案例的日期。
• 输入日期 - 输入 案例的日期。
• “案例编号 ” - 新的案例编号。
• ID (Out) - 返回的案例的 ID。

属性

常见

• “显示名称” - 活动的显示名称。 该字段支持字符串类型输入。

其他

• “私有”- 选中后将不再以“Verbose”级别记录变量和参数的值。

输出

• “响应 状态” - 请求的状态（成功/失败信息）。 输入 ResponseStatus 变量 (UiPath.BAF.Models.ResponseStatus)。 ResponseStatus 对象包含三个可在其他活动中使用的属性。
  • “成功” - Boolean - 指定 API 请求是否成功。
  • 错误代码 - String - API 请求不成功 (Success=False) 时的响应错误。
  • 消息 - String - 错误消息。